Assistente de Customer Experience

Há 2 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

? Oportunidade: Assistente de Customer Experience

Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Experience para integrar nosso time e apoiar na jornada de atendimento e relacionamento com nossos clientes, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato.

Requisitos:

Ensino médio completo e/ou superior cursando;

Experiência com atendimento ao cliente (presencial, telefone, chat ou e-mail);

Boa comunicação oral e escrita;

Habilidade em resolução de problemas e empatia;

Atividades:

Apoiar no acompanhamento diário de pesquisas de satisfação (NPS, CSAT, Reclame Aqui, etc.).

Realizar atendimentos básicos de acolhimento a clientes detratores ou insatisfeitos.

Registrar, organizar e atualizar dados de interações de clientes em planilhas e sistemas internos.

Apoiar o time na elaboração de relatórios simples de feedback e percepções.

Executar atividades de suporte administrativo da área de CX.

? Local: Barra da Tijuca

? Regime de contratação: CLT

  • Carga horária: Seg a quinta-feira 08:00 às 18:00 e sexta-feira 08:00 às 17:00

?? Benefícios: VT + Assistência médica + Assistência odontológica + Almoço no local



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    ? Oportunidade: Assistente de Customer ExperienceEstamos em busca de um(a) Assistente de Customer Experience para integrar nosso time e apoiar na jornada de atendimento e relacionamento com nossos clientes, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato.Requisitos:Experiência com atendimento ao cliente (presencial, telefone, chat ou...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Edify Education Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Aqui no Edify temos o propósito que nascemos para construir novas formas de aprender e ensinar. Juntos, vamos repensar modelos de ensino e de aprendizado, co-criando soluções em inglês. Esse é o toque Edify.Para que você possa entender melhor, vamos falar como somos:Responsabilidades e atribuições Apoiar o processo de implementação de novos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MANUAL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    This is an exciting opportunity to join our Global Patient Experience Team. Based in Rio and working directly with our Global Patient Experience Team (located in Brazil, England and the Philippines), you'll provide the best in class experience to each and every one of our customers you speak to. Offering a human, empathetic and solution oriented approach to...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil People Human Resources Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A People Human Resources está conduzindo o processo seletivo para umahealthtech multinacional, com atuação global e forte presença no Brasil. Neste momento, buscamosCustomer Experience Specialistspara compor o time de atendimento e garantir uma jornada excepcional para pacientes, com reporte direto ao Reino Unido.Com modelo de trabalhohíbrido(presencial...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil People Human Resources Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A People Human Resources está conduzindo o processo seletivo para uma multinacional do segmento de saúde, com atuação global e forte presença no Brasil. Neste momento, buscamosCustomer Experience Specialistspara compor o time de atendimento e garantir uma jornada excepcional para pacientes, com reporte direto ao Reino Unido.São6 vagas CLT, com modelo...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getaway Travel Agency Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Company Description Our Arizona-based travel agency, specializing in Disney vacations, cruises, and Eurotrips, is looking for enthusiastic individuals to join our worldwide team. Work from anywhere, enjoy flexible hours and explore the world while making dreams come true for our clients. Role Description This is a part-time or full-time remote role for a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Edify Education Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Aqui no Edify temos opropósitoque nascemos para construir novas formas de aprender e ensinar. Juntos, vamos repensar modelos de ensino e de aprendizado, co-criando soluções em inglês.Esse é o toque Edify.Para que você possa entender melhor, vamos falar como somos:Responsabilidades e atribuiçõesApoiar o processo de implementação de novos clientes,...

  • Customer Service Agent

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil FH International Consulting Co. Inc. Tempo inteiro

    Job description:Key Responsibilities:Respond to customer messages in a timely and helpful mannerIdentify and resolve customer issues or escalate when necessaryCommunicate effectively with internal teams to follow up on customer needsMaintain detailed records of customer interactionsEnsure consistent and professional service in every interactionMaintain...

  • Customer Service Agent

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Best Servicers of America Inc. Tempo inteiro US$15.000 - US$18.000 por ano

    Customer Service Representative (Remote – Full Time)Resumes must be submitted in English only.Company OverviewBest Servicers of Americais a trusted provider of on-site service solutions, committed to enhancing brand image and customer satisfaction. We deliver accurate diagnostics, technical support, and follow-up service to ensure a superior customer...

  • Assessor de vendas

    Há 5 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil The Customer Summit Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    VAGA:ASSESSOR DE VENDAS - PRESENCIAL - RIO DE JANEIROMissãoComo Consultor Comercial B2B, você será a ponta de lança da Conquist na conquista de novos clientes corporativos para nossos serviços de consultoria e programas educacionais. Seu principal desafio será identificar, prospectar e converter novas oportunidades B2B, atuando de forma proativa com...