Estagiário Suporte ao Cliente

Há 6 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GRUPO VPA Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

Estagiário Suporte do Cliente

Formação: cursando superior ou tecnólogo nas áreas de Administração, Comunicação, Relações Públicas, Economia ou Finanças, período noturno.

Síntese das responsabilidades:

  • Criar relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo suas necessidades e objetivos.
  • Fornecer orientação proativa sobre as melhores práticas de uso da plataforma para otimizar os resultados do cliente.
  • Resolver de forma eficiente as dúvidas, preocupações ou problemas dos clientes, mantendo um alto padrão de profissionalismo e empatia.
  • Colaborar com as equipes internas para garantir a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos ou questões operacionais.
  • Coletar feedback dos clientes e transmitir insights para as equipes internas, contribuindo para a melhoria contínua da plataforma.
  • Participar ativamente na construção de recursos de autoatendimento e materiais educativos para capacitar os clientes.

Será considerado diferencial:

Conhecimentos em serviços financeiros.

Conhecimento em cadastro, crédito e cobrança.

Bom português e boa redação.

MAIS MOTIVOS PARA TRABALHAR COM A GENTE

R$1.500,00 Bolsa de estágio;

Vale Alimentação ou Refeição;

Vale Transporte ou Auxilio Combustível(De acordo com a sua necessidade);

Bonificação por Desempenho;

13º salario;

My day (uma folga no mês do seu aniversário, para aproveitar da melhor maneira possível);

Gympass (para manter corpo e mente saudáveis, extensivo a dependente também);

Área de Convivência;

Café da manhã com frutas.

Local de trabalho: Savassi/BH. - Regime híbrido 2ª, 4ª e 6ª presencial. Terça e quinta home office. Horário: 09h30 as 17h30 com 2 horas de almoço.

Tipo de vaga: Estágio

Duração do contrato: 12 meses

Pagamento: R$1.500,00 por mês

Benefícios:

  • Participação nos lucros
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Tem disponibilidade para atuar de 09:30 as 17:30, com 2 horas de almoço?
  • Previsão de formatura?
  • Você tem fácil acesso a Savassi/BH?


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  • Atendente de Clientes

    Há 10 horas


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Suporte Teleatendimento Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Realizar o atendimento ao cliente, prestando as informações solicitadas e preencher os registros e controles internos. Realizar as atualizações cadastrais.Realizar atendimento telefônico aos clientes, com cordialidade, de forma adequada e em consonância ao regulamento interno da empresa.Executar suas atividades, prezando pela agilidade e qualidade dos...

  • Atendente de Clientes

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Suporte Teleatendimento Tempo inteiro

    Realizar atendimento telefônico aos clientes, com cordialidade, de forma adequada e em consonância ao regulamento interno da empresa.Executar suas atividades, prezando pela agilidade e qualidade dos atendimentos prestados.Registrar atendimentos e atualizar dados cadastrais através do sistema, inserindo as informações de forma clara, para que os...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Suporte Teleatendimento Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    Realizar atendimento telefônico aos clientes, com cordialidade, de forma adequada e em consonância ao regulamento interno da empresa.Executar suas atividades, prezando pela agilidade e qualidade dos atendimentos prestados.Registrar atendimentos e atualizar dados cadastrais através do sistema, inserindo as informações de forma clara, para que os...