estágio - ouvidoria

Há 2 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil #QueroSerMercantil Tempo inteiro R$223.624 - R$244.958 por ano

Estamos à procura de pessoas apaixonadas e talentosas para fazer parte do nosso time

Você gosta de ser desafiado e acredita que crescer com desafios diários é o que te motiva? Se a resposta for sim, vem para o Mercantil Aqui, não faltam oportunidades para você se desenvolver e ser protagonista da sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se Trabalhar em Minas Gerais.

Ao se juntar a nós, você terá a chance de crescer em um ambiente dinâmico, onde o seu talento será reconhecido e incentivado. E a combinação fica ainda melhor se você tem brilho nos olhos, boa comunicação, proatividade e, claro, foco em resultados

Explore nossas vagas de estágio, encontre a oportunidade que mais combina com seu perfil e faça parte de um time que valoriza seu potencial. Esta é a sua chance de transformar sua carreira e contribuir para projetos inovadores e desafiadores.

Venha crescer com a gente

Curtiu? Então confira abaixo a vaga de estágio que temos para você

#VEMSERMERCANTIL

Responsabilidades e atribuições

Seus principais desafios serão:

  • Participação e apoio na abertura de processos internos para controle dos clientes, dentre as tarefas: abertura e tratamento de demandas e ROVs, análises nos sistemas, controle de prazos, formatação de resposta ao cliente / órgão, auxílio na elaboração de relatórios;
  • Participação e apoio na desenvoltura dos processos administrativos de atuação da ouvidoria, além dos serviços de rotina da gerência, tais como: comunicação com as diversas áreas do banco e com os seus clientes;
  • Auxiliar na elaboração de soluções para o desenvolvimento e aprimoramento da empresa no atendimento aos clientes;
  • O estagiário deverá auxiliar na mediação de conflitos entre os clientes e a instituição;
  • Apoio na realização de atendimento telefônico a clientes da Ouvidoria.

Requisitos e qualificações

Buscamos:

  • Estudantes de ensino superior, devidamente matriculados na instituição de ensino;
  • Disponibilidade para cumprir 2 anos do Programa de Estágio;
  • Disponibilidade para estagiar durante o período de 06 horas (manhã ou tarde).

Vai se destacar se apresentar:

  • Noções de Pacote Office.

Local de Trabalho:

Belo Horizonte/MG (atuação Híbrida).

Informações adicionais

O que oferecemos às pessoas estagiárias:

  • Bolsa de R$2.236,24 e após 90 dias, R$2.449,58;
  • Vale transporte - sem desconto no valor da bolsa;
  • Wellhub (Gympass);
  • Seguro de vida - sem desconto no valor da bolsa;
  • Academia Mercantil de Desenvolvimento

Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.

O Mercantil está passando por uma grande transformação, pautada no investimento em inovação, tecnologia e pessoas. A cada dia que passa, a gente se torna mais moderno e tecnológico, acompanhando as mudanças ao longo dos nossos mais de 80 anos de história. Nossa solidez representa nossa experiência em compartilhar as melhores práticas de mercado, com foco no cliente e na busca por soluções personalizadas. Queremos ser o banco que o nosso cliente escolhe e confia todos os dias: simples e próximo.

Temos brilho nos olhos em tudo o que fazemos. Vivemos o nosso cliente quando vamos atender e criar um produto ou serviço. Aqui, todas as ideias, experiências e conhecimentos somam: gente é o que move a gente. Cultivamos relações duradouras, valorizamos o bem-estar de uma vida equilibrada e buscamos promover inclusão e diversidade.

Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time

  • Estágio- Ouvidoria

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil #Querosermercantil Tempo inteiro

    Buscamos:Estudantes de ensino superior, devidamente matriculados na instituição de ensino;Disponibilidade para cumprir 2 anos do Programa de Estágio;Disponibilidade para estagiar durante o período de 06 horas (manhã ou tarde).Vai se destacar se apresentar:Noções de Pacote Office.Local de Trabalho:Belo Horizonte/MG (atuação Híbrida).Seus principais...

  • estágio - ouvidoria

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Banco Mercantil Tempo inteiro R$2.236 - R$44.958 por ano

    Estamos à procura de pessoas apaixonadas e talentosas para fazer parte do nosso timeVocê gosta de ser desafiado e acredita que crescer com desafios diários é o que te motiva? Se a resposta for sim, vem para o Mercantil Aqui, não faltam oportunidades para você se desenvolver e ser protagonista da sua carreira, tudo isso em uma dasMelhores Empresas para...

  • Funcionário de Qualidade

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$12.000 - R$14.000

    **Vaga de Estágio em Qualidade/Ouvidoria**">">Responsável por colaborar no desenvolvimento do setor de Qualidade/Ouvidoria, apoiando a equipe nas atividades diárias.">Utilização de sistema para aferição da satisfação dos clientes e análise de dados.">**Requisitos**:">Cursando Superior em Enfermagem, Administração ou Engenharia de...

  • Estágio - Segurança E Infraestrutura

    Há 11 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil #Querosermercantil Tempo inteiro

    #VEMSERMERCANTILEi, você Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil O que não faltam aqui são oportunidades de estágio paravivenciar novos desafios e ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais.E essa combinação fica ainda mais perfeita se...

  • Vagas de Educação

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEstágio Tempo inteiro R$10.800

    Vaga de estágio em educação.Faz parte da nossa equipe de apoio pedagógico uma vaga para estudantes de pedagogia. O estágio é oferecido no turno vespertino, com carga horária de 30 horas semanais.">Responsabilidades:">">Cumprir a carga horária prevista no contrato;">Fazer atividades de suporte pedagógico aos alunos;">Participar das reuniões e...

  • Estágio - Segurança e Infraestrutura

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil #QueroSerMercantil Tempo inteiro

    **#VEMSERMERCANTIL**Ei, você Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil O que não faltam aqui são oportunidades de estágio para **vivenciar novos desafios e ser protagonista de sua carreira**, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais.E essa combinação fica ainda mais...

  • Estágio - Atendimento aos Órgãos Externos

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil #QueroSerMercantil Tempo inteiro

    **#VEMSERMERCANTIL**Ei, você Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil O que não faltam aqui são oportunidades de estágio para **vivenciar novos desafios e ser protagonista de sua carreira**, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais.E essa combinação fica ainda mais...

  • Desenvolvedor Junior de Recursos Humanos

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$120.000 - R$1.200.000

    **Oportunidade de Desenvolvimento**: Nossa equipe busca um Estagiário(a) de RH para apoiar na gestão dos recursos humanos, garantindo o melhor desempenho da nossa equipe.Responsabilidades:Atuar como vínculo entre a equipe e os funcionários;Contribuir para a melhoria do ambiente de trabalho;Executar atividades relacionadas à gestão de...

  • estágio em infraestrutura e suporte

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Brasilcenter Comunicações Ltda Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivadorNossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu...

  • Profissional de Acolhimento e Resolução de Demandas

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeOuvir Tempo inteiro R$1.114 - R$1.416

    Desenvolva sua carreira em um ambiente de excelência">Buscamos profissionais para fazer parte da nossa equipe e contribuir para a melhoria contínua de nossos serviços. Vem desenvolver suas habilidades e conhecimentos em um ambiente que valoriza a inovação, a gestão participativa e o cuidado com o paciente.">Descrição do cargo:">Atuar na Ouvidoria...