
Atendente e Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Buscamos uma profissional para atuar na linha de frente do atendimento ao cliente, garantindo uma experiência ágil, empática e eficiente. A profissional será responsável por atender, registrar e acompanhar chamados via Zendesk, além de apoiar usuários na utilização do nosso aplicativo voltado para microempreendedores.
Responsabilidades:
• Atender clientes via chat, e-mail e telefone utilizando a plataforma Zendesk.
• Registrar, classificar e acompanhar chamados até a resolução.
• Auxiliar usuários na navegação e utilização dos recursos do aplicativo.
• Escalar problemas técnicos para o time responsável quando necessário.
• Manter um tom empático, claro e profissional no atendimento.
• Criar e atualizar artigos na base de conhecimento para dúvidas frequentes.
• Coletar feedbacks dos usuários para melhorias no produto.
Requisitos Obrigatórios:
• Sexo: Feminino.
• Experiência prévia com Zendesk.
• Experiência em atendimento e suporte ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
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1968SJC – Atendente e Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil BM VAGAS Tempo inteiroBM VAGAS em parceria com startup seleciona Atendente e Suporte ao Cliente na cidade de São José dos Campos/SPResponsabilidades ;Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat.Identificação e resolução de problemas técnicos.Registro de chamados via Zendesk e acompanhamento de soluções.Orientação aos clientes sobre a utilização do aplicativo...
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Atendente e Suporte ao Cliente
Há 6 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000 por anoEmpresa de holding admite Atendente e Suporte ao Cliente em São José dos Campos (Jardim Esplanada).Responsabilidades:Atender clientes via chat, e-mail e telefone utilizando a plataforma Zendesk. Registrar, classificar e acompanhar chamados até a resolução. Auxiliar usuários na navegação e utilização dos recursos do aplicativo. Escalar problemas...
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1968SJC – Atendente e Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil BM VAGAS Tempo inteiroBM VAGAS em parceria com startup seleciona Atendente e Suporte ao Cliente na cidade de São José dos Campos/SP Responsabilidades Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat. Identificação e resolução de problemas técnicos. Registro de chamados via Zendesk e acompanhamento de soluções. Orientação aos clientes sobre a utilização do...
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Atendente de Suporte
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiroAtuará em empresa no segmento de tecnologia Software, Sistema Sênior, realizando as seguintes atividades: Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedor do Sistemas. Abrir chamados e registrar informações dos chamados atendidos na ferramenta de suporte. Fazer acesso remoto na base do...
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ATENDENTE DE SUPORTE
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiroTipo de contrato: CLTRemuneração: R$2650,00 à R$3074,00Benefícios: Vale Refeição (R$ 26,00 por dia útil); Vale Transporte; Plano médico e odontológico. Horário: Segunda à Sexta-feira - 08:00/12:00 - 13:30/18:00. Descrição: Atuará em empresa no segmento de tecnologia (Software/Sistemas), realizando as seguintes atividades:Prestar suporte...
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1935SJC – Atendente
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil BM VAGAS Tempo inteiroA BM VAGAS em parceria com torteria seleciona Atendente para a cidade de São José dos Campos/SPResponsabilidades ;Atendimento ao cliente.Agendamento de serviços e organização da agenda.Suporte administrativo geral.Requisitos ;Ensino médio completo.Experiência em atendimento ao cliente (Desejável)Conhecimento básico de informática (pacote...
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Atendente
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil EvoEstágios Guarulhos Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Empresa de consultoria, recrutamento e seleção admite Atendente em São José dos Campos (Zona Leste).**Principais Responsabilidades**:Atendimento ao cliente, organizar o local de trabalho, auxiliar na operação de caixa. Para atuação na cidade de São José dos Campos / SP. Tarefas pertinentes a rotinas de...
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Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiroSomos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, maior portal de educação do Brasil, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem...
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Atendente de Loja
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Parks e Games Tempo inteiroAtendente / Operador de CaixaEscala: 6X1**Horário**: 13:40 as 22:00Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.540,00 por mês**Benefícios**:- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporteEscolaridade:- Ensino Médio completo (obrigatório)
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Atendente de Loja
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Águia shoes calçados e confecções Tempo inteiroatendimento ao cliente,vendas vestuário e calçados;escala 6x1parte da tarde 13:00h as 21:20hTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$4.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaPagamento adicional:- 13º salário- Adicional de férias-...