Analista De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Empresa: MANPOWER STAFFING
Localização: Barueri - SP
Área de Atuação: Comercial
Principais Responsabilidades- Prestar atendimento aos clientes de consumíveis e peças da M-I, envolvendo desde o recebimento do pedido até sua entrega no cliente.
- Analisar e processar os pedidos de impressoras, peças e consumíveis.
- Acompanhar o faturamento dos pedidos processados.
- Acompanhar o backlog e informar o cliente sobre atrasos.
- Contatar departamento de logística para posições de entrega e disponibilidade de faturamento.
- Verificar diariamente os pedidos processados nos portais de compras dos clientes.
- Emitir cotações e enviar aos clientes.
- Apoiar o cliente com relação a reclamações, esclarecimentos ou dúvidas por e-mail e telefone.
- Suporte ao time de vendas quanto aos pedidos de impressoras para faturamento/processamento.
- Suporte ao financeiro quanto solicitações de refaturamento.
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento em Pacote Office nível usuário;
Inglês Avançado/Fluente.
Competências desejáveis;
Superior completo em Administração de empresas e áreas afins;
Conhecimento em SAP.
#AtendimentoAoCliente #ProcessamentoDePedidos #LogísticaEEntrega #SuporteComercial #GestãoDeFaturamento #VagasManpower #ManpowerGroup
Escolaridade: Ensino Médio
Informações Adicionais-
Analista de Atendimento ao Cliente
Há 20 horas
Barueri, São Paulo, Brasil ONLINE SAC Tempo inteiroResponsabilidades da vagaRealizar atendimento ao cliente final e corporativo via telefone, e-mail, chat e redes sociais.Utilizar ferramentas de CRM para registro e acompanhamento das interações.Monitorar e responder interações em canais digitais e social midia.Apoiar na resolução de solicitações, dúvidas e reclamações de forma ágil e...
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Analista de atendimento ao cliente
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Moia Consultoria em RH Tempo inteiroOlá,Temos 70 vagas para início imediato como Analista de Atendimento - AtivoA YH Brasil é uma empresa de contact center que se define como uma Boutique de Relacionamentos, por priorizar um atendimento humanizado, personalizado e com propósito.Venha fazer parte da nossa equipe Informações da vaga: Salário: R$ 1.522,28 + Comissões sem teto e...
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Líder de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil ONLINE SAC Tempo inteiroLíder de equipe de analistas de atendimentoAcompanhar indicadores de desempenho (SLA, NPS, qualidade e produtividade);Garantir padronização nos atendimentos (voz, chat, e-mail, social media e CRM);Relacionar-se com clientes corporativos, oferecendo suporte estratégico quando necessário.Experiência prévia em atendimento ao cliente (mínimo. 2 anos)...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil J&T Express Tempo inteiroDetalhes da vagaAgenda com cliente;Prreparo de KPI´s;Apresentação SLA;Preventivos;Backlog;Agendamentos de devolução;Atendimento ou CX em transportadora de E-commerce; Conhecimento na Área de atendimento em transportadoras;Conhecimento em Excel e Power Point;Atuar no cumprimento das metas de qualidade e operação, prestando suporte e demandando das...
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Atendimento ao cliente
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil CSU Digital Tempo inteiroDescrição da EmpresaA CSU Digital é uma empresa líder no mercado brasileiro, especializada em serviços de alta tecnologia voltados ao consumo, relacionamento com o cliente, processamento e transações eletrônicas. Oferece soluções completas para programas de cartões de crédito, meios de pagamento eletrônicos, data centers e soluções...
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Analista de Atendimento
Há 21 horas
Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiroVaga de Emprego: Analista de AtendimentoEstamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para integrar nossa equipe como Analista de Atendimento na YH Brasil.O que esperamos de você:Ter experiência prévia voltado para ativo de vendas, com foco em aquecimento de leads;Responsável, habilidade de comunicação, organização e bom relacionamento...
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Analista De Atendimento
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiroO analista será responsável por realizar a coleta de preços da concorrência que na sequência é utilizado pelo time de Pricing da companhia nas estratégias de precificação dos produtos.O analista deverá fazer o controle de dados e produtividade em planilha excel e realizar aplicação de evidências com prints de tela que comprovam tais variações...
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Analista De Atendimento
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiroO analista será responsável por realizar a coleta de preços da concorrência que na sequência é utilizado pelo time de Pricing da companhia nas estratégias de precificação dos produtos.O analista deverá fazer o controle de dados e produtividade em planilha excel e realizar aplicação de evidências com prints de tela que comprovam tais variações...
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analista de atendimento
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiroDESCRIÇÃOO analista será responsável por realizar a coleta de preços da concorrência que na sequência é utilizado pelo time de Pricing da companhia nas estratégias de precificação dos produtos.O analista deverá fazer o controle de dados e produtividade em planilha excel e realizar aplicação de evidências com prints de tela que comprovam tais...
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Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo SRM Soluções Completas Tempo inteiroEstamos contratando um Analista de Atendimento com foco no relacionamento com o cliente para elevar a experiência e a satisfação em cada contato. Principais responsabilidades:Fornecer suporte interno para nossa equipe de vendas de máquinas e de aftermarket no processamento de cotações e/ou pedidos. Contato direto com a base de clientes. Contato ativo...