Tech Writer Sênior

Quem somos nós?

Somos um ecossistema de transformação digital que combina tecnologia e visão estratégica para escalar resultados e aumentar o valor entregue aos nossos clientes. Trabalhamos na construção de soluções inovadoras e disruptivas em mais de 300 projetos com grandes empresas nacionais de múltiplos segmentos.

Nosso propósito é impactar positivamente pessoas e negócios, exponencializando cada um para atingir seu máximo potencial. Respeitamos todas as diferenças e criamos um espaço aberto e livre para você ter autonomia, expor suas ideias, aprender com os erros, se conectar com outras pessoas e gerar mudanças ao seu redor.

Se você deseja estar em um ambiente colaborativo, desafiador e que incentiva você a sempre evoluir e ser o protagonista da sua história, aqui é o seu lugar

Antes de avançarmos, é importante você saber que:

• Contratação: CLT
• Modelo de Trabalho: Remoto
• Horário: das 9h às 12h e das 13h às 18h. A jornada é flexível conforme agendas e entregas.
• Etapas do Processo: Composto por 3 a 4 etapas, com um tempo médio de até 03 dias úteis entre uma etapa e outra.
• Meios de Comunicação: Utilizamos E-mail e WhatsApp. Certifique-se de que essas informações estejam corretas no momento de inscrição para evitar falhas na comunicação.

O que buscamos?

Estamos em busca de um/uma Tech Writer para fazer parte de nosso movimento. Quem ocupar esta posição será responsável por traduzir soluções técnicas em conteúdos claros, completos e reutilizáveis, garantindo que times internos, clientes e usuários tenham documentação precisa para tomada de decisão, desenvolvimento, operação e suporte. Você atuará junto a engenharia, produto e negócios para padronizar linguagem, organizar conhecimento e acelerar entregas.

Como será seu dia-a-dia?

• Levantar informações com especialistas (engenharia, produto, CX) e transformar em documentação clara e objetiva
• Produzir e manter documentação de APIs (REST/GraphQL), arquiteturas, playbooks/runbooks, procedimentos de operação e guides de onboarding
• Estruturar conteúdo em Docs-as-Code (Markdown/AsciiDoc), versionando em Git e publicando via pipelines (ex.: Docusaurus, MkDocs)
• Criar e atualizar modelos/templatizações, glossário e padrões de estilo para garantir consistência entre projetos
• Elaborar diagramas ) que expliquem fluxos, integrações e componentes
• Revisar tecnicamente conteúdos produzidos por terceiros (engenharia/fornecedores) e garantir acurácia e aderência ao padrão
• Mapear jornadas de usuários internos/externos e escrever how-to's, troubleshooting e FAQs
• Medir a utilização/impacto da documentação (analytics, feedbacks) e conduzir ciclos de melhoria contínua
• Coordenar calendário editorial e priorizar backlog de documentação alinhado ao roadmap de produto/projeto

Para cumprir esse desafio, você precisa ter:

• Experiência de mais de 03 anos comprovada como Tech Writer
• Vivência com Markdown/AsciiDoc, Git/GitHub/GitLab e publicação estática (ex.: Docusaurus, MkDocs)
• Conhecimento de boas práticas de versionamento
• Noções sólidas de APIs REST, OpenAPI/Swagger e integrações entre serviços
• Capacidade de entrevistar fontes técnicas e transformar complexidade em clareza
• Organização, atenção a detalhes e habilidade de trabalhar com múltiplos stakeholders

Você irá se destacar se:

• Tiver experiência com Docs-as-Code avançado (linting, testes, preview em PR, verificação de links)
• Tiver familiaridade com Docusaurus/MkDocs, Antora, Sphinx, Notion/Confluence, Postman e Stoplight
• Já tiver utilizado LLMs/IA para apoio editorial (rastreabilidade, revisão, sugestões de estrutura)

O que oferecemos aos nossos Builders?

• Auxílio Alimentação (VA/VR) no cartão Caju;
• Auxílio Home-Office no cartão Caju;
• Programa de Pontos Flexíveis em seu Caju — um valor fléxivel para você usar como você quiser;
• Plano de Saúde Nacional Porto Seguro (Plano Prata com apartamento e sem coparticipação) com 50% da mensalidade custeada pela Builders;
• Assistência Odontológica pela Porto Seguro (Plano Bronze) com 100% da mensalidade paga pela Builders;
• Auxílio Creche para crianças de até 72 meses;
• Auxílio à Saúde Mental — acesso ao aplicativo Vida+;
• Auxílio à Saúde Física — acesso ao aplicativo Gympass;
• Seguro de vida

Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas a pessoas de todas as identidades de gênero, orientações sexuais, idades, etnias, culturas, origens, crenças, deficiências e outras diversidades. Acreditamos que a pluralidade enriquece nosso time e promove um ambiente de trabalho mais inovador e colaborativo.

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