Customer Success

1 dia atrás

Greater São Paulo Area, Brasil MM Invest AI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Sobre a Vaga
Estamos contratando um(a) Customer Success para a área de Publicidade, responsável por garantir o sucesso e a satisfação dos clientes em campanhas, projetos especiais e ativações de marca. O CS será o elo entre o cliente, o time comercial e as áreas internas de entrega.

Responsabilidades
Acompanhar o ciclo completo do cliente, desde o onboarding até o pós-venda.

Monitorar KPIs de performance e satisfação.

Atuar como ponto focal para resolução de demandas e alinhamento de entregas.

Identificar oportunidades de up-sell e renovação de contratos.

Trabalhar em conjunto com as equipes de Vendas, Projetos e Operações. Requisitos:

Experiência em Customer Success ou atendimento de contas publicitárias.

Perfil consultivo, empático e orientado a resultados.

Boa comunicação e habilidade de relacionamento com clientes.

Diferenciais
Vivência em veículos de comunicação, agências ou ad techs.

Conhecimento em mídia digital, analytics e métricas de sucesso.

  • Customer Success

    Há 7 dias

    Greater São Paulo Area, Brasil The Growth Hub Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Customer SuccessEstamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes da empresa.Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes.Manter contato constante com os clientes, identificando suas necessidades e buscando soluções para melhor...

  • Customer Success Specialist

    1 semana atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Amazon Web Services (AWS) Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionAs Customer Success Specialist Amazon Connect within the AWS Customer Success Center of Excellence, you will drive enterprise adoption and measurable customer business value realization for AWS Amazon Connect services by developing and executing comprehensive customer success strategies. You will design and implement frameworks, programs, and...

  • Customer Success Specialist

    1 dia atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil BotCity Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Company And Role OverviewAt BotCity, we've built a pioneering Intelligent Automation platform, backed by global investors such as Y Combinator and SoftBank. Our mission is to empower enterprises worldwide to scale their automation initiatives with best-in-class governance, orchestration, and developer tools. We believe that automation projects are...

  • Customer Success Manager

    Há 7 dias

    Greater São Paulo Area, Brasil Proofpoint Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    About UsWe are the leader in human-centric cybersecurity. Half a million customers, including 87 of the Fortune 100, rely on Proofpoint to protect their organizations. We're driven by a mission to stay ahead of bad actors and safeguard the digital world. Join us in our pursuit to defend data and protect people.How We WorkAt Proofpoint, you'll be part of a...

  • Senior Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil monday Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionWe are , a global software company transforming how businesses run. Our product suite can adapt to the needs of diverse industries and use cases within one powerful platform, empowering ~245,000 customers worldwide to reimagine how work gets done, drive greater efficiency, and scale like never before.With over 2,500 employees across the globe, we...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Grupo Ideal Trends Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga:Analista de Customer Success-CLT Localização:Região de Santo Amaro, São Paulo (Linha 9-Esmeralda). Proposta CLT, segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, com salário fixo (pretensão salarial) + pacote de benefícios + bonificações. Atividades:Responsável por garantir que os clientes obtenham sucesso. Gerir uma carteira B2B. Atuar e criar...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Grupo Ideal Trends Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    Vaga:Analista de Customer Success-CLT Localização:Região de Santo Amaro, São Paulo (Linha 9-Esmeralda). Proposta CLT, segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, com salário fixo (pretensão salarial) + pacote de benefícios + bonificações. Atividades:Responsável por garantir que os clientes obtenham sucesso. Gerir uma carteira B2B. Atuar e criar...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eazybe Tempo inteiro

    **We're Hiring: Customer Success Specialist (Brazil)****Location**: Remote (Brazil)**Work Hours**: Monday - Saturday, 9:00 AM - 6:00 PM (Brazil Time)Are you passionate about **helping customers succeed** and have a **technical background**? We're looking for a **Customer Success Specialist** to support our **Portuguese & Spanish-speaking clients**.**What...

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Estamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) e Suporte ao Cliente Pleno e para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o papel de Customer Success quando necessário. A...

  • Partner Success Manager

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil monday Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionWe are , a global software company transforming how businesses run. Our product suite can adapt to the needs of diverse industries and use cases within one powerful platform, empowering ~245,000 customers worldwide to reimagine how work gets done, drive greater efficiency, and scale like never before.With over 2,500 employees across the globe, we...