Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Há 4 dias

Contagem, Minas Gerais, Brasil BWGSHOP Tempo inteiro R$1.600 - R$19.200 por ano

Descrição da Vaga

A BWGSHOP, referência em vendas online e marketplaces, está contratando um(a) Auxiliar de Atendimento ao Cliente (SAC).

Buscamos alguém com boa comunicação, organização e vontade de crescer junto com a empresa.

Você será responsável por garantir uma experiência positiva para os clientes, atendendo solicitações, solucionando dúvidas e acompanhando pedidos realizados em nossos canais digitais.

Responsabilidades

  • Atender clientes via chat, e-mail e plataformas de marketplace (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu etc.);
  • Esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos e políticas de trocas/devoluções;
  • Acompanhar chamados, pedidos e pós-venda dentro dos prazos estabelecidos;
  • Apoiar processos de RMA (trocas e devoluções);
  • Contribuir com melhorias no atendimento e satisfação do cliente.

Requisitos

  • Experiência em atendimento ao cliente ou SAC (preferencial em e-commerce/marketplace);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e agilidade no tratamento de múltiplas demandas;
  • Conhecimentos básicos em informática (Excel, e-mail, sistemas de atendimento).

Diferenciais

  • Vivência com marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee);
  • Experiência em processos de logística reversa/RMA.

Local de Trabalho

Presencial – Contagem/MG

Benefícios

  • Vale-transporte
  • Vale-alimentação

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.600,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Você tem experiência prévia em atendimento ao cliente ou SAC?
  • Você já trabalhou com e-commerce ou marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee)?
  • Você tem disponibilidade para trabalho presencial em Contagem/MG?
  • Qual é o seu nível de conhecimento em Excel? ( Básico, Intermediário, Avançado )

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Amina - RH e gestão de pessoas Tempo inteiro

    Segmento: Contabilidade especializadaEscolaridade: Ensino médio ou graduação na área comercial, administração ou ciências contábeis (áreas afins)**Local**: Riacho das Pedras - Contagem**Horário**: Segunda a Sexta 8h ás 17hRemuneração: R$ 1800 - R$ 2000Benefícios: Vale alimentação (R$20), vale transporte, plano de saúde e PLR.Formato: CLT -...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil BWGSHOP Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Buscamos alguém com boa comunicação, organização e vontade de crescer junto com a empresa.Você será responsável por garantir uma **experiência positiva para os clientes**, atendendo solicitações, solucionando dúvidas e acompanhando pedidos realizados em nossos canais digitais.**Responsabilidades**- Esclarecer dúvidas sobre...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil BRAVO NOVO RUMO CONSULTORIA EM RH LTDA Tempo inteiro

    Local: Ressaca/Contagem. Segmento: Fornecedor de revestimento. Atividades a serem desenvolvidas: Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes; Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte; Elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões de suporte; Agendar...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Qualitycert Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Grupo QualitycertReferência no mercado de Certificação Digital, nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais.Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito maior, que está comprometido com a criação de um mundo melhor, onde a...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Foto Clube Tempo inteiro

    Boa Noite Rede Oportunidade ChegandoCARGO: Vendedor(a) de LojaLocal : Contagem / MG ( Presencial )Residir em ContagemSalario : 1.212,00 + comissão + bônus conforme metaFicou interessado(a)?FORMAÇÃO:Ensino Médio CompletoPRE REQUISITOS:- Vivência em setor de vendas e atendimento ao cliente- Excelente redação: boa construção de texto, ortografia...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Qualitycert Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Grupo QualitycertReferência no mercado de Certificação Digital, nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais.Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito maior, que está comprometido com a criação de um mundo melhor, onde a...

  • Auxiliar Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil UNIMED BH COOPERATIVA TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    **É necessário que tenha**:- Ensino Médio Completo;- Experiência na área de atendimento será um diferencial.**Como será seu dia a dia**:- Responsável por recepcionar os pacientes/clientes e acompanhantes da Unimed na unidade de atuação, bem como orientá-los e encaminhá-los para atendimento, visando contribuir para as soluções propostas, dentro...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Loc ja veiculos Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000 por ano

    Principais Atividades:Atendimento ao cliente, suporte na locação de veículos, esclarecimento de dúvidas e agendamento de reservas e outras atividades pertinentes ao cargo.Requisitos:Boa comunicação, proatividade e habilidade para lidar com clientes.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 - R$2.500,00 por...

  • Técnico em Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Responsável pelo contato inicial com os clientes, prestando o primeiro atendimento (similar ao SAC). Requisitos: Residir em Contagem - MG ou região; Técnico ou Superior em Eletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicação e/ou áreas afins completo ou cursando; Experiência em atendimento a clientes internos ou externos. Tipo de Vaga; Efetivo.

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Medcom Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo- Experiência com atendimento ao Consumidor- Vivência na área de SAC ou Ouvidoria- Pacote office e internet- Disponibilidade para atuar em horário comercialTipo de vaga: Tempo integralSalário: R$1.100,00 - R$4.829,21 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-combustível- Cesta básica-...