Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Há 2 dias

Contagem, Minas Gerais, Brasil BWGSHOP Tempo inteiro R$1.600 por ano

Descrição da Vaga

A BWGSHOP, referência em vendas online e marketplaces, está contratando um(a) Auxiliar de Atendimento ao Cliente (SAC).

Buscamos alguém com boa comunicação, organização e vontade de crescer junto com a empresa.

Você será responsável por garantir uma experiência positiva para os clientes, atendendo solicitações, solucionando dúvidas e acompanhando pedidos realizados em nossos canais digitais.

Responsabilidades

  • Atender clientes via chat, e-mail e plataformas de marketplace (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu etc.);
  • Esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos e políticas de trocas/devoluções;
  • Acompanhar chamados, pedidos e pós-venda dentro dos prazos estabelecidos;
  • Apoiar processos de RMA (trocas e devoluções);
  • Contribuir com melhorias no atendimento e satisfação do cliente.

Requisitos

  • Experiência em atendimento ao cliente ou SAC (preferencial em e-commerce/marketplace);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e agilidade no tratamento de múltiplas demandas;
  • Conhecimentos básicos em informática (Excel, e-mail, sistemas de atendimento).

Diferenciais

  • Vivência com marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee);
  • Experiência em processos de logística reversa/RMA.

Local de Trabalho

Presencial – Contagem/MG

Benefícios

  • Vale-transporte
  • Vale-alimentação

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.600,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Você tem experiência prévia em atendimento ao cliente ou SAC?
  • Você já trabalhou com e-commerce ou marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee)?
  • Você tem disponibilidade para trabalho presencial em Contagem/MG?
  • Qual é o seu nível de conhecimento em Excel? ( Básico, Intermediário, Avançado )

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 4 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Nube - Núcleo Brasileiro De Estágios Tempo inteiro

    Atividades de estágio:prestar atendimento aos clientes, manter a organização do local, auxiliar com o gerenciamento do caixa, anotar os pedidos, auxiliar nas demais atividades da área

  • Auxiliar Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por recepcionar os pacientes/clientes e acompanhantes na unidade de atuação, bem como orientá-los e encaminhá-los para atendimento, visando contribuir para as soluções propostas, dentro da autonomia designada, rotinas estabelecidas e instruções permanentes.Atuar na inserção de informações do paciente no sistema.**CARGO**: Auxiliar de...

  • Auxiliar De Atendimento Ao Cliente

    Há 5 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento ao Cliente - Detalhes da Vaga. ? - Esclarecer dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular e assessoria no uso de aplicativos garantindo a satisfação do cliente na qualidade do serviço prestado. ?- Atividades focadas em atualização de softwares com as ferramentas fornecidas pelo fabricante, transferência de dados,...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 5 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente - Detalhes da Vaga. ? Formato: CLT - presencialRequisitos necessários:- Experiência na área de atendimento ao cliente;- Conhecimento em pré e pós vendas ;- Vivência com o CRM / sistema - desejável (01 ano). ?Principais atribuições:- Atualizar informações de clientes, coleta de dados de situação de processos e projetos;-...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 5 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Nube - Núcleo Brasileiro De Estágios Tempo inteiro

    Atividades de estágio:recepcionar os clientes com cordialidade, direcionando-os e prestando os primeiros atendimentos necessários, anotação e entrega de pedidos, manter a disposição adequada de mesas, cadeiras, utensílios e materiais de apoio, reposição e preparo prévio de itens de atendimento

  • Funcionário de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.475 - R$42.430

    Descrição do CargoO cargo de Auxiliar Frente de Caixa é fundamental para garantir a satisfação dos clientes.A função envolve realizar operações em caixa, autorizar cancelamentos de compras, verificar e autorizar divergência de preço no sistema PDV, realizar sangria/fechamento do caixa e apoiar a liderança nas rotinas de indicadores de RH, escalas...

  • Colaborador de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$23.999 - R$41.999

    Auxiliar Vendas - Desafio Excluível  Nossa empresa está em busca de um colaborador entusiasmado e dinâmico para integrar nossa equipe como Auxiliar Vendas. Nossa abordagem inovadora e colaborativa no trabalho nos permite oferecer a melhor experiência ao nosso cliente. Responsabilidades: Recepcionar os clientes com uma boa atenção e sanar suas dúvidas...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil BWGSHOP Tempo inteiro

    Sobre a BWGSHOP A BWGSHOP é uma empresa referência no e-commerce nacional, atuando com vendas em grandes marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon, entre outros). Estamos em expansão e buscamos pessoas comprometidas e comunicativas para integrar nosso time de atendimento ao cliente e pós-vendas.Responsabilidades Realizar atendimento ao...

  • Auxiliar de Cozinha: Desenvolvedor de Habilidades

    Há 2 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBee Auxiliar Tempo inteiro R$6.600 - R$11.100

    Conhecimento Prático em ProduçãoEste é um cargo destinado a desenvolver habilidades práticas em um ambiente de produção.Auxilia nos processos de produção; auxilia a cozinheira nas atividades de preparo dos lanches e das refeições, limpeza geral da cozinha e refeitório, máquinas, equipamentos, utensílios, materiais e instalações, de acordo com...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Unimed - Belo Horizonte Tempo inteiro

    A Unimed-BH Cuidar de vidas é o nosso propósito. Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de...