Suporte Técnico

1 dia atrás


Blumenau South Carolina Brazil RV Talentos & Consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por ano

Somos a RV Talentos e estamos auxiliando nosso cliente na busca de profissionais de atendimento ao cliente/suporte técnico em software ERP.

Suas responsabilidades serão:

  • Atender e registrar chamados técnicos de clientes, oferecendo suporte de primeiro nível (N1);
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos relacionados a sistemas;
  • Encaminhar incidentes mais complexos para níveis superiores de suporte;
  • Documentar soluções e manter atualizada a base de conhecimento;
  • Acompanhar métricas de atendimento para garantir eficiência e satisfação do cliente.
Requirements

O que necessitamos que você tenha:

  • Experiência com atendimento ao cliente (telefone, e-mail e chat);
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Conhecimento em sistemas web e navegação em ambiente de múltiplas abas/janelas;
  • Experiência com ferramentas de atendimento (Help Desk, Service Desk);
  • Noções básicas de uso de planilhas (Excel ou Google Sheets);
  • Organização de prioridades e entendimento de níveis de urgência;
  • Ensino técnico ou superior em andamento nas áreas de TI, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou correlatas.

Será diferencial: ter experiência prévia com sistemas ERP ou de gestão financeira.

Benefits
  • VA/VR R$ 37,50/dia (Caju);
  • Vale Transporte;
  • Plano de saúde integral;
  • Seguro de vida;
  • Cultura de feedback;
  • Possibilidades de desenvolvimento de carreira.

Expediente: 8h00 às 18h00, de seg à sexta-feira. 


  • Suporte Técnico

    Há 3 dias


    Blumenau, South Carolina, Brazil RV Talentos & Consultoria Tempo inteiro R$8.000 - R$15.000 por ano

    Somos a RV Talentos e estamos auxiliando nosso cliente na busca de profissionais de atendimento ao cliente/suporte técnico em software ERP.Suas responsabilidades serão:Atender e registrar chamados técnicos de clientes, oferecendo suporte de primeiro nível (N1);Diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos relacionados a sistemas;Encaminhar...

  • Técnico Suporte de TI

    1 dia atrás


    Blumenau, South Carolina, Brazil Sonda It Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Técnico de Suporte de TI - BLUMENAU - Com Carro Próprio***Atividades:Manutenção e suporte em hardware e software de microinformática: desktops, notebooks, servidores.Experiência em atendimento a impressoras térmicas e Zebra.Domínio de Windows 10, formatação/aplicação de imagem e conhecimento de Microsoft Office,Conhecimento de redes...


  • Joinville, South Carolina, Brazil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...


  • South Carolina, Brasil Amplimed Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico aos clientes via chat, WhatsApp, e-mail e telefone;Atender e resolver demandas relacionadas a outras equipes de suporte;Auxiliar no monitoramento de métricas de desempenho;Trabalhar em conjunto com demais equipes da empresa garantir a resolução eficaz de problemas;Contribuir com a equipe de suporte...


  • Blumenau, South Carolina, Brazil Solúvia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    VAGA: Técnicos de Equipamentos | Blumenau/SC Bairro: Passo MansoHorário de trabalho: Segunda a sexta, das 8h às 18h (com 1h de intervalo) Modalidade: Presencial | 44h semanais SOBRE A VAGA A Solúvia busca um(a) Técnico de Manutenção apaixonado por tecnologia e solução de problemas Se você é proativo, gosta de trabalhar em equipe e tem um perfil...


  • Blumenau, South Carolina, Brazil Adecco Tempo inteiro R$182.584 por ano

    A Adecco em parceria com empresa de serviços de manutenção e instalação contrata para Auxiliar Técnico com as seguintes atividades:Responsável por prestar suporte ao Técnico de Refrigeração nas atividades de manutenção preventiva e corretiva em sistemas de refrigeração industrial, com foco em ar-condicionado central. Atua em conjunto com a...


  • Blumenau, South Carolina, Brazil WK Sistemas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O time de Suporte da WK está em busca de um(a) Analista de Suporte – RH/DP com excelente habilidade de comunicação, empatia e foco em entender e resolver as necessidades dos nossos clientes.Se você tem experiência em Departamento Pessoal e gosta de tecnologia, vem fazer parte do nosso time Principais responsabilidades:Prestar atendimento aos...


  • Joinville, South Carolina, Brazil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro R$2.800 - R$4.000 por ano

    Atividades a serem desenvolvidas: Realizar atendimento remoto para clientes, técnicos externos ou terceiros, para auxiliar na montagem mecânica e ligação elétrica de máquinas CNC e outras máquinas industriais, de pequeno, médio e grande porte, destinadas para os mais diversos segmentos.Realizar análise da causa raiz para identificar as origens de...


  • Jaraguá do Sul, South Carolina, Brazil Positivo S+ Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Jaraguá do Sul/SC A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...


  • Blumenau, South Carolina, Brazil Rede Santa Catarina Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES:*Acompanhar os Programas de Prevenção de Acidentes, Saúde Ocupacional, realizando controle e suporte à organização.*Apoiar as demandas da medicina do trabalho, bem como no cumprimento do programa de PCMSO.*Contribuir com o planejamento, organização, acompanhamento e execução de ações que fomentem a consolidação da área...