Suporte Técnico
Há 4 horas
Somos a RV Talentos e estamos auxiliando nosso cliente na busca de profissionais de atendimento ao cliente/suporte técnico em software ERP.
Suas responsabilidades serão:
- Atender e registrar chamados técnicos de clientes, oferecendo suporte de primeiro nível (N1);
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos relacionados a sistemas;
- Encaminhar incidentes mais complexos para níveis superiores de suporte;
- Documentar soluções e manter atualizada a base de conhecimento;
- Acompanhar métricas de atendimento para garantir eficiência e satisfação do cliente.
O que necessitamos que você tenha:
- Experiência com atendimento ao cliente (telefone, e-mail e chat);
- Boa comunicação oral e escrita;
- Conhecimento em sistemas web e navegação em ambiente de múltiplas abas/janelas;
- Experiência com ferramentas de atendimento (Help Desk, Service Desk);
- Noções básicas de uso de planilhas (Excel ou Google Sheets);
- Organização de prioridades e entendimento de níveis de urgência;
- Ensino técnico ou superior em andamento nas áreas de TI, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou correlatas.
Será diferencial: ter experiência prévia com sistemas ERP ou de gestão financeira.
Benefits- VA/VR R$ 37,50/dia (Caju);
- Vale Transporte;
- Plano de saúde integral;
- Seguro de vida;
- Cultura de feedback;
- Possibilidades de desenvolvimento de carreira.
Expediente: 8h00 às 18h00, de seg à sexta-feira.
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Suporte técnico
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Bremen Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê que gosta de tecnologia, curte ajudar pessoas e quer entrar (ou crescer) no mercado de tecnologia e sistemas:essa vaga no Suporte Técnico é pra vocêNós somos a Bremen Sistemas,uma empresa com mais de 25 anos de experiência, especialista no mercado gráfico e em plena expansão Nosso ERP de gestão gráfica está presente em clientes por todo o...
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Suporte Técnico de Pessoas
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Gestão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Suporte Técnico – Gestão de PessoasLocal:Blumenau/SC – PresencialEmpresa:GestãoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar nosuporte técnico de Gestão de Pessoas, com foco em garantir o melhor atendimento aos nossos clientes, promover soluções eficientes, um suporte técnico que gera resultados e...
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Técnico de suporte em TI
Há 7 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil RV Talentos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSuporte Técnico N1 (help desk)CLT | Presencial em Blumenau/SCSuas responsabilidades serão:Atender e registrar chamados técnicos de clientes, oferecendo suporte de primeiro nível (N1);Diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos relacionados a sistemas;Encaminhar incidentes mais complexos para níveis superiores de suporte;Documentar soluções e...
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Suporte Técnico a Cliente
Há 4 horas
Blumenau, Santa Catarina, Brasil SCI Sistemas Contábeis Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por anoEstamos ampliando nossa equipe de Suporte Técnico na área das Tecnologias WEB Se você busca se desenvolver nessa área e obter mais conhecimento, venha fazer parte do nosso tempoVagas disponíveis para trabalho presencial em nossa Matriz em Blumenau/SC.ATRIBUIÇÕES DO CARGO Prestar suporte ao cliente e/ou revenda através de chat, telefone, e-mail e...
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Suporte Técnico em Eletrônica
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Genial Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoConsultoria de Recrutamento Digital admite Suporte Técnico em Eletrônica em Blumenau (Badenfurt).Responsabilidades:Atender e registrar as solicitações de suporte. Acompanhar o andamento das demandas. Realizar a análise e diagnóstico de incidentes. Testar equipamentos. Elaborar relatórios e laudo. Preparar ou parametrizar algum equipamento para envio...
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Engenheiro de suporte técnico ao cliente
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Sigamaq Industrial Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional com formação (ou em formação) em Engenharia Mecânica ou Elétrica para atuar na interface entre os clientes e as áreas técnicas da SIGAMAQ. A função exige boa visão técnica, organização e comunicação para garantir que as demandas sejam acompanhadas e solucionadas com agilidade e precisão.Principais...
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Agente Suporte Técnico Pleno, N1 e N2
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Escudo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos contratando: Agente de Suporte Técnico Pleno, N1 e N2Modalidade: PresencialLocal: Blumenau/SC(necessário residir na cidade ou região próxima)Você é craque em suporte técnico, domina plataformas LMS e adora resolver problemas com empatia e agilidade?Buscamos profissionais com 2 a 4 anos de experiência no atendimento a usuários de sistemas...
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Suporte técnico Fiscal/Contábil
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil SCI Sistemas Contábeis Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEstamos ampliando nossa equipe de Suporte Técnico na área Fiscal/ContábilVaga disponível para trabalho Presencial em nossa Matriz em Blumenau/SC.ATRIBUIÇÕES DO CARGO:Atuar no atendimento ao cliente, solucionando suas dúvidas e solicitações, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de...
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Técnico de TI
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiroPrestar suporte técnico interno para computadores, impressoras, rede, e sistemas corporativos. Realizar manutenção de hardware e configurações de software. Configurar estações de trabalho no domínio da empresa. Gerenciar e manter atualizado o inventári-Experiência com Active Directory. Conhecimentos em firewall. Experiência com Linux. Noções de...
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Suporte de clientes
Há 2 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil IA Assist Tempo inteiro R$15.180 - R$25.000 por anoSuporte Técnico – ERPVocê gosta de tecnologia, de ajudar pessoas e quer crescer em uma empresa inovadora? Estamos buscando alguém para garantir o sucesso dos nossos clientes no uso do nosso ERP.ResponsabilidadesAtender e apoiar clientes no uso do sistemaResolver dúvidas e registrar chamadosAcompanhar solicitações e garantir uma boa...