Coordenador de atendimento
2 semanas atrás
Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de Atendimento SAC para atuar em Indústria de eletrodomésticos em Blumenau.
O que você irá fazer
Realizar atendimentos a clientes e prestadores por diversos canais, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e acompanhando processos;
Cadastrar pessoas, produtos, peças e informações logísticas no sistema;
Acompanhar ordens de serviço, inserindo peças, verificando defeitos, controlando prazos e finalizando processos;
Gerenciar trocas simultâneas, coletas, reparos e devoluções comerciais;
Atuar na comunicação com postos autorizados: digitar pedidos, calcular fretes, gerar contratos, corrigir exportações e acompanhar garantias;
Tratar reclamações (incluindo Reclame Aqui, PROCON e processos judiciais), organizar documentos e controlar notas fiscais;
Elaborar relatórios de indicadores, pagamentos e auditorias, orientando processos de faturamento e contribuindo com melhorias contínuas;
Apoiar treinamentos, planejamento das atividades, definição de metas e manutenção da organização e cumprimento das normas internas.
Requisitos
Formação em Administração, Gestão Comercial e/ou áreas afins;
Indispensável Experiência na Função.
Responsável
Cristiana Bornhofen
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Coordenador de Suporte à Atendimento
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Descrição do CargoO coordenador de atendimento SAC é responsável por realizar atendimentos a clientes e prestadores por diversos canais, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e acompanhando processos. Ele também é encarregado de cadastrar pessoas, produtos, peças e informações logísticas no sistema, além de acompanhar ordens de...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.200 - R$5.500Descrição do Cargo:O Coordenador de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte excepcional aos clientes em todas as etapas do processo de atendimento.A atribuição principal inclui a realização de atividades de atendimento ao cliente, telefone e ao público em geral, bem como o suporte a pedidos de vendas e a conferência com os...
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Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$47.500Descrição do Cargo:O cargo de Coordenador de Atendimento Administrativo envolve as seguintes atividades:• Realizar atendimentos telefônicos, e-mails e mensagens instantâneas;• Enviar propostas para clientes;• Realizar pesquisas de contato de clientes;• Enviar nota fiscal, canhotos e boletos aos clientes;• Desenvolver atividades administrativas...
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Coordenador De Atendimento Sac
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Keep Talent Tempo inteiroO que você irá fazer-Realizar atendimentos a clientes e prestadores por diversos canais, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e acompanhando processos. Cadastrar pessoas, produtos, peças e informações logísticas no sistema. Acompanhar ordens de serviço, inserindo peças, verificando defeitos, controlando prazos e finalizando processos....
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Coordenador De Atendimento Sac
Há 5 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Keep Talent Tempo inteiroO que você irá fazer-Realizar atendimentos a clientes e prestadores por diversos canais, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e acompanhando processos. Cadastrar pessoas, produtos, peças e informações logísticas no sistema. Acompanhar ordens de serviço, inserindo peças, verificando defeitos, controlando prazos e finalizando processos....
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Coordenador De Atendimento Sac
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Keep Talent Tempo inteiroO que você irá fazer-Realizar atendimentos a clientes e prestadores por diversos canais, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e acompanhando processos.Cadastrar pessoas, produtos, peças e informações logísticas no sistema.Acompanhar ordens de serviço, inserindo peças, verificando defeitos, controlando prazos e finalizando...
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Coordenador De Atendimento Sac
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Keep Talent Tempo inteiroO que você irá fazer-Realizar atendimentos a clientes e prestadores por diversos canais, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e acompanhando processos.Cadastrar pessoas, produtos, peças e informações logísticas no sistema.Acompanhar ordens de serviço, inserindo peças, verificando defeitos, controlando prazos e finalizando...
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Coordenador de Atendimento SAC
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil KEEP TALENT Tempo inteiroO que você irá fazer-Realizar atendimentos a clientes e prestadores por diversos canais, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e acompanhando processos. Cadastrar pessoas, produtos, peças e informações logísticas no sistema. Acompanhar ordens de serviço, inserindo peças, verificando defeitos, controlando prazos e finalizando processos....
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Coordenador de Atendimento SAC
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil KEEP TALENT Tempo inteiroO que você irá fazer-Realizar atendimentos a clientes e prestadores por diversos canais, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e acompanhando processos. Cadastrar pessoas, produtos, peças e informações logísticas no sistema. Acompanhar ordens de serviço, inserindo peças, verificando defeitos, controlando prazos e finalizando processos....
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Coordenador de Atendimento SAC
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil KEEP TALENT Tempo inteiroO que você irá fazer-Realizar atendimentos a clientes e prestadores por diversos canais, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e acompanhando processos. Cadastrar pessoas, produtos, peças e informações logísticas no sistema. Acompanhar ordens de serviço, inserindo peças, verificando defeitos, controlando prazos e finalizando processos....
