1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior

Há 3 dias


Blumenau, Santa Catarina, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Estamos em busca de um *#1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior - Blumenau SC* para atuar na liderança e desenvolvimento de equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte, atualizações em sistemas LMS e atendimento a clientes internos e externos.

--Responsabilidades

Coordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas entregas;

Realizar controle de atualizações em sistemas de gestão de aprendizagem (LMS);

Definir e acompanhar metas semanais e mensais, estabelecendo cronogramas e prioridades;

Auditar entregas, fornecer feedbacks e promover melhoria contínua;

Apoiar no treinamento técnico da equipe e desenvolvimento de PDIs;

Reportar resultados ao gerente da área e participar ativamente de processos de recrutamento e seleção;

Atuar em situações críticas, apoiando o time e garantindo a satisfação do cliente;

Desenvolver-se continuamente para ser referência técnica no setor.

-- Requisitos

Formação em Gestão de TI ou áreas correlatas (nível tecnólogo);

Mínimo de 2 anos de experiência como Coordenador de Suporte ou função equivalente;

Conhecimento em LMS, Helpdesk (Movidesk, Zendesk ou similares), Banco de Dados (básico) e lógica de programação;

Experiência com gestão de pessoas, processos, tempo e atividades;

Pacote Office.

-- Habilidades e Atitudes

Iniciativa, comprometimento e flexibilidade;

Orientação para resultados e experiência do cliente.

-- Diferenciais

Vivência com metodologias ágeis;

Experiência em contato direto com clientes de alta demanda de suporte.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior



  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil RHF Talentos - Porto Alegre RS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um *#1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior - Blumenau SC* para atuar na liderança e desenvolvimento de equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte, atualizações em sistemas LMS e atendimento a clientes internos e externos.--ResponsabilidadesCoordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas...

  • Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1131 Suporte Técnico Pleno Blumenau SC. Modelo Híbrido Principais Responsabilidades:Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados. Qualificar tecnicamente bugs e melhorias. Garantir integridade de dados e excelência no atendimento. Filtrar e documentar chamados para o time de desenvolvimento. Requisitos...


  • Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1131 Assistente de Suporte Técnico Pleno*Blumenau SC. Modelo Presencial Requisitos obrigatórios:Experiência:Entre 2 a 4 anos na área de suporte técnico Gerenciamento de usuários Resolução de problemas técnicos comuns Atendimento remoto via ferramentas de Helpdesk Requisitos desejáveis:Experiência prática em LMS:Preferencial:Konviva...


  • Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1131 Assistente de Suporte Técnico Pleno*Blumenau SC. Modelo Presencial Requisitos obrigatórios:Experiência:Entre 2 a 4 anos na área de suporte técnico Gerenciamento de usuários Resolução de problemas técnicos comuns Atendimento remoto via ferramentas de Helpdesk Requisitos desejáveis:Experiência prática em LMS:Preferencial:Konviva...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Dai Balbinoti - Hunter Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    VAGA ABERTA | COORDENADOR(A) DE DEPARTAMENTO PESSOAL – PRESENCIAL - BLUMENAU/SANTA CATARINAEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Departamento Pessoal para liderar uma operação terceirizada, garantindo a excelência nas rotinas de admissão, folha, férias, rescisões, encargos e obrigações acessórias trabalhistas. Principais...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Bremen Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você que gosta de tecnologia, curte ajudar pessoas e quer entrar (ou crescer) no mercado de tecnologia e sistemas:essa vaga no Suporte Técnico é pra vocêNós somos a Bremen Sistemas,uma empresa com mais de 25 anos de experiência, especialista no mercado gráfico e em plena expansão Nosso ERP de gestão gráfica está presente em clientes por todo o...

  • Suporte Tecnico

    Há 3 dias


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Multitherm Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MultithermLocalização: Blumenau - SCÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesNós estamos contratando profissionais para atuar com Suporte Técnico.Para este time buscamos profissionais com vivência em atendimento ao cliente e conhecimento em SQL básico.Requisitos e QualificaçõesSerá...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Bluware Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnicopara integrar nosso time. Se você gosta de resolver problemas, tem perfil comunicativo e é apaixonado por tecnologia, essa oportunidade é para você Responsabilidades:Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível a usuários internos e externos.Atender chamados via...

  • Técnico de suporte em TI

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil RV Talentos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Suporte Técnico N1 (help desk)CLT | Presencial em Blumenau/SCSuas responsabilidades serão:Atender e registrar chamados técnicos de clientes, oferecendo suporte de primeiro nível (N1);Diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos relacionados a sistemas;Encaminhar incidentes mais complexos para níveis superiores de suporte;Documentar soluções e...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Troquecommerce Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A Troquecommerce, uma startup de tecnologia SaaS especializada em trocas e devoluções para e-commerce, está em busca de um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente para fazer parte de nossa equipe em Blumenau-SC (100% presencial).Sobre nós:Nossa empresa foi fundada em 2022 e, após 4 anos de operação, já contamos com mais de 1.500 lojas. Nosso...