1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior

Há 2 dias


Blumenau, Santa Catarina, Brasil RHF Talentos - Porto Alegre RS Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Estamos em busca de um *#1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior - Blumenau SC* para atuar na liderança e desenvolvimento de equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte, atualizações em sistemas LMS e atendimento a clientes internos e externos.

--Responsabilidades

Coordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas entregas;

Realizar controle de atualizações em sistemas de gestão de aprendizagem (LMS);

Definir e acompanhar metas semanais e mensais, estabelecendo cronogramas e prioridades;

Auditar entregas, fornecer feedbacks e promover melhoria contínua;

Apoiar no treinamento técnico da equipe e desenvolvimento de PDIs;

Reportar resultados ao gerente da área e participar ativamente de processos de recrutamento e seleção;

Atuar em situações críticas, apoiando o time e garantindo a satisfação do cliente;

Desenvolver-se continuamente para ser referência técnica no setor.

-- Requisitos

Formação em Gestão de TI ou áreas correlatas (nível tecnólogo);

Mínimo de 2 anos de experiência como Coordenador de Suporte ou função equivalente;

Conhecimento em LMS, Helpdesk (Movidesk, Zendesk ou similares), Banco de Dados (básico) e lógica de programação;

Experiência com gestão de pessoas, processos, tempo e atividades;

Pacote Office.

-- Habilidades e Atitudes

Iniciativa, comprometimento e flexibilidade;

Orientação para resultados e experiência do cliente.

-- Diferenciais

Vivência com metodologias ágeis;

Experiência em contato direto com clientes de alta demanda de suporte.

Modalidade de Contrato: PJ



  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rhf Talentos Porto Alegre Rs Tempo inteiro

    Estamos em busca de um *#1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior - Blumenau SC* para atuar na liderança e desenvolvimento de equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte, atualizações em sistemas LMS e atendimento a clientes internos e externos.--ResponsabilidadesCoordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Estamos em busca de um *#1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior - Blumenau SC* para atuar na liderança e desenvolvimento de equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte, atualizações em sistemas LMS e atendimento a clientes internos e externos.--ResponsabilidadesCoordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um*#1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior-Blumenau SC*para atuar na liderança e desenvolvimento de equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte, atualizações em sistemas LMS e atendimento a clientes internos e externos. Responsabilidades Coordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um*#1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior-Blumenau SC*para atuar na liderança e desenvolvimento de equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte, atualizações em sistemas LMS e atendimento a clientes internos e externos.Responsabilidades Coordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um*#1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior-Blumenau SC*para atuar na liderança e desenvolvimento de equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte, atualizações em sistemas LMS e atendimento a clientes internos e externos. Responsabilidades Coordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um #1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior – Blumenau SC para atuar na liderança e desenvolvimento de equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte, atualizações em sistemas LMS e atendimento a clientes internos e externos.ResponsabilidadesCoordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rhf Talentos Porto Alegre Rs Tempo inteiro

    #1131 Suporte Técnico PlenoBlumenau SC | Modelo Híbrido Principais Responsabilidades:•Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados;•Qualificar tecnicamente bugs e melhorias;•Garantir integridade de dados e excelência no atendimento;•Filtrar e documentar chamados para o time de...

  • Suporte Técnico Pleno

    Há 17 horas


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1131 Suporte Técnico Pleno Blumenau SC. Modelo Híbrido Principais Responsabilidades:Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados. Qualificar tecnicamente bugs e melhorias. Garantir integridade de dados e excelência no atendimento. Filtrar e documentar chamados para o time de desenvolvimento. Requisitos...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeliderança Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Este é um papel fundamental para uma equipe de sucesso. Como Coordenador de Suporte Técnico Júnior, você desempenha um papel crucial na liderança e desenvolvimento da equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte e atualizações em sistemas LMS.ResponsabilidadesCoordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1131 ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO PLENO-Blumenau SC*Responsabilidades:Prestar suporte técnico a usuários e administradores da plataforma LMS da Sistema Escudo via chat, e-mail e telefone. Esclarecer dúvidas sobre funcionalidades, fluxos de uso e problemas técnicos. Apoiar na configuração de cursos e no acompanhamento da jornada de aprendizagem dos...