Analista de Helpdesk

1 semana atrás

São Paulo São Paulo Brasil Salú Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

A Salú é a parceira de saúde e segurança do trabalho para empresas. Com a tecnologia e o nosso time, a vida do RH fica mais simples.

Temos a missão de desburocratizar todos os processos obrigatórios de Saúde Ocupacional & Segurança do Trabalho, com muita inovação e gestão.

Estamos em busca de uma pessoa Analista de Helpdesk para se juntar ao nosso time.

Modalidade presencial, em Pinheiros/SP

Responsabilidades:

  • Gestão de Acessos: conduzir onboarding e offboarding técnico; gerenciar permissões no Google Workspace, Slack e sistemas internos; controlar licenças e acessos;

  • Suporte N1: liderar o time de analistas de suporte; garantir a resolução de chamados de hardware/software; estabelecer, monitorar e otimizar SLAs;

  • Gestão de Ativos: manter o inventário de equipamentos atualizado; coordenar entregas e devoluções; planejar compras e manutenções preventivas;

  • Segurança: assegurar políticas de segurança, VPN, antivírus/EDR e conformidade em todos os dispositivos;

  • Melhoria Contínua: propor automações, documentar processos e apoiar projetos de eficiência operacional.

Requisitos:

  • Obrigatórios:

    • Experiência com gestão de ativos de TI e controle de acessos (IAM);

    • Domínio de Google Workspace, Slack, Zendesk e JIRA;

    • Conhecimento sólido em segurança de endpoints.

    Diferenciais:

    • Experiência prévia em health techs ou empresas de tecnologia em crescimento;

    • Conhecimento em ITIL ou MDM;

    • Habilidade com scripting (PowerShell, Python ou similar) para automação.

Benefícios:

  • Vale transporte

  • Vale refeição

  • Assistência Médica

  • Day off de aniversário

  • TotalPass

  • Assistência odontológica

  • Analista de Helpdesk Jr

    Há 15 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Helpdesk JrEstamos em busca de um(a) Analista de Helpdesk Jr para atuar com atendimento remoto em tecnologias da informação, seguindo os padrões de processos ITIL. O profissional será responsável por solucionar incidentes, atender requisições, implementar mudanças e realizar análises de causa raiz, sempre garantindo o cumprimento dos...

  • Analista de Helpdesk Jr

    Há 11 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Helpdesk Jr - Exclusiva para Profissionais com Deficiência (PCD)Estamos em busca de um(a) Analista de Helpdesk Jr para atuar com atendimento remoto em tecnologias da informação, seguindo os padrões de processos ITIL. O profissional será responsável por solucionar incidentes, atender requisições, implementar mudanças e realizar análises...

  • Analista / Operador de Suporte / Helpdesk

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fisk Centro de Ensino Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Fisk é um dos maiores centros de ensino do Brasil, oferecendo cursos inovadores com uma metodologia própria que inclui inglês, espanhol, informática, cursos profissionalizantes e mais. Com quase 1.000 unidades no Brasil e no exterior, estamos presentes em países como Angola, Argentina, Japão, Paraguai e Bolívia. Nossa abordagem...

  • Analista de helpdesk de TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Global IT Soluções Integradas Tempo inteiro R$29.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Global IT Soluções foi fundada em 2003 por três empreendedores jovens nas áreas de Análise de Dados, Suporte e Infraestrutura de TI com o objetivo de fornecer serviços de Tecnologia da Informação focados em atendimento personalizado. Em 2006, a empresa foi renomeada para Global IT e, desde então, passou por diversas...

  • Suporte Helpdesk

    Há 13 horas

    Sao Paulo, Brasil Portal de Vagas Vendor Force Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira 08h - 18h **Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Cartão Benefício de R$ 150,00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Segmento**: Revenda de Equipamentos de Informática em São...

  • Página da Vaga | ANALISTA DE MARKETING PLENO_VAREJO HY

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista de Marketing Pleno! Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista de Marketing Pleno! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cirelli Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Compliance, Costumer Success, Sistema de Segurança, Suporte técnico em informática (helpdesk)Escolaridade: Graduação - Administração,Sistemas de informação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta - 09:00 - 18:00Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico...

  • Analista de Suporte

    Há 13 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Master RH Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Infraestrutura e redes, Suporte técnico em informática (helpdesk)Escolaridade: Ensino médio técnico - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Escala 5x2: de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.Benefícios: Assistência médica, Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Convênio...

  • Analista de Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil FortServ Tempo inteiro

    A FortServ é uma empresa especializada na terceirização de serviços, oferecendo soluções em diversas áreas. Atuamos atendendo uma gama de clientes em diversos segmentos, garantindo sempre a qualidade, eficiência e cordialidade em nossos serviços.Você tem paixão por tecnologia e busca um ambiente dinâmico e inovador? Se sim, temos a oportunidade...

  • Analista de Sistemas e HelpDesk Pleno

    1 semana atrás

    Avenida das Nações Unidas, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - iugu Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionQuem nós buscamos?Buscamos uma pessoa movida por grandes desafios, que goste de trabalhar em equipe e que tenha experiência e conhecimentos nas áreas de sistemas e helpdesk com foco em suporte ao usuário, gestão de ativos de TI e operação de salas de vídeo conferência.ResponsibilitiesQuais são os desafiosGerenciar, operar e prestar...