Analista de helpdesk de TI
2 semanas atrás
Descrição da Empresa
A Global IT Soluções foi fundada em 2003 por três empreendedores jovens nas áreas de Análise de Dados, Suporte e Infraestrutura de TI com o objetivo de fornecer serviços de Tecnologia da Informação focados em atendimento personalizado. Em 2006, a empresa foi renomeada para Global IT e, desde então, passou por diversas mudanças, com destaque para 2016 quando ampliou suas competências e reposicionou suas soluções e serviços. Desde então, a busca por inovação e conhecimento tem sido constante e recompensadora.
Descrição do Cargo
Estamos em busca de um Analista de Helpdesk de TI JR. para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Este cargo é focado em fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente, resolver problemas e realizar configurações de sistemas e software. As responsabilidades diárias incluem atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat, diagnóstico e resolução de problemas de TI, abrir e acompanhar tickets / chamados.
Este é um cargo de tempo integral e a função é híbrida, permitindo que algumas tarefas sejam realizadas em home office e outras em atendimento diretamente nos clientes normalmente com agenda pré-definida e em casos emergenciais, ir de imediato no cliente (raro, mas pode acontecer).
Carga horária: das 08:30 às 17:30 (tanto em Home Office quanto em visita a clientes).
Salário: R$ 2.900,00
VR: R$ 770,00
VT: Por demanda, conforme agenda de visitas aos clientes.
Qualificações
- Suporte Técnico e Help Desk:
Necessário ter experiência em suporte técnico e help desk, com habilidades em solucionar e diagnosticar problemas de TI. - Atendimento ao Cliente:
Experiência em fornecer atendimento ao cliente eficiente e amigável, com capacidade de comunicação clara e eficaz. - Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais o conhecimento em sistemas operacionais e redes, bem como certificações em TI e conhecimento em língua Inglesa.
Requisitos
É necessário ter serviço de internet já contratado para Home Office e smartphone.
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Analista de Helpdesk Jr
Há 21 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoAnalista de Helpdesk JrEstamos em busca de um(a) Analista de Helpdesk Jr para atuar com atendimento remoto em tecnologias da informação, seguindo os padrões de processos ITIL. O profissional será responsável por solucionar incidentes, atender requisições, implementar mudanças e realizar análises de causa raiz, sempre garantindo o cumprimento dos...
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Analista de Helpdesk Jr
Há 17 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoAnalista de Helpdesk Jr - Exclusiva para Profissionais com Deficiência (PCD)Estamos em busca de um(a) Analista de Helpdesk Jr para atuar com atendimento remoto em tecnologias da informação, seguindo os padrões de processos ITIL. O profissional será responsável por solucionar incidentes, atender requisições, implementar mudanças e realizar análises...
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São Paulo, São Paulo, Brasil BTO Serviços Gerenciados de TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoA BTO Gestão Completa de TI, situada em Itu/SP, está com vaga aberta para Analista de Atendimento e Gestão de Ativos.Confira os detalhes e participe do processo seletivo para fazer parte do#TeamBTO.Vaga:Analista de Atendimento e Gestão de AtivosSetor:Operações / TI InfraestruturaModelo:100% PresencialResidir:Na cidade de São...
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Consultor de Helpdesk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil UpTime Soluções Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoAUpTime Soluçõesnasceu para ser um porto seguro de TI para o empreendedor no Brasil. Entregamos soluções de Rede Internet, Cybersegurança, Outsourcing entre várias outras na área de TI com os melhores parceiros e marcas do mercado pelo melhor custo-benefício.Democratizar o acesso a infraestrutura TI, entregar excelência no atendimento e valorizar...
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Analista de Atendimento e Infraestrutura
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil BTO Serviços Gerenciados de TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoA BTO Gestão Completa de TI, situada em Itu/SP, está com vaga aberta para Analista de Atendimento e Infraestrutura N2.Confira os detalhes e participe do processo seletivo para fazer parte do#TeamBTO.Vaga:Analista de Atendimento e Infraestrutura N2Setor:Operações / InfraestruturaModelo:100% PresencialResidir:Na cidade de São...
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Analista de suporte de helpdesk
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil PrintFactory Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoCompany DescriptionPrintFactory is a leading provider of large-format printing solutions, offering a comprehensive software ecosystem designed to streamline and optimize print production processes. With over 30 years of industry experience, PrintFactory understands the unique challenges faced by printing professionals and has developed an all-in-one solution...
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Especialista em Soluções de TI
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Blend It Consultoria Tempo inteiroRequisitos Implantação, gerenciamento e troubleshooting de ambientes de computação de usuário final suporte técnico ou helpdesk scripting (bat, VB, PowerShell) Administração Intune (incluindo Autopilot, políticas/configurações para Windows, Android, iOS) SCCM: implantação de aplicações, coleções, queries, relatórios Gerenciamento de...
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Especialista em Soluções de TI
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Blend It Consultoria Tempo inteiroRequisitos Implantação, gerenciamento e troubleshooting de ambientes de computação de usuário final suporte técnico ou helpdesk scripting (bat, VB, PowerShell) Administração Intune (incluindo Autopilot, políticas/configurações para Windows, Android, iOS) SCCM: implantação de aplicações, coleções, queries, relatórios Gerenciamento de...
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Estagiário de TI
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NETZ Energia Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoA Netz Energia é uma empresa que se dedica a oferecer energia sustentável e acessível. Com foco em fontes 100% renováveis, a Netz visa não só fornecer energia limpa, mas também promover economia e benefícios ambientais para nossos clientes.Estamos em busca de estudantes da área da Tecnologia Informação (TI) interessados em adentrar no mercado e...
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Estagiário de TI
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NETZ Energia Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoSobre nós:Somos uma empresa de engenharia, especializada no segmento de Eficiência Energética, cujo objetivo é ajudar a sua empresa ou negócio a economizar através do uso eficiente de energia ou da utilização de energias renováveis. Venha fazer parte do nosso timeAtividades:Auxiliar no teste e validação das funcionalidades do desenvolvimento do...
