
Analista de operações
Há 3 dias
Vaga: Analista de Operações – H Soluções Facilities
Local: São Paulo – SP (modelo presencial)
Regime: CLT
Área: Operações
Sobre a H Soluções
Somos especialistas em manutenção, obras e facilities para clientes de alto padrão nos segmentos de varejo, restaurantes, escritórios e clínicas. Com mais de 10 anos de mercado, entregamos serviços com qualidade, agilidade e confiabilidade, sempre valorizando ética, simplicidade, compromisso e aprendizado constante.
O que você vai fazer?
Programar a agenda dos técnicos e dos SLAs no sistema Infraspeak;
Realizar cadastros de clientes, fornecedores, contatos e manutenções no sistema;
Atender chamados de clientes, acompanhando status e prestando suporte;
Fazer levantamentos, orçamentos e compras de materiais para manutenções, obras e escritório;
Apoiar a equipe de campo com informações e logística de materiais;
Elaborar relatórios técnicos de manutenções (ex.: limpeza de coifas);
Controlar e acompanhar o cumprimento dos SLAs de atendimento;
Manter relacionamento com fornecedores e terceiros de apoio.
O que buscamos
Organização e atenção a detalhes;
Boa comunicação verbal e escrita;
Proatividade para antecipar problemas e propor soluções;
Capacidade de lidar com múltiplas demandas e prazos;
Conhecimento em Excel;
Experiência prévia em compras, cadastros ou atendimento ao cliente;
Vivência com sistemas de gestão (ERP, Infraspeak ou similares) será diferencial.
Benefícios
Vale Refeição
Vale Transporte
Seguro de Vida
Salário a combinar
Como se candidatar:
Envie seu currículo pelo LinkedIn ou para nosso e-mail de recrutamento: com o assunto "Vaga – Analista de Operações".
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