Analista de suporte de TI

Há 3 dias


Greater São Paulo Area, Brasil HWN Solutions Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

O Analista de TI é um profissional fundamental para garantir o bom funcionamento e suporte tecnológico de uma organização. Ele desempenha um papel essencial na seleção, implementação e manutenção de hardware e software, além de assegurar a segurança e integridade dos sistemas de informação.

Responsabilidades:

  1. Seleção e implementação de hardware e software:

- Avaliar as necessidades tecnológicas da empresa e pesquisar soluções adequadas.

- Recomendar e adquirir equipamentos e programas de qualidade.

- Instalar, configurar e testar novos componentes e sistemas.

  1. Manutenção de hardware e software:

- Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, servidores e periféricos.

- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, garantindo o bom desempenho dos sistemas.

- Atualizar e aplicar patches de segurança, mantendo os softwares protegidos contra ameaças.

  1. Gestão de acesso e segurança da informação:

- Administrar contas de usuários e permissões de acesso aos sistemas.

- Monitorar atividades e implementar medidas de segurança para proteger dados sensíveis.

- Garantir a conformidade com as políticas de segurança da empresa e regulamentações aplicáveis.

  1. Suporte técnico e resolução de problemas:

- Atender solicitações de suporte dos usuários e solucionar problemas relacionados a hardware, software e redes.

- Realizar diagnósticos precisos e oferecer soluções eficientes.

- Documentar procedimentos e criar recursos de autoatendimento para problemas comuns.

Requisitos:

  • Formação acadêmica na área de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.

  • Experiência comprovada em suporte técnico e infraestrutura de TI.

  • Conhecimento sólido em hardware, sistemas operacionais, redes e softwares corporativos.

  • Familiaridade com as melhores práticas de segurança da informação.

  • Habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalhar sob pressão.

  • Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico.

Se você é um profissional pró-ativo, apaixonado por tecnologia e possui habilidades técnicas sólidas, junte-se à nossa equipe como Analista de TI. Você terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da nossa organização, fornecendo suporte tecnológico confiável e garantindo a eficiência de nossos sistemas de informação.

Esperamos receber sua inscrição em breve



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    Sobre nós:Na Principia, acreditamos que podemos impulsionar a educação através de soluções financeiras inovadorasPara isso, oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, com oportunidades reais para você aprender, se desenvolver e crescer na carreira Sobre a posiçãoBuscamos umAnalista de Suporte Plenopara atuar no atendimento e suporte técnico...

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