
analista de crm
Há 5 dias
Modalidade: Presencial
Descrição:
Descrição e Responsabilidades
* Planejar e executar estratégias de marketing voltadas para CRM;
* Desenvolver campanhas personalizadas com foco em relacionamento e fidelização;
* Estruturar e gerenciar o funil de relacionamento com o cliente (jornada, segmentação, nutrição e fidelização);
* Implementar fluxos de automação e nutrição de leads com foco em conversão e retenção;
* Criar e monitorar campanhas de e-mail marketing;
* Garantir a qualidade e organização do banco de dados de clientes e leads;
* Identificar padrões de comportamento e oportunidades de cross e upsell;
* Trabalhar com estratégias de reengajamento e recuperação de clientes inativos;
* Monitorar métricas-chave de CRM (taxas de abertura, clique, conversão, churn, LTV, entre outras);
* Realizar testes A/B para otimização de campanhas;
* Integrar o CRM com outras plataformas (ManyChat, WhatsApp, RD Station, redes sociais, etc);
* Analisar dados e apresentar relatórios com insights estratégicos;
* Atuar em conjunto com as áreas de marketing, comercial e tráfego.
Requisitos:Requisitos
* Graduação em Marketing, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
* Experiência em CRM, campanhas de marketing, análise de dados e jornada do cliente
* Perfil analítico com foco em performance e resultados;
* Excelente comunicação interpessoal e habilidade de trabalho em equipe;
* Domínio das principais ferramentas: Rock Encantech ou Propz, Power BI, WordPress, Meta Business, ferramentas de automação, redes sociais e pacote Office;
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CRM Analista
2 semanas atrás
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Analista de CRM Especialista
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Analista de CRM
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Analista de Sistemas
2 semanas atrás
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Analista De Dados E Crm Júnior
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ANALISTA DE CRM
2 semanas atrás
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Analista de CRM SR
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Brasil Grupo DPSP Tempo inteiroSobre a posição Estamos em busca de um(a) profissional com perfil técnico, sólida experiência em desenvolvimento e integrações via API, para atuar na sustentação e evolução do nosso ecossistema de sistemas. Apesar do título da vaga ser Analista de CRM Sênior, o foco é encontrar alguém com background de desenvolvimento pleno que consiga...
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Analista de Processos
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