Analista de Ecommerce

Prazer, nós somos a Mamba Digital

A Mamba é uma Assessoria Especializada em Marketplaces Somos consultores oficiais do Mercado Livre e também atuamos com assessoria para a Shopee e Amazon. Nosso objetivo é ajudar os empreendedores a venderem mais dentro dessas plataformas, por meio de estratégias de marketing digital.

Com mais de 600 clientes ativos, dois escritórios (Santos e São Paulo) e um time com 100+ colaboradores, somos apaixonados por resultados e movidos por uma cultura forte — com um ambiente dinâmico que oferece oportunidades de aprendizado, crescimento e desenvolvimento. Acreditamos em pessoas comprometidas, ambiciosas e inovadoras

O que estamos buscando ?

Já pensou em fazer parte de uma startup em expansão, onde seu trabalho tem impacto direto no crescimento dos clientes e da empresa? Estamos em busca de um Atuar de forma estratégica e operacional em nossa operação física. Estamos buscando um profissional para o nosso time, que será responsável por garantir eficiência em todas as etapas: gestão de contas e marketplaces, controle de estoque, embalagem, expedição e armazenamento.

Responsabilidades:

• Gestão do ciclo completo de pedidos: recebimento, separação, embalagem,expedição e acompanhamento de entregas;
• Controle de estoque (inventários periódicos, acuracidade e curva ABC de produtos);
• Gestão de contas e integração em marketplaces e plataformas de e-commerce;
• Elaboração e monitoramento de relatórios de performance (pedidos, fretes, custos logísticos, devoluções);
• Negociação e interface com transportadoras e prestadores de serviço logístico;
• Apoio na definição de processos e padronização de embalagens e fluxos operacionais;
• Atuação direta na resolução de problemas e falhas operacionais, com visão de melhoria contínua;
• Suporte ao time de operações e interface com áreas internas (comercial, atendimento, financeiro).

Requisitos:

• Excel avançado (procv, tabelas dinâmicas, macros, dashboards);
• Experiência em operações de e-commerce (plataformas, marketplaces,integrações);
• Vivência em operações físicas (estoque, armazenagem, embalagem e expedição);
• Conhecimento de indicadores logísticos (SLA, lead time, OTIF, custos);
• Boa capacidade analítica e organização;
• Desejável conhecimento em sistemas WMS/TMS ou ERPs voltados a e-commerce.

Será um Diferencial se você tiver:

• Senso de dono, perfil hands-on e orientado a resultados.
• Capacidade de trabalhar com autonomia e de forma colaborativa.
• Boa comunicação e visão de melhoria contínua.
• Capacidade de priorização em ambientes de alta demanda.

O que valorizamos por aqui

Estamos comprometidos com o desenvolvimento e crescimento dos nossos colaboradores. Além de muita autonomia responsável, pautamos nossas relações e boas práticas com base em 6 valores:

1. Tudo é vendas – Entrega é o que nos define

2. Mamba Mentality – Disciplina e resiliência

3. Faça o que tem que ser feito – Compromisso

4. Lealdade – Confiança entre as pessoas

5. Franqueza – Transparência e comunicação direta

6. Show Time – Surpreender sempre

Nossos elementos que marcam a cultura organizacional

Sino e Bumbo: para comemorar resultados

Bandeiras: para identificar ações promocionais e times

Bolos de Aniversário: com mensagens personalizadas

Megafone: para comunicados especiais e vendas

Luzes e Fumaça: para eventos e festas temáticas

Kit onboarding: que mostra também nosso compromisso ambiental — zero descartáveis

Nos comprometemos com o seu desenvolvimento de carreira

• Promovemos autonomia e espaço para você propor ideias e sugestões;
• Fornecemos treinamentos de capacitação, participação em eventos e workshops;
• Temos uma cultura de feedbacks constantes: você pode e deve ter trocas com a nossa liderança;
• Realizamos one-on-one mensal com o seu gestor;
• Possuímos um plano de desenvolvimento individual — aqui na Mamba, personalizamos o seu plano de carreira. Da posição de liderança à especialista, temos oportunidades para todos

O cuidado com nossos colaboradores é primordial: nossos benefícios

• Vale Transporte ou Vale Combustível
• Vale Alimentação + Vale Refeição no cartão Flash
• Assistência médica SulAmérica com coparticipação (um dos melhores planos do Brasil)
• Assistência odontológica SulAmérica 100% gratuita
• Seguro de vida 100% gratuito (Porto Seguro)
• Convênio com TotalPass: sua saúde em primeiro lugar
• Convênio farmácia: Drogaraia e Drogasil
• Parceria com a Mega Healthy: terapia com valores acessíveis
• Acesso ao SESC
• Treinamentos internos e externos
• Ambiente leve e descontraído: com ações internas, momentos de engajamento, bonificações e muito mais

Modelo de contratação: CLT – 100% presencial no Brooklin Paulista, em São Paulo.

Se identificou com a nossa cultura? Então é você mesmo que estamos procurando. Vem pra Mamba