tecnico informatica jr

Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.

Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a diferença e conectados de um só jeito, o #JeitoCogna. Nossa relação é direta e respeitosa, e o sucesso dos nossos alunos e clientes é o nosso sucesso.

Além disso, valorizamos a diversidade, porque sabemos que quanto mais diverso é o nosso repertório, mais abrangente e inclusivo seremos. Juntos impulsionamos as pessoas a construírem uma melhor versão de si E aí, bora fazer parte da empresa líder absoluta do segmento educacional? Vem pra Cogna.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar suporte técnico em ambiente de TI, incluindo virtualização, programação, banco de dados, redes, sistemas operacionais, ferramentas de monitoramento e sistemas de telefonia
• Gerenciar incidentes e problemas, garantindo a resolução eficiente e rápida
• Atender e prestar suporte aos clientes de forma clara, objetiva e eficaz
• Realizar suporte a hardware de computadores e servidores
• Participar de projetos de melhoria e implementação de novas tecnologias
• Colaborar com a equipe de TI em atividades de gestão e monitoramento de sistemas

Requisitos e qualificações

• Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas afins
• Certificações em tecnologias relacionadas ao suporte de TI
• Cursos de atendimento ao cliente
• Pós-graduação em Gestão de TI será um diferencial
• Experiência prévia na área de suporte técnico em TI
• Conhecimento em virtualização (VMWare e VirtualBox), programação (Java e Python), banco de dados (MySQL e SQL Server), redes de computadores, sistemas operacionais (Windows e Linux), ferramentas de monitoramento (Zabbix e Nagios), sistemas de telefonia (PABX e VoIP)
• Inglês avançado para leitura, escrita e conversação
• Habilidades comportamentais como comunicação clara e objetiva, trabalho em equipe, proatividade, resiliência e organização

Informações adicionais
O que você pode esperar da gente?

• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
• Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
• Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
• Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
• Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
• Descontos em livros: para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras.
• Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
• Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
• Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.
• Seguro de Vida: Este beneficio é compulsório, a todos os colaboradores CLT, sem custo, e estão inclusos na apólice de seguro, a partir da sua data de admissão.

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time