Analista de Sistema Operacional Sr.

A TIVIT é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 20 anos e com operação em dez países da América Latina. Por meio de quatro unidades de negócios: Digital Business, Cloud Solutions, CyberSecurity e Technology Platforms, a empresa oferece respostas personalizadas e soluções que impactam nos negócios, e na rotina de empresas e pessoas.

Hoje estamos buscando um analista Operacional Senior, onde terá atuação com Linux/Unix, Solaris, ESX/VMware e AIX

Posição híbrida em São Paulo.

Responsabilidades da Área:

• Identificar melhorias e propor novas implementações que gerem ganhos de desempenho, capacidade, segurança e disponibilidade nos ambientes do cliente.
• Revisar e atualizar procedimentos e documentações, assegurando a correta operação dos ambientes em alinhamento às necessidades do negócio.
• Analisar recomendações, novos produtos e recursos disponibilizados pelos fornecedores de soluções, compartilhando essas informações com o cliente, que decide sobre sua adoção.
• Avaliar projetos que envolvam a área e suas integrações com o ambiente On Going, identificando as ações necessárias para garantir uma transição fluida e sem erros para produção, além de mapear os impactos na infraestrutura existente.
• Fornecer suporte de Nível 2 e 3, atuando na identificação e resolução de problemas, conduzindo análises de causa raiz, revisando RCRs e tratando incidentes críticos, sempre com foco em soluções definitivas.
• Gerenciar as filas de chamados, garantindo atendimento dentro dos prazos acordados em SLA.
• Administrar e solucionar solicitações registradas pelos clientes, assegurando eficiência e qualidade na entrega.
• Prover automação proveniente de sua disciplina, além de sugerir inovações em linha com o mercado de TI.

• Formação superior completa na área de Tecnologia da Informação, ou áreas similares.
• Certificações técnicas relacionadas à disciplina de sistemas operacionais.
• Sólida experiência em Linux/Unix, Solaris, VMware/ESX e AIX.
• Domínio em ambientes de virtualização.
• Conhecimentos no framework ITIL.
• Experiência com storages, processos de backup e ferramentas de monitoração (Zabbix).
• Automação de processos como diferencial.
• Excelente relacionamento interpessoal.
• Boa capacidade de comunicação e negociação.
• Habilidade para atuar em situações de crise e gerenciar conflitos.
• Compromisso com aprendizado contínuo, capacitação e compartilhamento de conhecimento.
• Visão sistêmica e analítica para solução de problemas complexos.
• Flexibilidade e adaptabilidade frente a mudanças.
• Forte senso de comprometimento e disponibilidade.

O que oferecemos para você?

• Vale Refeição ou Alimentação;
• Assistência médica e Odontológica;
• Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
• Seguro de Vida;
• TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
• PAC - Programa de aceleração de carreira;
• Reembolso para certificações;
• MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
• Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
• Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.

Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.

Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT