supervisor de call center

1 semana atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Tahto Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

Você está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira? Venha para a Tahto

Aqui na Tahto, você é único Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções. Oferecemos um treinamento remunerado que prepara você para o trabalho e agrega conhecimentos úteis para várias áreas da sua vida. Trabalhamos com uma carga horária que permite conciliar trabalho com estudos e outras atividades. Nossa equipe é diversa e acolhedora, pronta para ajudar você a crescer.

O que é ser Supervisor de Call Center na Tahto?

O Supervisor de Call Center na Tahto assegura a qualidade e eficiência do atendimento, gerenciando a equipe de agentes e promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo. O supervisor é fundamental para garantir que as metas sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento excepcional.

Responsabilidades e atribuições

  • Supervisão de operadores e garantia de atendimento eficiente
  • Apoio à equipe com foco em qualidade e performance
  • Atualização sobre produtos, serviços e sistemas
  • Monitoria de desempenho e ações de melhoria contínua
  • Resolução de falhas e problemas sistêmicos
  • Acompanhamento de metas e indicadores
  • Promoção de ambiente colaborativo
  • Participação em reuniões estratégicas com a liderança

Requisitos e qualificações

Para se destacar nesta função, você precisará de:

Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial).

Ser maior de 18 anos.

Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes (preferencialmente em call center).

DISPONIBILIDADE PARA TRABALHAR PRESENCIAL

LOCAL: Av. Manoel Ribas, 115, São Francisco, Sala de Coworking - 2º CD - Tahto, CEP:

Informações adicionais

Salário Fixo R$ 1983,90 + Premiações por desempenho

Vale alimentação e/ou refeição

Vale-transporte

Plano de saúde e odontológico

Auxílio creche e apoio para dependentes em 1º grau com necessidades especiais

Seguro de vida

Parcerias educacionais

Convênio com o SESC

Acolhimento psicológico

Wellhub/Gympass

Programa de apoio à maternidade

Plano de carreira

Participação nos Resultados (PPR)

BEM-VINDO À TAHTO

Somos a Tahto, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.

Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor. Vamos juntos escrever essa nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós

Somos mais de 8 mil colaboradores atualmente

Estamos presentes em 07 capitais: Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju, São Paulo e Salvador.

Temos orgulho de ter conquistado mais de 100 prêmios nacionais, dentre eles: Prêmio ABT, Personalidades Cliente SA, Prêmio Nacional de Telesserviço. Além dos prêmios Internacionais: LATAM e CCW.

Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.

Se você quer fazer parte de um time campeão em resultados e com mais de dez anos de história de sucesso, cadastre-se em uma de nossas vagas. Estamos ansiosos em ter você conosco nessa jornada

CONFIRA AS VAGAS ABERTAS E CANDIDATE-SE

  • Representante de Call Center Receptivo

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Operadora de Call Center

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Stories Odontologia Tempo inteiro

    Preciso de Call Center para realizações de ligações para possíveis clientes. Agendamento e confirmação destes. Controlar cadastro dos leads no CRC.Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integralPagamento: R$1.784,00 - R$1.784,10 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaPagamento...

  • Agente de call center

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil SoftMarketing Soluções em Comunicação Tempo inteiro R$15.180 - R$19.300 por ano

    VAGA: Atendimento Receptivo - ÁREA SAÚDE Local: Curitiba/PR – Bairro Portão Horário: Segunda a sábado, com folga no domingo (13:10-19:30) Benefícios: Salário fixo: R$ 1.518,00 Bonificação por desempenho: até R$ 400,00 Vale-Refeição: R$ 12,21 por dia Vale-Transporte: com desconto de 6% Plano Odontológico: Gratuito Plano de Saúde (Clinipam):...

  • Atendente de Call Center Pcd

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 13h as 19h e sábado das 10h as 16h**Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Empresa no Alto da XV contrata**:ATENDENTE...

  • Atendente de Call Center

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Evolua Digital Telecom Tempo inteiro

    Atendimento de Call center ativo, trabalhamos com salário + comissionamento.Vale refeição + Vale alimentação + ajuda de custos.Ter experiência no ramo será um diferencial.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.630,00 - R$4.600,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-creche- Vale-alimentação-...

  • Telemarketing / Call Center

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil IB DIRECT SUL Tempo inteiro

    Call Center Ativo, irá atuar com vendas de produtos de telefonia que possuem a melhor tecnologia.Empresa localizada no Capão RasoSalário: 1100,00 reais + VT+ Auxílio refeiçãoBonificações por meta atingida com ganhos de no mínimo R$ 500,00 Operador Junior / Acima de R$ 1000,00 Operador PlenoPara você que deseja fazer seu próprio salário e gosta de...

  • Menor Aprendiz

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil RS CALL CENTER Tempo inteiro

    > A partir de 16 anosEmpresa no segmento de telecomunicação contrata para inicio imediato. Aproveite a oportunidade de ingressar no mercado de trabalho, sendo capacitado para o mercado de vendas ativas em call center.Requisitos**:Necessário estar estudando**, **ter mais de 16 anos** e ser comunicativo (a). Não exigimos experiência, porém avaliamos a...

  • Atendente de Call Center Receptivo

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Pg Recursos Humanos Tempo inteiro

    **ATENDENTE DE CALL CENTER - RECEPTIVO****LOCAL**: Curitiba - Centro- Requisitos:- Ensino médio completo- Disponibilidade de horários- Gostar de trabalhar com pessoas- Informática básica**ATIVIDADES**:- Atendimento receptivo a clientes de cartão de crédito: informar sobre faturas, parcelamentos, vencimentos, compras, limites, e informações...

  • Supervisor de Cobrança

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil NOVA GESTÕES Tempo inteiro R$2.811 - R$58.110 por ano

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Cobrança em nosso time, com experiência comprovada em gestão de pessoas e vivência em call center.Atividades:Realizar a gestão da equipe de cobrança, acompanhando indicadores de performance e qualidade;Apoiar no desenvolvimento e engajamento do time;Garantir o cumprimento das metas e...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil dbm call center Tempo inteiro

    **Tele Atendimento - Área Bancária - Nível Júnior (Presencial - CLT)**Ei, você aí Você já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento bancário? Então, nós temos a oportunidade perfeita para você A dbm Contact Center, uma grande empresa do setor de telecomunicações, está procurando um Tele Atendente Júnior...