supervisor de call center

Há 6 dias

Curitiba, Paraná, Brasil Tahto Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

Você está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira? Venha para a Tahto

Aqui na Tahto, você é único Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções. Oferecemos um treinamento remunerado que prepara você para o trabalho e agrega conhecimentos úteis para várias áreas da sua vida. Trabalhamos com uma carga horária que permite conciliar trabalho com estudos e outras atividades. Nossa equipe é diversa e acolhedora, pronta para ajudar você a crescer.

O que é ser Supervisor de Call Center na Tahto?

O Supervisor de Call Center na Tahto assegura a qualidade e eficiência do atendimento, gerenciando a equipe de agentes e promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo. O supervisor é fundamental para garantir que as metas sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento excepcional.

Responsabilidades e atribuições

  • Supervisão de operadores e garantia de atendimento eficiente
  • Apoio à equipe com foco em qualidade e performance
  • Atualização sobre produtos, serviços e sistemas
  • Monitoria de desempenho e ações de melhoria contínua
  • Resolução de falhas e problemas sistêmicos
  • Acompanhamento de metas e indicadores
  • Promoção de ambiente colaborativo
  • Participação em reuniões estratégicas com a liderança

Requisitos e qualificações

Para se destacar nesta função, você precisará de:

Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial).

Ser maior de 18 anos.

Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes (preferencialmente em call center).

DISPONIBILIDADE PARA TRABALHAR PRESENCIAL

LOCAL: Av. Manoel Ribas, 115, São Francisco, Sala de Coworking - 2º CD - Tahto, CEP:

Informações adicionais

Salário Fixo R$ 1983,90 + Premiações por desempenho

Vale alimentação e/ou refeição

Vale-transporte

Plano de saúde e odontológico

Auxílio creche e apoio para dependentes em 1º grau com necessidades especiais

Seguro de vida

Parcerias educacionais

Convênio com o SESC

Acolhimento psicológico

Wellhub/Gympass

Programa de apoio à maternidade

Plano de carreira

Participação nos Resultados (PPR)

BEM-VINDO À TAHTO

Somos a Tahto, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.

Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor. Vamos juntos escrever essa nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós

Somos mais de 8 mil colaboradores atualmente

Estamos presentes em 07 capitais: Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju, São Paulo e Salvador.

Temos orgulho de ter conquistado mais de 100 prêmios nacionais, dentre eles: Prêmio ABT, Personalidades Cliente SA, Prêmio Nacional de Telesserviço. Além dos prêmios Internacionais: LATAM e CCW.

Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.

Se você quer fazer parte de um time campeão em resultados e com mais de dez anos de história de sucesso, cadastre-se em uma de nossas vagas. Estamos ansiosos em ter você conosco nessa jornada

CONFIRA AS VAGAS ABERTAS E CANDIDATE-SE

  • Agente de call center

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil SoftMarketing Soluções em Comunicação Tempo inteiro R$15.180 - R$19.300 por ano

    VAGA: Atendimento Receptivo - ÁREA SAÚDE Local: Curitiba/PR – Bairro Portão Horário: Segunda a sábado, com folga no domingo (13:10-19:30) Benefícios: Salário fixo: R$ 1.518,00 Bonificação por desempenho: até R$ 400,00 Vale-Refeição: R$ 12,21 por dia Vale-Transporte: com desconto de 6% Plano Odontológico: Gratuito Plano de Saúde (Clinipam):...

  • Supervisor de Cobrança

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil NOVA GESTÕES Tempo inteiro R$2.811 - R$58.110 por ano

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Cobrança em nosso time, com experiência comprovada em gestão de pessoas e vivência em call center.Atividades:Realizar a gestão da equipe de cobrança, acompanhando indicadores de performance e qualidade;Apoiar no desenvolvimento e engajamento do time;Garantir o cumprimento das metas e...

  • Supervisor (a) De Call Center - Vaga Atualizada

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Supervisor equipe de vendas ativas no ramo de Telecom, treinamento, acompanhamento de metas, relatórios, feedbacks. REQUISITOS: Ensino Médio Completo. Com experiência em supervisão de equipe de vendas ativas. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Segunda a Sexta Feira das 08:00 as 17:00 e Sábado das 09:00 às 13:00 BENEFÍCIOS: MÉDIA DE...

  • Supervisor de operações de atendimento

    Há 20 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Upgrade One Tempo inteiro R$2.500 por ano

    Vaga presencial | Curitiba/PR – CentroA Felx está em busca de um(a) Supervisor(a) de SAC para liderar nosso time de atendimento focado em provedores de internetSe você manda bem em gestão de pessoas, tem experiência com operação de atendimento e quer crescer num ambiente dinâmico, seu lugar é aqui Área: SAC – Atendimento ao Cliente (provedores...

  • Operador de call center

    Há 23 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil dbm contact center Tempo inteiro R$1.518 - R$1.918 por ano

    Olá, VEM AÍ – Teleatendimento Receptivo - Agendamento de Consultas (Área da Saúde/Centro - Curitiba) Segunda a sexta. O QUE VOCÊ VAI FAZER?Atender beneficiários e prestadores, agendar consultas, liberar guias, esclarecer dúvidas e solucionar demandas. O QUE TEM PRA VOCÊ? Salário fixo R$1.518,00 + bonificação R$ 400 Vale refeição/Alimentação...

  • Supervisor Comercial

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil WinAudio Software Tempo inteiro R$24.999 - R$25.000 por ano

    Vaga de Supervisor Comercial em Paraná. R$ 2.499,00 a R$ 2.500,00 (Bruto mensal). Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Buscamos um(a) Supervisor(a)...

  • analista de qualidade

    Há 23 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Meet Call Tempo inteiro R$22.880 por ano

    Analista de Qualidade (Call Center) — PresencialSalário:R$ 1.890,00/mêsLocal:CURITIBARegime:CLTSobre a oportunidadeBuscamos um(a) Analista de Qualidade para fortalecer nossos padrões de atendimento e apoiar times operacionais com monitorias, feedbacks e planos de ação. Se você é organizado(a), comunicativo(a) e tem olhar crítico para processo e...

  • Assistente Comercial Interno

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil dbm call center Tempo inteiro R$151.800 - R$153.653 por ano

    Você está pronto para ingressar no fascinante mundo da beleza?A dbm contact center empresa líder no seu segmento, está procurando talentosos Assistentes Comerciais para integrar sua equipe.Nesta posição, você terá a oportunidade de impulsionar o sucesso de nossos revendedores da área da belezaSALÁRIO DE R$1.518,00 + BONIFICAÇÃO DE ATÉ R$800,00...

  • Televendas - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil dbm call center Tempo inteiro

    Desafio do cargo:Nossa missão é realizar o encantamento de possíveis revendedores de uma grande marca do setor de beleza no Brasil, através de contato multskill.Se você se identificou com o desafio? Então vem com a genteROTINA COMUM DO CARGOØ Acionamento da base recebida através dos canais de atendimento ativo, receptivo, discador e WhatsApp para...

  • Supervisor Comercial

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Acompanhar, monitorar, dar feedbacks e cobrar o trabalho da equipe. Coleta e análise de dados da operação (volume de trabalho, produtividade e performance), para apresentação à diretoria. Desenvolvimento e apoio dos treinamentos para alinhamento de pitch de vendas. Aprimoramento dos processos de coaching dos liderados. Esclarecimento de...