Atendimento ao cliente

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Fusion for man Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

Vaga CLT.

Salario: R$2.000,00

VR: de R$ 23,00 o dia útil.

VT: Não descontamos os 6%.

Totalpass.

Estamos em busca de uma pessoa apaixonada(o) por relacionamento com o cliente e que goste de resolver problemas com empatia, agilidade e atenção aos detalhes.

Você será responsável por garantir uma excelente experiência do cliente em todos os nossos canais digitais — WhatsApp, redes sociais e CRM, sendo a ponte entre nossos clientes e o time interno.

Responsabilidades

  • Realizar atendimento aos clientes via WhatsApp, Instagram, Facebook e outros canais digitais;
  • Acompanhar o cliente ao longo de toda a jornada, garantindo uma comunicação clara, humanizada e resolutiva;
  • Monitorar e responder mensagens, comentários e avaliações nas redes sociais;
  • Registrar interações e informações relevantes no CRM, mantendo histórico atualizado e organizado;
  • Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e propor soluções junto aos times de marketing, vendas e operações;
  • Criar relatórios simples de satisfação, feedbacks e indicadores de atendimento;
  • Contribuir para o fortalecimento da cultura de experiência centrada no cliente dentro da empresa.

Requisitos

  • Experiência prévia com atendimento digital ou relacionamento com o cliente;
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Empatia, paciência e perfil resolutivo;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Familiaridade com ferramentas como WhatsApp Business, CRM (HubSpot, Pipedrive, RD Station, etc.), e redes sociais;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplas demandas simultaneamente.

Diferenciais

  • Experiência com ferramentas de automação e atendimento omnichannel;
  • Conhecimento em métricas de NPS, CSAT ou CES;
  • Interesse por customer success e melhoria contínua da experiência do cliente.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Quantos anos de experiência?

Experiência:

  • Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...

  • Analista de Sustentação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para vocêResponsabilidades PrincipaisSustentar...

  • Analista de Sustentação Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para vocêResponsabilidades...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cadeiras Prime | Cadeiras Corporativas Ergonômicas e Mobiliário Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional para o cargo de Atendimento ao Cliente na Cadeiras Prime | Mobiliário Corporativo, localizado em São Paulo, SP. Este papel envolve atender e prestar suporte aos clientes, garantindo a satisfação deles em todas as interações. As responsabilidades diárias incluem resolver dúvidas e problemas dos...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LookBe Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Vaga: Atendimento ao Cliente – Ateliê LookBeO Ateliê LookBe, referência em vestidos de festa sob medida, está com oportunidade para a posição de Atendimento ao Cliente.Responsabilidades:• Realizar atendimento presencial e remoto a clientes, oferecendo suporte e informações sobre produtos e serviços;• Garantir uma experiência de atendimento de...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo SIX Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Atendimento ao cliente (SAC) - Bilingue para integrar nosso time de suporte EUAEssa pessoa será responsável pelo atendimento direto aos nossos clientes, oferecendo suporte, solucionando dúvidas e problemas, além de contribuir para a retenção e fidelização.Responsabilidades:Atender chamadas telefônicas,...

  • Atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Matheus Advogados Associados Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Local: Zona Leste – Carrão, São Paulo – SP - Proximo ao metro Regime: CLT – PresencialSobre a vagaEstamos em busca de uma profissional comunicativa, proativa e com facilidade para lidar com pessoas, para atuar na área de atendimento ao cliente.A candidata ideal terá habilidades de negociação, empatia no relacionamento e foco em...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

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    A Bomvalor está em busca de um(a) profissional para integrar nosso time de Atendimento ao Cliente no Mercado Bomvalor — uma rede colaborativa que conecta compradores, vendedores e leiloeiros em um ambiente digital inovador.Nossa plataforma oferece soluções inteligentes para desmobilização de ativos, com praticidade, segurança e liberdade, utilizando...

  • Atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Advanced Flex - Logística Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Descrição da EmpresaSomos uma empresa que atua no ramos de Entregas, um atransportadora que faz entregas no mesmo dia. Conectamos Negócios, Pessoas, Marketplaces e o varejo local. A empresa é nova no mercado, mas com um propóstivo gigante que é remodelar tudo, trazer tecnologia e inovação para esse mercado sendo um diferencial para o modelo de...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cubo Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Participe do processo seletivo paraAtendimento Ao ClienteAtividadesAtuar na área de atendimento, com contato com clientes, apoio nas rotinas da farmácia e interação com tecnologia.RequisitosExperiência na função.Ensino médio completo.A empresa oferece:Vale Alimentação, Vale TransporteGostou desta vaga? Se identificou com o perfil? Então aproveite...