Empregos atuais relacionados a Analista de SAC - São Paulo, São Paulo - Comercial
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Analista de SAC
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ana Ferreira Consultoria Tempo inteiroSerá responsável por tirar dúvidas dos clientes e consumidores, receber solicitações de atendimento comercial e encaminhar aos responsáveis, resolver problemas de qualidade dos produtos e logística reversa para trocar encomenda danificada, se necessário.Também é responsável pelo atendimento às transportadores a fim de garantir entrega dos...
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Analista de atendimento ao cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Mboom Cosméticos Tempo inteiroVaga: Analista de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)Modalidade: CLT PRESENCIAL | Salário: R$ Auxílio Alimentação e Auxílio TransporteHorário: 9h às 19h de segunda a quinta e às sextas das 9h às 18hLocal: Paraíso, São PauloEstamos em busca de um(a) Analista de SAC para integrar o nosso time em uma empresa do setor de beleza, onde o cuidado...
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São Paulo, São Paulo, Brasil AA HERO MGA SERVICOS S.A. Tempo inteiroResumo do Cargo: O Analista de Customer Experience será responsável por gerenciar e resolver reclamações e feedbacks recebidos através de diversos canais, incluindo Reclame Aqui, PROCON, SAC, , entre outros. Este profissional desempenhará um papel crucial na manutenção da reputação da empresa e na melhoria contínua da experiência do cliente,...
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Assistente Administrativo SAC
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Visão Analítica Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa especialista em distribuição de peças automotivas busca profissional para a área administrativa:Sobre a vaga:Ser o elo direto entre a empresa e os clientes — tanto empresas (B2B) quanto consumidores finais (B2C) — garantindo um atendimento próximo, humanizado e resolutivo.O foco é acompanhar, orientar e solucionar: entender o problema do...
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Analista de Atendimento Multicanal
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil One by One - Gestão de Relacionamento Tempo inteiroAnalista Multicanal para atendimento receptivo, ativo, whatsapp, chat, portal e e-mailResponsabilidadesGarantir uma experiência integrada, ágil e consistente aos clientes em todos os pontos de contato da marca. Atuará no monitoramento, atendimento, análise de indicadores e melhoria contínua dos processos relacionados aos canais de comunicação,...
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Analista de suporte ao cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Plural Rh Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE – SAC Salário: R$ 1.518,00 Contratação: CLT + Benefícios completos Local: Barra Funda – São Paulo Treinamento: 100% presencial e totalmente remunerado Escala de Trabalho• 6x1• Horários: Tarde Sobre a OportunidadeSe você gosta de atender clientes, é comunicativo(a) e busca uma chance de crescimento em uma...
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analista de customer experience
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ave Rara Confecções Ltda Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Customer Experience Pleno, com atuação focada em operação de CX, organização de processos, análise de indicadores e suporte às áreas de atendimento (SAC, lojas e e-commerce).O profissional atuará de forma prática, garantindo boa experiência das clientes e apoiando a estrutura de CX com análises e melhorias...
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Analista De Customer Experience
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ave Rara Confecções Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Customer Experience Pleno, com atuação focada em operação de CX, organização de processos, análise de indicadores e suporte às áreas de atendimento (SAC, lojas e e-commerce).O profissional atuará de forma prática, garantindo boa experiência das clientes e apoiando a estrutura de CX com análises e melhorias...
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Auxiliar de E-commerce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Eireli. Tempo inteiroDescrição das atividades que o profissional irá realizarEmissão de notas, acompanhar o despacho dos pedidos, acompanhar as plataformas de E-commerce (Mercado Livre, Magalu e Site Próprio), acompanhamento de devoluções, integração com o estoque e Analistas, respostas para os clientes nas plataformas (SAC).RequisitosEnsino médio completo #LI-Onsite
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Analista de Negócios III
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Negócios III Tempo inteiroO isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias.Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de educar, dedicando mais...
Analista de SAC
2 semanas atrás
A RH SELECTOR - COMERCIAL é uma empresa líder no mercado de recrutamento e seleção, especializada em encontrar os melhores talentos para as necessidades de nossos clientes. Atualmente, estamos buscando um Analista de SAC altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dedicada e em rápido crescimento.
O Analista de SAC desempenha um papel fundamental na garantia da satisfação do cliente, fornecendo um atendimento excepcional e suporte eficiente. Essa posição requer habilidades de comunicação excepcionais, capacidade de resolver problemas de forma proativa e um genuíno interesse em ajudar os clientes.
Principais responsabilidades:
- Atender os clientes por telefone, email e chat, respondendo perguntas, fornecendo informações e solucionando problemas;
- Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes em nosso sistema CRM, garantindo uma resolução rápida e eficiente;
- Identificar tendências e padrões nos problemas relatados pelos clientes, fornecendo feedbacks para melhorias no produto ou processo;
- Trabalhar em colaboração com outras equipes internas, como Marketing e Desenvolvimento de Produto, para garantir uma experiência positiva do cliente;
- Ser um embaixador da marca, sempre oferecendo um atendimento cortês e profissional.
Requisitos:
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou suporte ao cliente, preferencialmente em um ambiente de SAC;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de se adaptar a diferentes públicos;
- Forte habilidade para resolver problemas e tomar decisões rápidas;
- Capacidade de trabalhar sob pressão, gerenciando múltiplas tarefas e prioridades;
- Conhecimento básico em CRM e habilidades básicas de informática;
- Fluência em inglês será considerada uma vantagem.
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde você terá a oportunidade de expandir suas habilidades e crescer profissionalmente. Oferecemos um salário competitivo e benefícios atrativos, além de incentivar o desenvolvimento contínuo através de treinamentos e programas de capacitação.
Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades excepcionais de comunicação e está pronto para enfrentar desafios diários, envie-nos seu currículo atualizado. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e entrar em contato em breve.
Atenção: garantimos total sigilo e confidencialidade nas etapas do processo seletivo.
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