Analista de SAC

Há 12 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Comercial Tempo inteiro


A RH SELECTOR - COMERCIAL é uma empresa líder no mercado de recrutamento e seleção, especializada em encontrar os melhores talentos para as necessidades de nossos clientes. Atualmente, estamos buscando um Analista de SAC altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dedicada e em rápido crescimento.

O Analista de SAC desempenha um papel fundamental na garantia da satisfação do cliente, fornecendo um atendimento excepcional e suporte eficiente. Essa posição requer habilidades de comunicação excepcionais, capacidade de resolver problemas de forma proativa e um genuíno interesse em ajudar os clientes.

Principais responsabilidades:

- Atender os clientes por telefone, email e chat, respondendo perguntas, fornecendo informações e solucionando problemas;
- Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes em nosso sistema CRM, garantindo uma resolução rápida e eficiente;
- Identificar tendências e padrões nos problemas relatados pelos clientes, fornecendo feedbacks para melhorias no produto ou processo;
- Trabalhar em colaboração com outras equipes internas, como Marketing e Desenvolvimento de Produto, para garantir uma experiência positiva do cliente;
- Ser um embaixador da marca, sempre oferecendo um atendimento cortês e profissional.

Requisitos:

- Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou suporte ao cliente, preferencialmente em um ambiente de SAC;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de se adaptar a diferentes públicos;
- Forte habilidade para resolver problemas e tomar decisões rápidas;
- Capacidade de trabalhar sob pressão, gerenciando múltiplas tarefas e prioridades;
- Conhecimento básico em CRM e habilidades básicas de informática;
- Fluência em inglês será considerada uma vantagem.

Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde você terá a oportunidade de expandir suas habilidades e crescer profissionalmente. Oferecemos um salário competitivo e benefícios atrativos, além de incentivar o desenvolvimento contínuo através de treinamentos e programas de capacitação.

Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades excepcionais de comunicação e está pronto para enfrentar desafios diários, envie-nos seu currículo atualizado. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e entrar em contato em breve.

Atenção: garantimos total sigilo e confidencialidade nas etapas do processo seletivo.



#LI-Onsite

  • Analista de SAC

    Há 9 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ana Ferreira Consultoria Tempo inteiro

    Será responsável por tirar dúvidas dos clientes e consumidores, receber solicitações de atendimento comercial e encaminhar aos responsáveis, resolver problemas de qualidade dos produtos e logística reversa para trocar encomenda danificada, se necessário.Também é responsável pelo atendimento às transportadores a fim de garantir entrega dos...

  • ANALISTA DE SAC

    Há 14 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Importadora de Tecidos e Fios busca profissional Analista de SAC em São Paulo (Centro).Responsabilidades:Atendimento ao cliente B2B via telefone, WhatsApp e e-mail. Abertura e acompanhamento de memorandos internos. Interface com os setores Comercial, Logística, Fiscal e Financeiro. Acompanhamento de processos de devolução de mercadorias. Solicitação e...

  • Analista de SAC

    Há 10 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Contex Prime - Contabilidade Tempo inteiro

    OláEstamos em busca de novos talentos para fazer parte da nossa jornada aqui na AltioSe você está em busca de crescimento, aprendizado e um ambiente que valoriza a colaboração, essa pode ser a sua oportunidadeSomos uma empresa jovem e em constante evolução, com foco total na qualidade dos serviços e na satisfação dos nossos clientes.Mas o nosso...

  • analista / monitor(a) de qualidade – vendas e sac

    Há 9 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil EJA Brasil EAD Tempo inteiro

    ANALISTA / MONITOR(A) DE QUALIDADE – VENDAS E SACOEJAestá em busca de um(a)Analista / Monitor(a) de Qualidadepara fortalecer a excelência no atendimento dos nossos times deVendas e SAC.Objetivo da funçãoGarantir a qualidade e a padronização dos atendimentos, promovendo melhoria contínua nos resultados comerciais e na experiência dos nossos alunos e...

  • Analista da SAC

    Há 10 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte (SAC) - Parada Inglesa/SP.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...

  • Analista de Operações – Compras, Abastecimento, Inventário e SAC

    Há 13 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vending Tudo Tempo inteiro

    Analista de Operações – Compras, Abastecimento, Inventário e SACModelo de trabalho:(Híbrido)Nível:PlenoSobre a vagaBuscamos um(a)Analista de Operaçõespara atuar de forma estratégica e hands-on em três frentes essenciais do negócio:compras e relacionamento com fornecedores,abastecimento e controle de estoque, eSAC consumidor.A posição também...

  • Analista De Sac

    Há 14 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vmoftsp Clinica Medica Oftalmologica Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento e relacionamento com pacientes e clientes em múltiplos canais (telefone, e-mail, WhatsApp, portais e redes sociais). Atuará no registro, classificação e acompanhamento de chamados, assegurando retorno dentro dos prazos e tratamento adequado de reclamações. Monitorará indicadores de satisfação e qualidade (como NPS e...

  • Assistente de SAC

    Há 9 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amo Haoma Tempo inteiro

    Chocolateria busca profissional Assistente de SAC em São Paulo (Cidade Jardim).A Amo Haoma é uma empresa dedicada à promoção de produtos e serviços relacionados ao bem-estar e à saúde. Com foco em soluções naturais, busca proporcionar qualidade de vida aos seus clientes.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente, garantindo uma experiência...

  • analista de treinamento sênior

    Há 12 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Analista de treinamento Sênior Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesSua missão como Pessoa Analista de Treinamento Sênior, será:Atuar na capacitação dos colaboradores que atuam nos programas e projetos de atendimento aos pacientes nas áreas de PSP e PBM.Realizar a condução, acompanhamento e avaliação da eficácia dos treinamentos visando elevado nível de qualidade no atendimento ao...

  • Analista de SAC

    Há 12 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Veralana Recursos Humanos Tempo inteiro

    Consultoria de RH Grupo Veralana, contrata profissional para área de SAC, para atuar em empresa Incorporadora e Construtora, existente desde 1960 e estabelecida em 2003 pela 3ª geração da família.Através de soluções imobiliárias, a empresa prioriza total satisfação dos seus clientes, através de mais de 1500 unidades entregues e 60 mil m² de...