Analista de SAC
Há 10 horas
A RH SELECTOR - COMERCIAL é uma empresa líder no mercado de recrutamento e seleção, especializada em encontrar os melhores talentos para as necessidades de nossos clientes. Atualmente, estamos buscando um Analista de SAC altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dedicada e em rápido crescimento.
O Analista de SAC desempenha um papel fundamental na garantia da satisfação do cliente, fornecendo um atendimento excepcional e suporte eficiente. Essa posição requer habilidades de comunicação excepcionais, capacidade de resolver problemas de forma proativa e um genuíno interesse em ajudar os clientes.
Principais responsabilidades:
- Atender os clientes por telefone, email e chat, respondendo perguntas, fornecendo informações e solucionando problemas;
- Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes em nosso sistema CRM, garantindo uma resolução rápida e eficiente;
- Identificar tendências e padrões nos problemas relatados pelos clientes, fornecendo feedbacks para melhorias no produto ou processo;
- Trabalhar em colaboração com outras equipes internas, como Marketing e Desenvolvimento de Produto, para garantir uma experiência positiva do cliente;
- Ser um embaixador da marca, sempre oferecendo um atendimento cortês e profissional.
Requisitos:
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou suporte ao cliente, preferencialmente em um ambiente de SAC;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de se adaptar a diferentes públicos;
- Forte habilidade para resolver problemas e tomar decisões rápidas;
- Capacidade de trabalhar sob pressão, gerenciando múltiplas tarefas e prioridades;
- Conhecimento básico em CRM e habilidades básicas de informática;
- Fluência em inglês será considerada uma vantagem.
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde você terá a oportunidade de expandir suas habilidades e crescer profissionalmente. Oferecemos um salário competitivo e benefícios atrativos, além de incentivar o desenvolvimento contínuo através de treinamentos e programas de capacitação.
Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades excepcionais de comunicação e está pronto para enfrentar desafios diários, envie-nos seu currículo atualizado. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e entrar em contato em breve.
Atenção: garantimos total sigilo e confidencialidade nas etapas do processo seletivo.
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Analista de SAC
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Contex Prime - Contabilidade Tempo inteiro R$1.522 por anoOláEstamos em busca de novos talentos para fazer parte da nossa jornada aqui na AltioSe você está em busca de crescimento, aprendizado e um ambiente que valoriza a colaboração, essa pode ser a sua oportunidadeSomos uma empresa jovem e em constante evolução, com foco total na qualidade dos serviços e na satisfação dos nossos clientes.Mas o nosso...
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Analista de SAC
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ana Ferreira Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoSerá responsável por tirar dúvidas dos clientes e consumidores, receber solicitações de atendimento comercial e encaminhar aos responsáveis, resolver problemas de qualidade dos produtos e logística reversa para trocar encomenda danificada, se necessário.Também é responsável pelo atendimento às transportadores a fim de garantir entrega dos...
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Analista de SAC
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Contex Prime - Contabilidade Tempo inteiroOláEstamos em busca de novos talentos para fazer parte da nossa jornada aqui na AltioSe você está em busca de crescimento, aprendizado e um ambiente que valoriza a colaboração, essa pode ser a sua oportunidadeSomos uma empresa jovem e em constante evolução, com foco total na qualidade dos serviços e na satisfação dos nossos clientes.Mas o nosso...
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Analista de SAC
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Santos Vahlis Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de SAC / Atendimento ao ClienteLocal de trabalho:Barra Funda, SPModelo de contratação:PJHorário de trabalho:Segunda a quinta, das 09h00 às 19h00; sexta, das 09h00 às 18h00.ResponsabilidadesRealizar o atendimento aos clientes via telefone, e-mail e outros canais de comunicação;Identificar, analisar e solucionar problemas e demandas de...
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Assistente de SAC
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Loggica Cargas Tempo inteiro R$18.040 - R$25.200 por anoA Lóggica Cargas está contratando Analista de Sac com experiência em transportadora, para atuar no atendimento aos clientes, monitoramento de entregas e resolução de ocorrências.ResponsabilidadesAtendimento ativo e receptivo aos clientes;Acompanhamento de coletas e entregas no sistema;Registro e solução de ocorrências operacionais;Interface entre...
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Analista de atendimento –SAC
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo SHC Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por anoEstamos buscando *Analista de atendimento –SAC* para se juntar a nossa equipeLocal: Região da Av. Eng. Caetano Álvares ( Próximo a barra funda)Grupo SHC | JAC MotorsEscala: –Segunda a sexta das 08:00 ás 18: % Presencial)Necessário ter experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação verbal e escrita, além de conhecimento em pacote...
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Analista de SAC
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Unique Chic Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA Unique Chic, marca de moda feminina reconhecida pelo design sofisticado forte presença no atacado, está em expansão e busca uma pessoa para somar ao nosso time de Relacionamento e Experiência do Cliente.Se você é comunicativo(a), organizado(a) e tem paixão por encantar clientes, essa vaga é pra você Queremos alguém que enxergue o SAC como uma...
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analista de sac
Há 11 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil VMOFTSP CLINICA MEDICA OFTALMOLOGICA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsável pelo atendimento e relacionamento com pacientes e clientes em múltiplos canais (telefone, e-mail, WhatsApp, portais e redes sociais). Atuará no registro, classificação e acompanhamento de chamados, assegurando retorno dentro dos prazos e tratamento adequado de reclamações. Monitorará indicadores de satisfação e qualidade (como NPS e...
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Analista de Sac Jr
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital São Camilo SP Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescriçãoAtender os clientes/pacientes fornecendo informações e esclarecimentos, tomando as providências cabíveis sobre as manifestações para sanar as dúvidas, suprir as necessidades e garantir altos níveis de satisfação.Ter comportamento e atitudes que garantam a sustentabilidade dentro do ambiente hospitalar, baseado na cultura de...
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Analista de atendimento ao cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ana Ferreira Consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoSerá responsável por tirar dúvidas dos clientes e consumidores, receber solicitações de atendimento comercial e encaminhar aos responsáveis, resolver problemas de qualidade dos produtos e logística reversa para trocar encomenda danificada, se necessário.Também é responsável pelo atendimento às transportadores a fim de garantir entrega dos...
