analista de sac
Há 15 horas
- Responsável pelo atendimento e relacionamento com pacientes e clientes em múltiplos canais (telefone, e-mail, WhatsApp, portais e redes sociais). Atuará no registro, classificação e acompanhamento de chamados, assegurando retorno dentro dos prazos e tratamento adequado de reclamações. Monitorará indicadores de satisfação e qualidade (como NPS e taxa de resolução), elaborará relatórios gerenciais com análises e oportunidades de melhoria, realizará follow-ups ativos para garantir a satisfação dos pacientes e cumprirá os padrões de comunicação da empresa. Também participa de reuniões de alinhamento e contribui com sugestões para otimização dos processos de atendimento.
- Ter formação superior completa ou em andamento em áreas como Comunicação, Administração, Marketing ou Gestão de Processos. Possuir experiência em atendimento ao cliente, SAC, Ouvidoria ou Relacionamento, preferencialmente no setor de saúde. Apresentar boa comunicação, empatia, organização e capacidade de resolver conflitos, além de domínio do Pacote Office e de sistemas CRM. Atuar com ética, cordialidade e colaboração. Como diferenciais, ter experiência em atendimento a pacientes e conhecimento da LGPD. Profissional com foco em resultados, proativo e com comunicação assertiva.
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Analista de SAC
Há 14 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Comercial Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA RH SELECTOR - COMERCIAL é uma empresa líder no mercado de recrutamento e seleção, especializada em encontrar os melhores talentos para as necessidades de nossos clientes. Atualmente, estamos buscando um Analista de SAC altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dedicada e em rápido crescimento.O Analista de SAC desempenha um papel...
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Analista de SAC
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Contex Prime - Contabilidade Tempo inteiro R$1.522 por anoOláEstamos em busca de novos talentos para fazer parte da nossa jornada aqui na AltioSe você está em busca de crescimento, aprendizado e um ambiente que valoriza a colaboração, essa pode ser a sua oportunidadeSomos uma empresa jovem e em constante evolução, com foco total na qualidade dos serviços e na satisfação dos nossos clientes.Mas o nosso...
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Analista de SAC
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ana Ferreira Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoSerá responsável por tirar dúvidas dos clientes e consumidores, receber solicitações de atendimento comercial e encaminhar aos responsáveis, resolver problemas de qualidade dos produtos e logística reversa para trocar encomenda danificada, se necessário.Também é responsável pelo atendimento às transportadores a fim de garantir entrega dos...
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Analista de SAC
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Contex Prime - Contabilidade Tempo inteiroOláEstamos em busca de novos talentos para fazer parte da nossa jornada aqui na AltioSe você está em busca de crescimento, aprendizado e um ambiente que valoriza a colaboração, essa pode ser a sua oportunidadeSomos uma empresa jovem e em constante evolução, com foco total na qualidade dos serviços e na satisfação dos nossos clientes.Mas o nosso...
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Analista de SAC
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Santos Vahlis Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de SAC / Atendimento ao ClienteLocal de trabalho:Barra Funda, SPModelo de contratação:PJHorário de trabalho:Segunda a quinta, das 09h00 às 19h00; sexta, das 09h00 às 18h00.ResponsabilidadesRealizar o atendimento aos clientes via telefone, e-mail e outros canais de comunicação;Identificar, analisar e solucionar problemas e demandas de...
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Assistente de SAC
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Loggica Cargas Tempo inteiro R$18.040 - R$25.200 por anoA Lóggica Cargas está contratando Analista de Sac com experiência em transportadora, para atuar no atendimento aos clientes, monitoramento de entregas e resolução de ocorrências.ResponsabilidadesAtendimento ativo e receptivo aos clientes;Acompanhamento de coletas e entregas no sistema;Registro e solução de ocorrências operacionais;Interface entre...
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Analista de atendimento –SAC
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo SHC Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por anoEstamos buscando *Analista de atendimento –SAC* para se juntar a nossa equipeLocal: Região da Av. Eng. Caetano Álvares ( Próximo a barra funda)Grupo SHC | JAC MotorsEscala: –Segunda a sexta das 08:00 ás 18: % Presencial)Necessário ter experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação verbal e escrita, além de conhecimento em pacote...
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Analista de SAC
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Unique Chic Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA Unique Chic, marca de moda feminina reconhecida pelo design sofisticado forte presença no atacado, está em expansão e busca uma pessoa para somar ao nosso time de Relacionamento e Experiência do Cliente.Se você é comunicativo(a), organizado(a) e tem paixão por encantar clientes, essa vaga é pra você Queremos alguém que enxergue o SAC como uma...
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Analista de Sac Jr
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital São Camilo SP Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescriçãoAtender os clientes/pacientes fornecendo informações e esclarecimentos, tomando as providências cabíveis sobre as manifestações para sanar as dúvidas, suprir as necessidades e garantir altos níveis de satisfação.Ter comportamento e atitudes que garantam a sustentabilidade dentro do ambiente hospitalar, baseado na cultura de...
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Analista de atendimento ao cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ana Ferreira Consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoSerá responsável por tirar dúvidas dos clientes e consumidores, receber solicitações de atendimento comercial e encaminhar aos responsáveis, resolver problemas de qualidade dos produtos e logística reversa para trocar encomenda danificada, se necessário.Também é responsável pelo atendimento às transportadores a fim de garantir entrega dos...
