Assistente de Canal de Denúncias | Atendimento
1 dia atrás
Está pronto para ser um #aliado?
Somos uma plataforma inovadora que une inteligência humana e artificial para oferecer soluções digitais em Governança, Riscos, Compliance, Cibersegurança, Privacidade e ESG.
Nosso Canal de Denúncias opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo atendimento de excelência e total disponibilidade para nossos clientes. Para sustentar essa demanda, nossos times trabalham em escala de 5 dias com 2 dias de descanso.
Aqui, você pode ser quem você é. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas, sem distinção de raça, religião, gênero, orientação sexual ou características físicas. Somos uma empresa feita para todos
Estamos em busca de profissionais para atuar no atendimento aos nossos canais de denúncias e emergências. A posição é híbrida, com base em nosso escritório em Alphaville, Barueri/SP, combinando 3 dias presenciais e 2 dias em home office.
Se identificou? Venha fazer parte do nosso time
Responsibilities- Registrar e classificar incidentes recebidos por voz, e-mail ou site, tanto em português quanto em espanhol;
- Realizar análises técnicas e elaborar recomendações assertivas;
- Levantar informações relevantes e monitorar riscos relacionados aos clientes do Canal de Denúncias.
- Ensino médio completo;
- Muita vontade de aprender e fazer acontecer;
- Excelente habilidade de comunicação;
- Domínio do Português formal (escrito e falado);
- Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores;
- Capacidade analítica para identificar e registrar as informações mais relevantes, aprofundando o necessário para o entendimento da denúncia;
- Ética e discrição, essenciais para atuar em um canal de denúncias;
- Foco total na qualidade do atendimento, com empatia, respeito e comprometimento com o denunciante.
Salário: R$ 1.800,00
Aproveite nossos benefícios
Saúde e Bem-Estar:
- Plano de Saúde e Odontológico Amil;
- TotalPass com acesso a atividades físicas e lazer;
- Programas de saúde física e mental (Eleva).
Benefício Flexível:
- Cartão do Ifood Benefícios: Modalidade flexível para gerenciar seu saldo conforme suas preferências. Categorias incluem: refeição, alimentação, home office, entre outros.
Mobilidade:
- Vale Transporte;
- Ou reembolso de corridas por aplicativo, fretado ou estacionamento, facilitando seu deslocamento (caso não opte pelo VT)
Reconhecimento e Valorização:
- PLR atrelada ao cumprimento de metas, bonificações por tempo de casa, casamento ou nascimento, e Day Off no mês do seu aniversário.
Desenvolvimento e Crescimento:
- Auxílio anual para livros, cursos ou eventos, e apoio para pós-graduação, graduação e idiomas.
Segurança:
- Seguro de Vida para você e seus beneficiários.
Aqui, você cresce, se desenvolve e é reconhecido. Vem com a gente
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Alameda Araguaia, Barueri, São Paulo, Brasil, - Aliant Tempo inteiro R$22.000 - R$42.000 por anoDescriptionEstá pronto para ser um #aliado?Somos uma plataforma inovadora que une inteligência humana e artificial para oferecer soluções digitais em Governança, Riscos, Compliance, Cibersegurança, Privacidade e ESG.Nosso Canal de Denúncias Bilíngue opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo atendimento de excelência e total...
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Especialista de Compliance
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiroRealizar gestão do canal de denúncias (end to end) Conduzir investigações corporativas de alta complexidade, analisar background check, realizar entrevistas Elaborar relatórios e pareceres Apresentar indicadores e dashboards gerenciais Desenvolver e implementar ações de melhoria, planos de ação Realizar treinamentos internos sobre normas e...
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Alameda Araguaia, Barueri, São Paulo, Brasil, - Aliant Tempo inteiro R$2.200 por anoDescriptionEstá pronto para ser um #aliado?Somos uma plataforma inovadora que une inteligência humana e artificial para oferecer soluções digitais em Governança, Riscos, Compliance, Cibersegurança, Privacidade e ESG.Nosso Canal de Denúncias Bilíngue opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo atendimento de excelência e total...
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Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino médio completo;Muita vontade de aprender e fazer acontecer;Excelente habilidade de comunicação;Domínio do Português formal (escrito e falado);Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores;Capacidade analítica para identificar e registrar as informações mais relevantes, aprofundando o necessário para o entendimento da...
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Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstar cursando ensino superior a partir do 3º semestre;Muita vontade de aprender e fazer acontecer;Excelente habilidade de comunicação;Domínio do Português formal (escrito e falado);Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores;Capacidade analítica para identificar e registrar as informações mais relevantes, aprofundando o...
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BARUERI, Brasil ALIANT Tempo inteiroEstar cursando ensino superior a partir do 3º semestre; Muita vontade de aprender e fazer acontecer; Excelente habilidade de comunicação; Domínio do Português formal (escrito e falado); Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores; Capacidade analítica para identificar e registrar as informações mais relevantes, aprofundando o...
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Analista de Canal de Denúncias
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Aliant Tempo inteiro R$18.000 - R$22.000 por anoEstá pronto para ser um #aliado?Somos uma plataforma inovadora que une inteligência humana e artificial para oferecer soluções digitais em Governança, Riscos, Compliance, Cibersegurança, Privacidade e ESG.Nosso Canal de Denúncias opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo atendimento de excelência e total disponibilidade para nossos...
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Assistente de Canal de Denúncias
Há 3 dias
Barueri, Brasil ALIANT Tempo inteiroVocê está pronto para ser um **#aliado**? Na **Aliant** desenvolvemos soluções digitais que inspiram e fortalecem uma cultura de integridade, confiança e sustentabilidade, combinando inteligência artificial e humana de maneira versátil e descomplicada. **O QUE VOCÊ PODE ESPERAR?** O principal requisito para ser um **#aliado**, é _ser você...
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Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstar cursando ensino superior a partir do 3º semestre;Muita vontade de aprender e fazer acontecer;Excelente habilidade de comunicação;Domínio do Português formal (escrito e falado);Domínio do Inglês formal (escrito e falado);Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores;Capacidade analítica para identificar e registrar as...
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Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstar cursando ensino superior a partir do 3º semestre;Muita vontade de aprender e fazer acontecer;Excelente habilidade de comunicação;Domínio do Português formal (escrito e falado);Domínio do Espanhol formal (escrito e falado);Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores;Capacidade analítica para identificar e registrar as...
