Supervisor(a) de Relacionamento I

Overview Supervisor(a) de Relacionamento I at Tel Contact Center Responsibilities include supervising the team with a focus on feedback; organizing and distributing daily tasks; monitoring service interactions, intervening when needed and creating strategies to achieve targets; tracking results and individual and team KPIs; preparing service follow-up...

DESCRIÇÃOResponsável por supervisionar a equipe com foco em feedback;Organizar e distribuir as tarefas diariamente; Monitorar os atendimentos prestados, fazendo as intervenções e criando estratégias para o atingimento das metas;Acompanhar os resultados e indicadores individuais e da equipe;Elaborar relatórios de acompanhamento dos serviços...

Responsabilidades Acompanhar a programação de cargas e atendimento de prazos (Analisar documentações recebidas e feedback nos e-mails e WhatsApp) Contratação de terceiros e conhecimentos de roteirização; Emitir documentos de transportes Acompanhar entregas e tratativas das ocorrências inerentes ao processo Agendamentos de coletas e entregas e...

Resumo Atividades do Supervisor de Logística Gestão de Operações Logísticas: Planejar, coordenar e supervisionar as atividades de recebimento, armazenamento, separação, expedição e transporte de mercadorias. Garantir o cumprimento de prazos, rotas e normas de qualidade. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) da operação logística. Gestão...

Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente.Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas.Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe.Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas.Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...