Analista de Help Desk

Buscamos Analista Help Desk para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência do nosso atendimento ao cliente.Primeiro nível de atendimento ao cliente, respondendo e resolvendo problemas, dificuldades de uso, ou dúvidas dos clientes.Atividades:Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo.Como parte da equipe, você ajudará a fornecer...

Estamos em busca de um Analista Help Desk-Sistemas para se juntar à nossa equipe no Jardim Monte Kemel.Como Analista Help Desk, você será o ponto de contato principal para suporte técnico e será responsável por fornecer assistência eficiente e rápida aos usuários internos e externos.Sua função será essencial para garantir que os sistemas...

Esta pessoa será responsável pelo atendimento de primeiro nível aos usuários, registrando, categorizando e priorizando chamados, garantindo a resolução de incidentes e solicitações dentro dos SLAs estabelecidos. Atuação focada em suporte técnico inicial, acompanhamento do ciclo de vida dos chamados, orientação aos usuários e acionamento das...

Descrição da vagaSomos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo e mais de 7k Minsaiters no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também...

Esta pessoa será responsável pelo atendimento de primeiro nível aos usuários, registrando, categorizando e priorizando chamados, garantindo a resolução de incidentes e solicitações dentro dos SLAs estabelecidos. Atuação focada em suporte técnico inicial, acompanhamento do ciclo de vida dos chamados, orientação aos usuários e acionamento das...

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESSuporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.Abertura, acompanhamento, escalonamento e resoluão de chamados de usuáriosAuxílio em dúvidas sobre tecnologiaAuxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software.Escala 6 horas/ 6x1Presencial no CENESP em São...

Descrição da Posição:• O Coordenador de Help Desk será responsável por gerenciar a equipe de suporte e assegurar o atendimento eficiente e eficaz dos chamados técnicos. Esse profissional supervisionará o fluxo de chamados, garantindo que as solicitações sejam tratadas com rapidez e qualidade, além de manter o alinhamento com as metas e SLAs...

Nosso cliente está em busca de um Help Desk que será a referência técnica da empresa, responsável por elevar a qualidade do nosso atendimento, organizar processos, desenvolver o time e apoiar decisões estratégicas de infraestrutura.Modalidade: 100% Presencial Atuação: Av. Brigadeiro Faria Lima Responsabilidade: Definir padrões técnicos e...

Somos uma empresa brasileira, com presença internacional, que traz a inovação em seu DNA Na Biolab, acreditamos que equipes diversas constroem resultados mais sólidos e transformadores.Valorizamos a inclusão e a diversidade em todas as nossas posições. Por isso, incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência e de todas as identidades,...

Estamos em busca de um Auxiliar de Help Desk Bilíngue para se juntar à nossa equipe na região da Vila São Francisco (Zona Sul). Se você tem uma excelente comunicação em português e inglês, além de uma atitude acolhedora e proativa, esta é a oportunidade perfeita para você.Salário: R$2.920,00 + VT + VR R$20,75/dia + VA, PLR, Seguro de Vida,...