Assistente de Suporte de TI

Há 21 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo FIT Tempo inteiro R$2.400 por ano

No
Grupo FIT
, acreditamos que a tecnologia é parte essencial para entregar
experiências únicas
e garantir a
excelência operacional
. Nossa área de
Suporte
é o coração que conecta sistemas, processos e pessoas, garantindo que todas as unidades do grupo funcionem com eficiência.

Aqui, você terá a oportunidade de atuar em um
time dinâmico
, participando da
implantação do ERP Everest
e de projetos estratégicos, como
automatização de indicadores
,
monitoramento inteligente de lojas
e
inovação nos processos internos
.

Se você gosta de
aprender, resolver problemas e contribuir com soluções que impactam toda a operação
, essa vaga é para você

Responsabilidades e atribuições
Como
Assistente de Suporte de TI
no
Grupo Fit
, você será o elo entre as lojas, sistemas e equipes internas, garantindo que toda a operação funcione de forma integrada e eficiente. Suas principais responsabilidades incluem:

  • Atender demandas de suporte de primeiro nível (N1) para sistemas, ERP e PDV, solucionando problemas com rapidez e eficiência.
  • Auxiliar na implantação do ERP, aprendendo a operar e dar suporte às novas funcionalidades e ferramentas que ainda serão implementadas.
  • Apoiar na parametrização de equipamentos e configuração de sistemas, garantindo que as lojas tenham todos os recursos necessários para operar corretamente.
  • Colaborar na implantação de novos processos, mapeando etapas e ajudando a padronizar procedimentos em toda a operação.
  • Interagir com diversas áreas do grupo, como compras, financeiro e fiscal, para garantir a integração dos sistemas e a consistência das informações.
  • Configurar e acompanhar acessos, redes e e-mails corporativos, apoiando a infraestrutura de TI local.
  • Auxiliar na criação de indicadores automatizados e relatórios consolidados, contribuindo para a análise de dados estratégicos do grupo.
  • Monitorar ferramentas e sistemas, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções para aumentar a eficiência operacional.
  • Prestar suporte às lojas, esclarecendo dúvidas sobre o ERP e PDV, garantindo que os processos sejam executados corretamente.

Requisitos e qualificações
Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:

  • Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
  • Habilidades: Pessoa comunicativa, com escuta ativa, empatia e foco em soluções, capaz de atender e orientar os usuários internos com clareza.
  • Comportamentais: Organizada, disciplinada e com ritmo para acompanhar as demandas da operação e os projetos de TI.
  • Conhecimentos: Interessada em aprender sobre ERP, PDV, redes e ferramentas corporativas, contribuindo para o funcionamento eficiente do time e da operação como um todo.
  • Experiência desejável: Experiência prévia com suporte técnico, ERP ou sistemas de frente de loja é um diferencial, assim como familiaridade com implantação de processos e ferramentas digitais.
  • Formação: Ensino médio completo ou tecnólogo em Sistemas de Informação.

Informações adicionais
Local de Atuação:
Escritório SP, localizado na Chácara Santo Antônio

Salário:
R$2.400,00

Benefícios:
VR R$34,00 (por dia útil), VA R$100,00 no 1º mês e R$400,00 após 90 dias, Convênio médico e odontológico porto seguro

Seguro de Vida

Escala:
Segunda a sexta-feira

Turnos disponíveis:
Horário comercial.

  • Técnico de Suporte TI

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

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  • Assistente TI

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil FIGWAL TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade de Carreira em Tecnologia da InformaçãoEstamos em busca de um profissional dinâmico e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe como Assistente de TI.A FIGWAL TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA é uma empresa que se destaca no mercado de transportes, e buscamos alguém que possa contribuir para o desenvolvimento e manutenção de...

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  • Suporte de TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Health Mercantil Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Suporte de TI (Help Desk & Infra Endpoints)Local: São Paulo – Zona Sul (100% presencial)Salário: competitivo com o mercadoSobre a vagaProfissional de suporte de TI para manter nosso parque de máquinas e acessos em pleno funcionamento.ResponsabilidadesSuporte a estações: instalação, configuração e manutenção de  computadores .Antivírus ,...

  • Assistente de TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Adagro - Distribuição Produtos Agrícolas Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Vaga: Assistente de TIResponsabilidades e AtividadesResponsabilidades:Suporte técnico a usuários (hardware e software);Instalação e manutenção de equipamentos;Monitoramento de sistemas e rede;Apoio em rotinas de segurança da informação.Requisitos necessáriosFormação técnica ou superior em andamento na área de TI;Conhecimento em manutenção de...

  • auxiliar de suporte de ti

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Viamar Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

    Responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, esse profissional realiza instalações, configurações e manutenções preventivas, além de gerenciar o controle de acessos e garantir a segurança da informação. O Auxiliar de Suporte de TI também desempenha um papel fundamental no diagnóstico e resolução de problemas técnicos, aplicando...

  • Analista de Suporte Técnico TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CAPSULA TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atividades do Técnico de Suporte N1: Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores (desktops e notebooks), atuando em nível de hardware (limpeza, trocas de peças, ajustes) e software (sistemas operacionais, aplicativos e antivírus). Atender chamados de suporte técnico ao usuário final, identificando e solucionando problemas de forma...

  • auxiliar de suporte de ti

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Viamar Grupo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOResponsável por fornecer suporte técnico aos usuários, esse profissional realiza instalações, configurações e manutenções preventivas, além de gerenciar o controle de acessos e garantir a segurança da informação. O Auxiliar de Suporte de TI também desempenha um papel fundamental no diagnóstico e resolução de problemas técnicos,...

  • assistente de ti

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Endoctor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Missão da Área Garantir o funcionamento adequado da infraestrutura de tecnologia da informação da empresa, oferecendo suporte aos usuários e contribuindo para a eficiência dos processos internos.Sua Missão Prestar suporte técnico aos colaboradores, auxiliar na manutenção da infraestrutura de TI e no gerenciamento de recursos tecnológicos,...