Assistente de Suporte de TI

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo FIT Tempo inteiro R$2.400 por ano

No
Grupo FIT
, acreditamos que a tecnologia é parte essencial para entregar
experiências únicas
e garantir a
excelência operacional
. Nossa área de
Suporte
é o coração que conecta sistemas, processos e pessoas, garantindo que todas as unidades do grupo funcionem com eficiência.

Aqui, você terá a oportunidade de atuar em um
time dinâmico
, participando da
implantação do ERP Everest
e de projetos estratégicos, como
automatização de indicadores
,
monitoramento inteligente de lojas
e
inovação nos processos internos
.

Se você gosta de
aprender, resolver problemas e contribuir com soluções que impactam toda a operação
, essa vaga é para você

Responsabilidades e atribuições
Como
Assistente de Suporte de TI
no
Grupo Fit
, você será o elo entre as lojas, sistemas e equipes internas, garantindo que toda a operação funcione de forma integrada e eficiente. Suas principais responsabilidades incluem:

  • Atender demandas de suporte de primeiro nível (N1) para sistemas, ERP e PDV, solucionando problemas com rapidez e eficiência.
  • Auxiliar na implantação do ERP, aprendendo a operar e dar suporte às novas funcionalidades e ferramentas que ainda serão implementadas.
  • Apoiar na parametrização de equipamentos e configuração de sistemas, garantindo que as lojas tenham todos os recursos necessários para operar corretamente.
  • Colaborar na implantação de novos processos, mapeando etapas e ajudando a padronizar procedimentos em toda a operação.
  • Interagir com diversas áreas do grupo, como compras, financeiro e fiscal, para garantir a integração dos sistemas e a consistência das informações.
  • Configurar e acompanhar acessos, redes e e-mails corporativos, apoiando a infraestrutura de TI local.
  • Auxiliar na criação de indicadores automatizados e relatórios consolidados, contribuindo para a análise de dados estratégicos do grupo.
  • Monitorar ferramentas e sistemas, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções para aumentar a eficiência operacional.
  • Prestar suporte às lojas, esclarecendo dúvidas sobre o ERP e PDV, garantindo que os processos sejam executados corretamente.

Requisitos e qualificações
Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:

  • Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
  • Habilidades: Pessoa comunicativa, com escuta ativa, empatia e foco em soluções, capaz de atender e orientar os usuários internos com clareza.
  • Comportamentais: Organizada, disciplinada e com ritmo para acompanhar as demandas da operação e os projetos de TI.
  • Conhecimentos: Interessada em aprender sobre ERP, PDV, redes e ferramentas corporativas, contribuindo para o funcionamento eficiente do time e da operação como um todo.
  • Experiência desejável: Experiência prévia com suporte técnico, ERP ou sistemas de frente de loja é um diferencial, assim como familiaridade com implantação de processos e ferramentas digitais.
  • Formação: Ensino médio completo ou tecnólogo em Sistemas de Informação.

Informações adicionais
Local de Atuação:
Escritório SP, localizado na Chácara Santo Antônio

Salário:
R$2.400,00

Benefícios:
VR R$34,00 (por dia útil), VA R$100,00 no 1º mês e R$400,00 após 90 dias, Convênio médico e odontológico porto seguro

Seguro de Vida

Escala:
Segunda a sexta-feira

Turnos disponíveis:
Horário comercial.

  • Técnico de Suporte TI

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Suporte de TI – Nível 2Segunda a Sexta.Pagamento: R$ 2.088,17 por mêsLocal: Presencial — alocado dentro do escritório de um dos nossos clientes de outsourcing de TI - Vila olímpia - SPDescrição da VagaSe você é uma pessoa proativa, gosta de resolver problemas de forma eficiente e acredita que cada desafio é uma oportunidade de aprendizado,...

  • Assistente de suporte de TI

    Há 12 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Any Any Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Com 30 anos de história, a Any Any transforma os momentos simples do dia a dia em experiências cheias de leveza, conforto e estilo. Criamos pijamas e peças homewear com qualidade e design alinhado às tendências, para que você aproveite o melhor da vida com quem ama. Estamos presentes em 48 lojas próprias e 300 pontos de venda em todo o...

  • Assistente De Suporte Em Ti

    Há 18 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil X B Z Brindes Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    A X B Z BRINDES, empresa líder no mercado de brindes promocionais, está em busca de um profissional dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe Assistente de Suporte em TI.Responsabilidades:- Dar suporte técnico aos usuários internos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e rede;- Configurar e instalar equipamentos, como...

  • Assistente de Ti

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Murici Transportes Tempo inteiro R$2.000

    ?? Estamos contratando: Assistente de TI?? Local: Parque São Domingos – Pirituba / SP (Presencial)?? Empresa: Murici Transportes?? Salário: R$ 2.500,00 (bruto mensal)??? Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição de R$ 27,14 ao dia?? Regime: CLT Efetivo | Período Integral (08hr ás 17hr48)?? 1 posição disponível??? Descrição da vagaA Murici...

  • Assistente de Ti

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Murici Transportes Tempo inteiro R$2.000

    ?? Estamos contratando: Assistente de TI?? Local: Parque São Domingos – Pirituba / SP (Presencial)?? Empresa: Murici Transportes?? Salário: R$ 2.500,00 (bruto mensal)??? Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição de R$ 27,14 ao dia?? Regime: CLT Efetivo | Período Integral (08hr ás 17hr48)?? 1 posição disponível??? Descrição da vagaA Murici...

  • Analista de Suporte Técnico TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CAPSULA TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atividades do Técnico de Suporte N1: Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores (desktops e notebooks), atuando em nível de hardware (limpeza, trocas de peças, ajustes) e software (sistemas operacionais, aplicativos e antivírus). Atender chamados de suporte técnico ao usuário final, identificando e solucionando problemas de forma...

  • Assistente de Ti

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Murici Transportes Tempo inteiro R$2.000

    ?? Estamos contratando: Assistente de TI?? Local: Parque São Domingos – Pirituba / SP (Presencial)?? Empresa: Murici Transportes?? Salário: R$ 2.500,00 (bruto mensal)??? Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição de R$ 27,14 ao dia?? Regime: CLT Efetivo | Período Integral (08hr ás 17hr48)?? 1 posição disponível??? Descrição da vagaA Murici...

  • Operador de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fisk Centro de Ensino Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Fisk Centro de Ensino é reconhecida como um dos melhores centros de ensino do Brasil, oferecendo cursos dinâmicos com métodos inovadores e apoio completo aos alunos. Com cerca de 1.000 unidades no Brasil e em países como Angola, Argentina e Japão, a Fisk se destaca pela diversidade de cursos de idiomas, informática e...

  • Suporte de Campo

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Presencial ( Morumbi perto do Shopping) - (viagens ocasionais para armazéns na Grande São Paulo e, eventualmente, para locais de vendas em outras regiões do Brasil). Prioridade: Alta Vaga: Suporte de Campo – Infraestrutura de TI (...

  • Analista de Suporte de TI Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Premium Essential Kitchen Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI Jr para se juntar à nossa equipe na Premium Essential Kitchen.Como parte dessa equipe, você será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo que todos tenham acesso ao suporte necessário para resolver problemas de TI de forma eficiente e...