TI Suporte Nível 2

1 dia atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SRK Consulting Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Descrição da Empresa
A SRK Consulting é um grupo internacional independente que oferece serviços especializados de consultoria. Entre seus clientes estão grandes empresas de mineração, instituições financeiras, empresas de construção e órgãos governamentais. Fundada em Joanesburgo em 1974, a SRK conta com mais de 1800 funcionários em mais de 40 escritórios em 20 países. A empresa é de propriedade dos funcionários e não possui participação acionária em projetos, garantindo suporte objetivo e sem conflitos de interesse. Prestamos serviços de consultoria especializada em áreas como geologia, gerenciamento de resíduos de mina, gestão ambiental e avaliação de projetos.

Descrição do Cargo
Estamos contratando um Profissional de Suporte Nível 2 em TI para nosso escritório em Belo Horizonte, MG. As responsabilidades diárias incluem fornecer suporte técnico, solucionar problemas de hardware e software, manter a infraestrutura de TI e garantir a segurança dos sistemas de informação. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local. Haverá forte interação com a equipe internacional de TI, portanto inglês fluente é fundamental para a posição.

Experiência Necessária

  • Suporte Técnico Nível 2:
    Vivência prévia em atendimento presencial e remoto para solução de incidentes de hardware, software e redes de computadores.
  • Ambiente Microsoft 365:
    Instalação e configuração de Windows, softwares corporativos, impressoras, OneDrive e SharePoint.
  • Atendimento Operacional em Intune/Entra ID:
    Criação de usuários e execução de procedimentos básicos de ativação e configuração, sem atribuições de administração.
  • Softwares de Engenharia:
    Suporte a instalação, acesso e uso de licenças, incluindo servidor de licenças global.
  • Backup e Restauração:
    Execução de rotinas de backup programado e teste de restauração.
  • Documentação:
    Registro de procedimentos e atualização de base de conhecimento, incluindo inventário de TI.
  • Idiomas:
    Inglês fluente para comunicação administradores de TI e segurança da informação. Haverá entrevista em inglês.

Responsabilidades

  • Prestar suporte técnico nível 2, de forma presencial e remota, para resolver problemas de hardware, software e redes.
  • Instalar e configurar sistemas operacionais, aplicativos e periféricos, assegurando pleno funcionamento dos equipamentos.
  • Executar a criação de usuários e configurações básicas em Intune e Entra, seguindo orientações definidas por administradores de TI.
  • Oferecer suporte ao acesso e utilização de softwares de engenharia e ao servidor de licenças global.
  • Realizar rotinas de backup programado, incluindo testes de restauração, conforme instruções estabelecidas.
  • Registrar procedimentos, manter base de conhecimento e atualizar o inventário de TI.
  • Orientar usuários quanto ao uso adequado dos sistemas e equipamentos, reforçando boas práticas e autonomia operacional

  • Auxiliar de Suporte de TI – Nível 1

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Varejao das Tintas Tempo inteiro R$19.170 por ano

    Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) Assistente de Suporte de TI – N1 para atuar como primeiro ponto de contato dos usuários internos. Será responsável por registrar, acompanhar e solucionar chamados de baixa e média complexidade, garantindo agilidade, qualidade e boa experiência no atendimento.Trata-se de uma excelente oportunidade para quem...

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    Assistente de Suporte TI (Jr)Assistente de Suporte TI (Jr) Missão do CargoPrestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, sistemas e infraestrutura de TI, seguindo as melhores práticas e políticas corporativas.Principais AtividadesAtendimento a chamados de suporte nível 1 (presencial e...

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Golder Associates Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de TI 2 (Belo Horizonte) Quem SomosSomos uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, unindo nossa experiência em engenharia, consultoria e ciência para causar um impacto positivo.Contamos com colaboradores em mais de 500 escritórios em todo o mundo e cobrimos uma ampla gama de serviços: Mineração, Transporte e...

  • Analista de TI 2

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil WSP in Brazil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionQuem SomosSomos uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, unindo nossa experiência em engenharia, consultoria e ciência para causar um impacto positivo.Contamos com colaboradores em mais de 500 escritórios em todo o mundo e cobrimos uma ampla gama de serviços: Mineração, Transporte e Infraestrutura, Property &...

  • Analista de TI 2

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil WSP in Brazil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DescriptionQuem SomosSomos uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, unindo nossa experiência em engenharia, consultoria e ciência para causar um impacto positivo.Contamos com colaboradores em mais de 500 escritórios em todo o mundo e cobrimos uma ampla gama de serviços: Mineração, Transporte e Infraestrutura, Property &...

  • Técnico De Suporte Em Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Maxi TI Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para crescer?A MaxiTI está contratando Técnico em Informática para integrar nossa equipeRequisitos: Habilitação AB (obrigatória)Experiência em suporte técnico e manutenção de computadoresConhecimento em redes, sistemas operacionais e infraestrutura de TIProatividade, responsabilidade e boa...

  • Analista de TI 2

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil WSP Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Quem SomosSomos uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, unindo nossa experiência em engenharia, consultoria e ciência para causar um impacto positivo.Contamos com colaboradores em mais de 500 escritórios em todo o mundo e cobrimos uma ampla gama de serviços\: Mineração, Transporte e Infraestrutura, Property & Buildings, Meio...

  • Analista de Suporte de TI Jr.

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FINDUP Tempo inteiro R$2.166 por ano

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  • Analista de Suporte de TI

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte de TI - Belo Horizonte/ MG.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...

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    1 semana atrás

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