
TI Suporte Nível 2
1 dia atrás
Descrição da Empresa
A SRK Consulting é um grupo internacional independente que oferece serviços especializados de consultoria. Entre seus clientes estão grandes empresas de mineração, instituições financeiras, empresas de construção e órgãos governamentais. Fundada em Joanesburgo em 1974, a SRK conta com mais de 1800 funcionários em mais de 40 escritórios em 20 países. A empresa é de propriedade dos funcionários e não possui participação acionária em projetos, garantindo suporte objetivo e sem conflitos de interesse. Prestamos serviços de consultoria especializada em áreas como geologia, gerenciamento de resíduos de mina, gestão ambiental e avaliação de projetos.
Descrição do Cargo
Estamos contratando um Profissional de Suporte Nível 2 em TI para nosso escritório em Belo Horizonte, MG. As responsabilidades diárias incluem fornecer suporte técnico, solucionar problemas de hardware e software, manter a infraestrutura de TI e garantir a segurança dos sistemas de informação. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local. Haverá forte interação com a equipe internacional de TI, portanto inglês fluente é fundamental para a posição.
Experiência Necessária
- Suporte Técnico Nível 2:
Vivência prévia em atendimento presencial e remoto para solução de incidentes de hardware, software e redes de computadores. - Ambiente Microsoft 365:
Instalação e configuração de Windows, softwares corporativos, impressoras, OneDrive e SharePoint. - Atendimento Operacional em Intune/Entra ID:
Criação de usuários e execução de procedimentos básicos de ativação e configuração, sem atribuições de administração. - Softwares de Engenharia:
Suporte a instalação, acesso e uso de licenças, incluindo servidor de licenças global. - Backup e Restauração:
Execução de rotinas de backup programado e teste de restauração. - Documentação:
Registro de procedimentos e atualização de base de conhecimento, incluindo inventário de TI. - Idiomas:
Inglês fluente para comunicação administradores de TI e segurança da informação. Haverá entrevista em inglês.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico nível 2, de forma presencial e remota, para resolver problemas de hardware, software e redes.
- Instalar e configurar sistemas operacionais, aplicativos e periféricos, assegurando pleno funcionamento dos equipamentos.
- Executar a criação de usuários e configurações básicas em Intune e Entra, seguindo orientações definidas por administradores de TI.
- Oferecer suporte ao acesso e utilização de softwares de engenharia e ao servidor de licenças global.
- Realizar rotinas de backup programado, incluindo testes de restauração, conforme instruções estabelecidas.
- Registrar procedimentos, manter base de conhecimento e atualizar o inventário de TI.
- Orientar usuários quanto ao uso adequado dos sistemas e equipamentos, reforçando boas práticas e autonomia operacional
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Analista de TI 2
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Golder Associates Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAnalista de TI 2 (Belo Horizonte) Quem SomosSomos uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, unindo nossa experiência em engenharia, consultoria e ciência para causar um impacto positivo.Contamos com colaboradores em mais de 500 escritórios em todo o mundo e cobrimos uma ampla gama de serviços: Mineração, Transporte e...
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Analista de TI 2
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil WSP in Canada Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoQuem SomosSomos uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, unindo nossa experiência em engenharia, consultoria e ciência para causar um impacto positivo. Contamos com colaboradores em mais de 500 escritórios em todo o mundo e cobrimos uma ampla gama de serviços: Mineração, Transporte e Infraestrutura, Property & Buildings, Meio...
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Analista de TI 2
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil WSP in Brazil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDescriptionQuem SomosSomos uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo, unindo nossa experiência em engenharia, consultoria e ciência para causar um impacto positivo.Contamos com colaboradores em mais de 500 escritórios em todo o mundo e cobrimos uma ampla gama de serviços: Mineração, Transporte e Infraestrutura, Property &...
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Analista de Suporte de TI
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bruno RH Tempo inteiro R$24.000 - R$40.359 por anoAnalista de Suporte de TIMissão do CargoAtuar na resolução de problemas técnicos com eficiência e autonomia moderada, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e prestar atendimento de qualidade aos usuários, com foco em agilidade, clareza e...
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Analista de Suporte de TI
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil REAL COMERCIO LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por anoAtuar na resolução de problemas técnicos com eficiência e autonomia moderada, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e prestar atendimento de qualidade aos usuários, com foco em agilidade, clareza e organização.Realizar atendimento de 2º nível...
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Assistente de suporte de TI
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil NEOOH Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos em busca de um(a) Assistente de Suporte de TI para integrar nosso time e oferecer suporte técnico de primeiro nível aos nossos colaboradores, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas. A pessoa será responsável por atender chamados, realizar manutenções básicas, manter o inventário de ativos atualizado e contribuir com a...
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Assistente de suporte de TI
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil NEOOH Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Assistente de Suporte de TI para integrar nosso time e oferecer suporte técnico de primeiro nível aos nossos colaboradores, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas. A pessoa será responsável por atender chamados, realizar manutenções básicas, manter o inventário de ativos atualizado e contribuir com a...
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Analista de Suporte de TI
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoTemos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte de TI - Belo Horizonte/ MG.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...
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Assistente de Suporte em TI
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CONCEPT SOLUÇÕES RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAssistente de Suporte em TI (presencial BH)Descrição do CargoFornecer suporte técnico diário aos usuários, identificando e resolvendo problemas de TI, além de garantir a segurança e a integridade dos sistemas. As responsabilidades incluem responder a chamadas de suporte, realizar manutenção preventiva, auxiliar na instalação de novos sistemas e...
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Assistente de Suporte Técnico em TI
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.518 - R$15.180 por anoEmpresa admite Assistente de Suporte Técnico em TI em Belo Horizonte.Responsabilidades:Realizar o primeiro atendimento técnico a clientes e parceiros. Prestar suporte para garantir a estabilidade e a qualidade da plataforma da empresa. Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos de nível 1. Escalar chamados complexos para os níveis...