Analista De Relacionamento

Há 16 horas

COLÉGIO COLÉGIO Puerto Rico Brazil SATC Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

ANALISTA DE RELACIONAMENTO - COLÉGIO


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Descrição da Vaga

SATC EDUCAÇÃO E NEGÓCIOS

Oportunidade para atuar na área de Relacionamento do Colégio.

Atividades a serem desenvolvidas:

- Recepcionar e orientar clientes, pais, responsáveis e/ou outros, oferecendo informações gerais e direcionando-os conforme necessário;

- Efetuar a resolução de dúvidas e fornecimento de informações gerais, respondendo a perguntas sobre horários, eventos e outras informações relevantes;

- Realizar agendamento de reuniões entre cliente e profissionais internos, pais e coordenadores ou outras partes interessadas garantindo que os horários sejam adequados para todas as partes envolvidas;

- Fazer acompanhamento e follow-up das reuniões e posteriormente efetuar monitoramento para garantir que as questões discutidas sejam resolvidas e que os clientes estejam satisfeitos;

- Registrar e acompanhar reclamações e sugestões dos clientes, monitorando reclamações e sugestões, garantindo que todas as questões sejam tratadas de maneira adequada e em tempo hábil;

- Efetuar comunicação das soluções propostas e implementação de melhorias, informando os clientes sobre as medidas tomadas em resposta às suas reclamações e sugestões;

- Enviar comunicados e avisos importantes, como comunicados sobre eventos, mudanças de horários, e outras informações essenciais;

- Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.

Se você se identifica com essa descrição e busca uma oportunidade para crescer em uma instituição reconhecida, cadastre seu currículo e venha fazer parte de nossa equipe

#VemSerSatc

Requisitos Indispensáveis

Ensino Superior Completo em Pedagogia, Administração ou áreas afins.

Regime de Contratação

CLT

PCD

Sim

Benefícios

- Plano de saúde (após o período de experiência);

- Bolsa de estudos e descontos educacionais;

- Triênio;

- Seguro de vida;

- Consultório odontológico;

- Estrutura esportiva e academia;

- Associação dos Servidores com benefícios exclusivos;

- Plataforma de viagens e hospedagens exclusiva com descontos;

- Benefício exclusivo voltado ao auxilio à saúde mental;

Local do Trabalho

COLÉGIO

Horário de Trabalho

Seg à Sex 07:30 às 11:40 - 13:15 às 17:30h


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