Analista de CRM

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Valemobi Tempo inteiro

VAGA:
Analista de CRM (Pleno / Sênior)

Modelo
: CLT - Híbrido

Com mais de 15 anos de atuação no ecossistema financeiro, a Valemobi é uma software house inovadora que vem transformando a conexão entre o mercado financeiro e a tecnologia.

Nascemos com o propósito de oferecer soluções de tecnologia para investimentos mais democráticas, ágeis e eficazes aos brasileiros, unindo inovação constante, conhecimento e tecnologia de ponta.

Contamos com você em nossa missão
de simplificar o dia a dia dos nossos clientes e fazer parte do futuro do mercado financeiro brasileiro.

Descrição

Se tratando da Valemobi uma "investech" que desenvolve e comercializa produtos SaaS, o objetivo principal do cargo de Analista de CRM é, por meio de réguas de nutrição, engajamento e retenção, elaborar comunicações que acompanhem o cliente em toda a sua jornada - desde o primeiro contato com as nossas marcas até o uso contínuo das nossas plataformas
Rocket Trader
,
Trademap
e
Minhas Economias
.

O desafio é grande: queremos entregar valor no momento certo, no canal certo, com a mensagem certa — tudo baseado em dados, comportamento e inteligência de negócio.

Se você tem experiência com ferramentas de CRM, automação de marketing e adora pensar como fazer o cliente avançar no funil com eficiência e personalização, essa vaga é para você

Responsabilidades e atribuições:

  • Planejar, executar e otimizar jornadas de relacionamento com leads e usuários dos produtos Rocket Trader, Trademap e Minhas Economias;
  • Criar fluxos de automação para onboarding, engajamento, educação, vendas e expansão de receita;
  • Monitorar indicadores como taxa de abertura, clique, conversão, ativação e retenção;
  • Segmentar bases com base em comportamento, score, interesse ou perfil de uso;
  • Apoiar os times de Vendas, CS e Produto com campanhas direcionadas e comunicações personalizadas;
  • Executar testes A/B e análises comparativas de campanhas e fluxos;
  • Participar do roadmap de melhorias em CRM, automação e personalização.

Requisitos e qualificações:

  • Experiência com CRM e automação de marketing (ex: RD Station, HubSpot, ActiveCampaign ou outros);
  • Vivência anterior em negócios digitais ou SaaS;
  • Capacidade analítica e facilidade com ferramentas de BI (Data Studio, Power BI, Looker, ou Excel/Sheets avançado);
  • Boa escrita e organização de conteúdos (textos, réguas de comunicação);
  • Entendimento de jornadas e ciclo de vida do cliente (funil completo);
  • Perfil colaborativo, com capacidade de trabalhar junto aos times de marketing, vendas e produto.

Desejável:

  • Ter trabalhado em empresas de mercado financeiro ou fintechs;
  • Conhecimento básico em trading e/ou investimentos;
  • Conhecimento básico de SQL para extração de dados.
  • Noções de UX Writing e Copywriting para SaaS.
  • Familiaridade com metodologias de growth (ex: pirâmide de crescimento, experimentação).

Veja todas as vantagens de fazer parte do nosso time

  • Vale alimentação/refeição de R$ 1.040,00 mensais - creditados no cartão Wiipo (e o melhor, não descontamos em período de férias);
  • Plano de saúde - sem co-participação;
  • PLR anual;
  • Seguro de vida;
  • Convênio Odontológico;
  • TotalPass para você praticar o exercício físico que mais curtir;
  • Auxílio creche de *R$592,00 até R$ 676,00 por mês, para filhos de até 6 anos (*com base na idade da criança).

E AÍ? GOSTOU?

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  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cirelli Consultoria Tempo inteiro

    Nível: AnalistaÁreas: Compliance, Costumer Success, Sistema de Segurança, Suporte técnico em informática (helpdesk)Escolaridade: Graduação - Administração,Sistemas de informação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta - 09:00 - 18:00Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Carrera Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOO Grupo Carrera está em busca de um Analista de CRM Sênior para se juntar ao nosso time de marketing digital.Como Analista de CRM Sênior, você será responsável por gerenciar e otimizar nossos processos de relacionamento com clientes, utilizando ferramentas de CRM avançadas para melhorar a eficiência e a eficácia das nossas campanhas de...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cobli Tempo inteiro

    Como Analista de CRM Sênior, será responsável pela gestão e análise de informações de clientes, visando melhorar a integração e eficiência dos canais de vendas, marketing e atendimento ao cliente. Conduzirá análises de segmentação de clientes e campanhas de marketing.Requisitos Superior completo em Administração, Marketing, TI ou áreas...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO CARRERA Tempo inteiro

    O Grupo Carrera está em busca de um Analista de CRM Sênior para se juntar ao nosso time de marketing digital.Como Analista de CRM Sênior, você será responsável por gerenciar e otimizar nossos processos de relacionamento com clientes, utilizando ferramentas de CRM avançadas para melhorar a eficiência e a eficácia das nossas campanhas de...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Carrera Tempo inteiro

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Mamo Confeccoes Tempo inteiro

    Estamos à procura de uma pessoa estratégica e analítica para a posição de Analista de CRM. O desafio é cuidar da jornada do cliente de ponta a ponta, integrando os dados e ações entre lojas físicas e o e-commerce. Essa função exige visão sistêmica, foco em performance e domínio de ferramentas de CRM.Responsabilidades:Coordenar e executar...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil B1Bet Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista CRM para atuar presencialmente em um ambiente dinâmico, conectado ao ritmo acelerado do universo das apostas online. Buscamos profissionais apaixonados por estratégia, personalização, comunicação orientada a dados e experiências do usuário.Se você gosta de criar jornadas inteligentes e campanhas que geram impacto...

  • Analista de CRM Sênior

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    São Paulo, São Paulo, Brasil La Gea Collezione Tempo inteiro

    Sobre a La Gea:A La Gea, expressão autêntica do conceito Sunny Couture, combina design italiano esavoir-fairebrasileiro para vestir, com sofisticação e autenticidade, a mulher contemporânea.Sobre a vaga:Buscamos um(a) Analista de CRM Sênior para liderar a estratégia de relacionamento com clientes La Gea.Será responsável por impulsionar, fidelizar,...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Mais Mad Comercio De Madeiras Tempo inteiro

    Mensurar e gerar relatórios da área com foco nos KPIs;Interagir com as áreas: Vendas | SAC | TI | Produtos | MKT e outras;Trabalhar em sincronia todas as campanhas de CRM com: Google ADS, FB e IG entre outras;Criar e implantar as estratégias de CRM dos canais digitais e lojas físicas;Ser o responsável pela manutenção e configuração dentro da...

  • Analista de CRM

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    Guará, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Empresa da área de Engenharia Civil, consolidada no mercado, contrata ANALISTA DE CRM. Salário e benefícios:R$ a combinar Modalidade:PJ Horário de trabalho:8h às 18h, com 1h30 de almoço-Local que irá trabalhar:SIA-Brasília/DF Atividades a serem desenvolvidas:Acompanhamento, treinamento, supervisão e apoio aos funcionários e prestadores de serviço...