Supervisor de Operações
Há 6 dias
Descrição Atividades
- Supervisionar e acompanhar a equipe da área de sua responsabilidade, instruindo quanto aos
procedimentos de trabalho
- Assegurar o desenvolvimento da equipe, bem como garantir o cumprimento de cronogramas, objetivos,
normas e resultados
- Realizar reuniões com as lideranças e demais grupos de trabalho
- Apoiar a equipe de liderança no processo de feedback e gestão de pessoas
- Definir planos de trabalho alinhados com as diretrizes e estratégias organizacionais, considerando tempo,
funcionalidade e recursos no planejamento e na execução
- Buscar a melhoria contínua dos serviços e processos inerentes à sua área de atuação, assim como novas
ferramentas, recursos e tecnologias disponíveis no mercado
- Implementar melhorias, baseadas em metodologias e técnicas apropriadas
- Buscar manter e abrir relacionamentos profissionais para o bom andamento das suas atividades
- Promover a cooperação entre pessoas e grupos na condução dos trabalhos
- Atuar com visão global do processo visando a satisfação de todas as partes
- Identificar oportunidade de melhorias e cumprir com as normas de segurança no trabalho, saúde
ocupacional, meio ambiente e limpeza no trabalho
- Desenvolver e manter atualizadas as rotinas e sistemas informatizados, bem como elaborar estudos sobre
os fluxos de trabalho
- Contribuir para as tomadas de decisão
- Responder tecnicamente pela equipe de trabalho
- Realizar e formalizar atividades de gestão de pessoas, tais como: férias, controle de jornada, aplicação de
medidas disciplinares, entre outras
- Garantir o bom ambiente de trabalho, assegurando o cumprimento das normas de organização e
convivência pelos colaboradores sob sua supervisão
- Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades:
- Atender normas de segurança, higiene, meio ambiente, qualidade, disciplinares ou de outra natureza,
estabelecidas pela empresa e clientes, seguindo os regulamentos, procedimentos, requisitos legais e
orientações do superior imediato
- Conhecer a missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa, cumprindo as normas de
organização e convivência
- Participar de treinamentos internos e externos, buscando o aprimoramento do conhecimento direcionado
ao setor de atuação
- Supervisionar e liderar a equipe, fornecendo orientação, treinamento e suporte para garantir um
desempenho eficiente e de alta qualidade
- Facilitar a comunicação interna, garantindo que informações importantes sejam compartilhadas
efetivamente entre as equipes e departamentos
- Apresentar dados e informações que ajudem a alta gestão na tomada de decisão
- Desempenhar um papel crítico na análise de dados e informações para orientar a tomada de decisões
estratégicas da empresa, fornecendo insights valiosos à alta administração
- Desenvolver e fornecer treinamentos para equipes internas, compartilhando conhecimentos,
procedimentos de conformidade e boas práticas
- Atuar de forma ativa para o desenvolvimento e execução da estratégia de negócios da empresa, bem como
para a formulação de políticas e diretrizes
- Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com clientes, fornecedores e outras partes
interessadas
- Desenvolver estratégias de negócios e planos de ação baseados em análises e avaliações aprofundadas
- Orientar e mentorear outros membros da equipe, compartilhando conhecimento e experiência
- Identificar oportunidades para aprimorar processos e impulsionar a inovação dentro da organização
- Assegurar que as políticas e procedimentos administrativos estejam atualizados e em conformidade com as
normas da empresa
- Avaliar e gerenciar os riscos associados aos processos do setor, implementando medidas preventivas para
evitar problemas potenciais
Requisitos e qualificações
Competências Técnicas Obrigatórias
- Pós Graduação Cursando.
- Conhecimento intermediário em Pacote Office
- Gestão de Indicadores de Performance Operacional
- Conhecimento em gestão de inventário
- Gestão de Pessoas
- Gestão de Projetos
- Gestão de Processos
Desejáveis
- Conhecimento em sistemas WMS
- Conhecimento em sistema Korber
- Inglês Intermediário
- Gestão Orçamentária
Informações adicionais
Horário de trabalho
: Segunda a Sexta 08h00 às 17h48 - Presencial - Sumaré
Benefícios:
- PPR (semestral) – Dirigimos juntos rumo a jornada de sucesso
- Plano de Saúde e Odontológico – quando precisar é bom se cuidar ;)
- Auxílio Transporte – Nos preocupamos com seus caminhos
- Estacionamento – Cuidando do que é seu.
- Vale alimentação/refeição (flexível) – saboroso e traz felicidade
- Seguro de vida – que não seja preciso usar
- Programa Bolsa de Estudos – queremos sua evolução sempre
- Convênio Farmácia - Nos preocupamos com os seus cuidados.
Aqui você também encontra...
- HSPW (APP Qualidade de vida) – tem algo melhor que isso? ;)
- Treinamentos Externo – queremos te acompanhar e te ver crescer
- Indique & Ganhe – deu boa? Você ganha
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Supervisor Técnico de Operações
Há 6 dias
Sumaré, São Paulo, Brasil Desktop Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um profissional experiente e dinâmico para se juntar à nossa equipe como Supervisor de Operações.O candidato deverá ser capaz de garantir a eficiência e organização das rotinas operacionais do time de retirada e suporte às EPS (Terceiras), assegurando fluidez nos processos de ativação, retirada e alteração de endereço, além...
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Supervisor de Atendimento a Clientes
1 semana atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil MANIA DE CHURRASCO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos em busca de um Supervisor de Restaurante para se juntar à nossa equipe na Mania de Churrasco.Como Supervisor, você será responsável por garantir que todos os aspectos do nosso restaurante funcionem de maneira eficiente e agradável para nossos clientes. Suas principais atribuições serão:Garantir a excelência na experiência do cliente no...
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Sumaré, São Paulo, Brasil Solventum Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoObrigado pelo seu interesse em trabalhar para nossa Empresa. Recrutar o talento certo é crucial para os nossos objetivos. No dia 01 de Abril de 2024, a 3M Healthcare passou por uma cisão corporativa que levou à criação de uma nova empresa chamada Solventum. Ainda estamos no processo de atualização da nossa página de carreiras e documentos de...
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Supervisor de Manutenção
Há 18 horas
Sumaré, São Paulo, Brasil inService Facilities Tempo inteiro R$36.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃOConhecimento técnico aprofundado nas áreas de mecânica, serralheria, caldeiraria, solda e outros aspectos industriais.Gestão de equipe e liderança, com capacidade de motivar, coordenar e desenvolver uma equipe multidisciplinar.Planejamento e organização para coordenar cronogramas de manutenção e minimizar o impacto nas operações da...
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Supervisor de operações
Há 6 dias
Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro R$295.400 por anoAtividades:Realizar acompanhamento das equipes, com feedback e refresh de procedimentos;Análise de KPI's como NPS, TMO, TMS e outros do segmento de atendimento ao cliente;Garantir o controle e entrega de demandas institucionais;Trabalhar nas demandas administrativas, como relatórios de volume de chamada, manuseio de caso, fechamento, elaboração de...
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Supervisor de operações
Há 6 dias
Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro R$29.540 por anoAtividades:Realizar acompanhamento das equipes, com feedback e refresh de procedimentos;Análise de KPI's como NPS, TMO, TMS e outros do segmento de atendimento ao cliente;Garantir o controle e entrega de demandas institucionais;Trabalhar nas demandas administrativas, como relatórios de volume de chamada, manuseio de caso, fechamento, elaboração de...
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Supervisor(a) de E-commerce
1 semana atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil Covabra Supermercados Ltda Tempo inteiro R$60.000 - R$63.000 por anoSobre a posição:Horário de Trabalho: Segunda á Sexta feira das 08:00 ás 18:00Superior Completo em Administração, Logística ou Marketing.Buscamos um(a) Supervisor(a) de E-commerce para compor nosso time. A pessoa será responsável por visitar nossas unidades e garantir o alinhamento e a excelência dos processos do setor de E-commerce, atuando como...
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Supervisor de Logística
Há 4 dias
Sumaré, São Paulo, Brasil Mills Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoNa Mills, acreditamos que construir vai muito além do nosso modelo de negócio. É sobre criar conexões, gerar oportunidades e transformar histórias com impacto real.Com mais de 72 anos de história, somos referência nacional em locação de plataformas elevatórias, máquinas pesadas (linha amarela e caminhões), compressores, geradores de energia,...
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Gerente de Facilities
Há 6 dias
Sumaré, São Paulo, Brasil Oba Hortifruti Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoPrincipais ResponsabilidadesGerir as operações de Facilities das unidades do grupo, com foco em campo (80%) e suporte à manutenção do Centro de Distribuição (20%);Acompanhar e orientar a rotina dos supervisores regionais, garantindo o cumprimento dos padrões operacionais e de qualidade;Supervisionar a equipe de manutenção, priorizando o...
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Assistente de CX
2 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro R$22.240 por anoPrincipais responsabilidades: Monitorar as equipes de atendimento e avaliar as ligações realizadas;Pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento para acompanhar o desempenho dos atendentes;Fornecer informações relevantes para a aplicação de feedback aos supervisores, visando o aprimoramento contínuo dos atendentes;Acompanhar as mudanças e...