Analista de Service Desk JR

Analista de Help Desk Jr (Suporte Técnico) Analista de Help Desk Jr (Suporte Técnico) Estamos buscando um profissional para atuar como Analista de Help Desk com foco em oferecer suporte técnico de primeiro nível aos nossos colaboradores, sendo responsável por atender, diagnosticar e resolver incidentes relacionados a sistemas operacionais, redes e...

Experiência na administração de chamados, suporte help desk de primeiro nível para clientes internos e externos, abrangendo: desktop, laptop, software, mainstream e proprietário, dispositivos móveis, impressoras, servidores.Analisar níveis de suporte e encaminhar aos analistas responsáveis.Monitorar volume de tickets.**Certificação Conhecimento**:...

Você irá exercer um papel de extrema importância no crescimento da Doc9 como **Analista de Service Desk Jr**, sendo a linha de frente no suporte técnico e garantindo a excelência no atendimento a todas as áreas da empresa.A Doc9 é uma **lawtech** consolidada no mercado jurídico, com serviços de marketplace (Logística Jurídica) e dois produtos SaaS...

**Analista de Service Desk Jr**:- Hibrido - São Paulo, SP;- Inglês e Espanhol fluente;**Responsabilidades e atribuições**- Atendimento aos usuários internos da Sumitomo;- Abertura de chamados na ferramenta de ITSM de propriedade da Sumitomo;- Acesso remoto aos equipamentos para diagnostico e solução dos problemas informados;- Encaminhamento dos...

Job descriptionA FCamara está em busca de uma pessoa Service Desk JR, para atuar em parceria com o melhor banco digital do Brasil, eleito por voto popular na 4o edição do prêmio CanalTech.Empresa que oferece um banco digital completo com products como, conta gratuita, cartão de crédito personalizado e investimento de renda fixa e variável.Main...

#Conheça um pouco sobre a área:A área de Infraestrutura e Segurança da Informação foi criada a partir da necessidade de evoluir a estrutura atual relacionada à Infraestrutura e a Segurança da Informação na Cortex. Descrição da vaga#Conheça um pouco sobre a área:A área de Infraestrutura e Segurança da Informação foi criada a partir da...

**Necessário**:Experiência nas atividades descritasSuperior completo ou curso na área de tecnologia**Atividades**: Receber os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes e lojas cadastrados no sistema de gerenciamento ou encaminhados pelos Analistas de Service Desk; Realizar avaliação preliminar dos incidentes gerados, contatar o usuário...

Na eLaw, você terá um papel essencial na resolução de problemas de TI e no suporte aos usuários, garantindo o bom funcionamento das operações. Se você tem facilidade com diagnóstico de hardware e software, gosta de ajudar pessoas e tem perfil colaborativo, essa oportunidade é pra você ResponsabilidadesAtendimento de suporte técnico de primeiro...

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Híbrido**EXPERIÊNCIA**: Conhecimentos e experiência com sistemas de Service Desk Resumo de Atividades: Realizará o atendimento direto ao cliente final.Receberá as demandas de chamados e deverá compreender a necessidade para direcionar as áreas pertinentes**TEMPO DE CONTRATO**: Indeterminado**HORÁRIO**: Das 07h30 às 17h de segunda à sexta-feira