Operador de Monitoramento de Redes

Há 2 dias

ROD CE SN Pereiro Ceará Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro
Description

Estamos à procura de um(a) Operador(a) de Monitoramento de Redes para revisar e documentar todos os chamados da área, seguindo os critérios pré estabelecidos de padrão para prestação dos serviços. Prestar assistência aos analistas da área, sobre disponibilidade, capacidade e qualidade de links, servidores e toda a parte lógica de backbones, roteamento e tráfego das redes.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar

Vamos velejar rumo ao futuro #VemSerBrisanet 

Responsibilities
  • Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
  • Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
  • Alimentar indicadores da área, quando necessário;
  • Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
  • Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
  • Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
  • Revisar e documentar todos os chamados da área, seguindo os critérios pré estabelecidos de padrão para prestação dos serviços;
  • Prestar assistência aos analistas da área, sobre disponibilidade, capacidade e qualidade de links, servidores e toda a parte lógica de backbones, roteamento e tráfego das  redes;
  • Realizar abertura de chamados para as áreas (NOC, DWDM, GPON e IMOC) a fim de tratar rompimentos de Redes METRO e DWDM;
  • Prestar assistência aos analistas da área, sobre o desempenho de sistemas, sites e componentes de infraestrutura para detectar desvios no ambiente e evitar  indisponibilidade, registrando ocorrência de falhas e rastreando a resolução de incidentes;
  • Interagir com os demais níveis de suporte a fim de garantir agilidade nas soluções.
Prerequisites
  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos);
  • Afinidade com a área de telecomunicações.

Será considerado um diferencial:

  • Conhecimento de sistema operacional linux, segurança em redes, configuração lógica de redes, análise de problemas em redes, tecnologias e protocolos de redes e roteamento.
Experiences
  • Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
  • Eventos internos que abordam temas diversos;
  • Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
  • Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira;
  • Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
  • Plano de Saúde Coparticipativo;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Creche;
  • Auxílio Dependente PCD;
  • Empréstimo Consignado (após 6 meses);
  • Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
  • Wellhub (Gympass);
  • Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.

  • Operador(a) de Segurança Patrimonial

    Há 4 dias

    ROD CE-, SN, Pereiro, Ceará, Brasil, Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    DescriptionEstamos à procura de um(a) Operador(a) de Segurança Patrimonial para prestar suporte à segurança da empresa e sua sede, lojas, estoques, data center, dentre outros, via monitoramento das câmeras e sistemas de CFTV. Prevenir e registrar delitos e outras irregularidades, sinalizando as lideranças, autoridades competentes ao identificar...

  • Supervisor de Qualidade de Redes

    Há 4 dias

    ROD CE-, SN, Pereiro, Ceará, Brasil, Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    DescriptionEstamos à procura de um(a) Supervisor de Qualidade de Redes para supervisionar o cálculo e acompanhamento de indicadores de disponibilidade (uptime, MTTR, MTBF) para links e equipamentos críticos de redes. Usar dados de incidentes para otimizar processos, ferramentas e arquitetura de rede. Avaliar riscos técnicos, questionar planos e exigir...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

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    DescriptionEstamos à procura de um(a) Analista de Suporte Técnico para realizar monitoramento dos serviços prestados a clientes corporativos (B2B, ISP e B2G) e atender ao cliente corporativo (B2B, ISP e B2G), atuando na solução de problemas e dúvidas técnicas dos serviços prestados.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e...

  • Operador(a) de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    ROD CE-, SN, Pereiro, Ceará, Brasil, Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    DescriptionEstamos à procura de um(a) Operador(a) de Suporte Técnico para realizar contatos ativos ou receptivos com clientes para sanar dúvidas técnicas sobre os serviços fornecidos. Além de Solucionar problemas técnicos de forma remota, orientando nossos clientes sobre equipamentos, uso e configurações básicas necessárias ao serviço prestado....

  • Assistente de Telecomunicações

    Há 4 dias

    ROD CE-, SN, Pereiro, Ceará, Brasil, Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    DescriptionEstamos à procura de um(a) Assistente de Telecomunicações para monitorar e prestar suporte à plataforma de controle de voz, LTE/5G. Prestar suporte nas configurações de rotas, ramais, cidades, serviço, dentre outras regras de lógica relacionadas ao serviço de voz, LTE/5G. Elaborar análises de detalhamento de tráfego.Se você é um...

  • Inspetor(a) de Conformidade Operacional

    Há 4 dias

    ROD CE-, SN, Pereiro, Ceará, Brasil, Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    DescriptionEstamos à procura de um(a) Inspetor(a) de Conformidade Operacional para inspecionar toda a infraestrutura de ativação das implantações de redes, verificando conformidade com os projetos desde a construção da base até a ativação e disponibilização do serviço. Vistoriar e inspecionar toda a infraestrutura nos Data Centers, verificando...

  • Operador de Segurança Patrimonial |Monitoramento CFTV

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Operador de Segurança Patrimonial |Monitoramento CFTV Join to apply for the Operador de Segurança Patrimonial |Monitoramento CFTV role at Brisanet Telecomunicações Descrição da Vaga Estamos à procura de um(a) Operador de Segurança Patrimonial para prestar suporte à segurança da empresa e sua sede, lojas, estoques, data center, dentre outros, via...

  • Operador De Segurança Patrimonial |Monitoramento Cftv

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Operador de Segurança Patrimonial |Monitoramento CFTVJoin to apply for the Operador de Segurança Patrimonial |Monitoramento CFTV role at Brisanet TelecomunicaçõesDescrição da VagaEstamos à procura de um(a) Operador de Segurança Patrimonial para prestar suporte à segurança da empresa e sua sede, lojas, estoques, data center, dentre outros, via...

  • Servente

    Há 4 dias

    ROD CE-, SN, Pereiro, Ceará, Brasil, Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    DescriptionEstamos à procura de um(a) Servente para auxiliar pedreiros, carpinteiros, operadores de equipamentos pesados e/ou outros profissionais da construção civil. Além de efetuar a carga, descarga e transporte de materiais, servindo-se das próprias mãos ou utilizando carrinho de mão e/ou ferramentas manuais, possibilitando a utilização ou...

  • Operador de Atendimento ao Cliente I

    Há 4 dias

    ROD CE-, SN, Pereiro, Ceará, Brasil, Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    DescriptionEstamos à procura de um(a) Operador(a) de Atendimento ao Cliente para ser responsável por prestar suporte e atendimento aos clientes por meio dos canais de voz (telefone) e chat, garantindo a excelência no relacionamento, a resolução eficiente das demandas e a promoção da melhor experiência possível. Atua em diversas frentes como, suporte...