Analista de Suporte Sênior
Há 3 dias
A
FINCH
está com oportunidade para
ANALISTA DE SUPORTE SR
para compor o time de Suporte.
Sobre nós:
A Finch é uma empresa que transforma ideias em soluções inovadoras, utilizando a tecnologia e a inteligência artificial para impulsionar a evolução de empresas em diversos setores da economia. Acreditamos que a IA e a inovação não apenas aceleram os resultados, mas também potencializam a inteligência de negócios, oferecendo vantagens competitivas duradouras.
Missão:
Identificar dificuldades e propor soluções para incidentes e problemas relacionados às plataformas da empresa.
Principais responsabilidades:
- Atender às necessidades de suporte técnico das áreas de negócio, garantindo eficiência e precisão nas solicitações;
- Solucionar problemas dos usuários, simulando e testando incidentes para encontrar as melhores soluções;
- Auxiliar clientes com dúvidas e requisições, realizando parametrizações, cadastros, geração de relatórios, atualização e instalação de sistemas;
- Oferecer treinamentos abrangentes em diversas ferramentas e softwares da empresa, tanto virtualmente quanto presencialmente, assegurando que todos os colaboradores utilizem os recursos tecnológicos de forma eficiente e produtiva.
O que você precisa para conquistar essa posição?
- Ensino Técnico Completo ou ensino Superior completo na área de Tecnologia;
- Domínio de Pacote Office, especialmente em Excel;
- Experiência na área de suporte de sistemas;
- Ter atuado com sistemas de gestão, preferencialmente jurídico;
- Comunicação assertiva, capacidade de resolução de problemas, proatividade e organização compõem o perfil desta posição.
O que você terá de benefícios:
- Contratação no modelo de Pessoa Jurídica;
- 1 Day Off no mês de aniversário;
- Wellhub;
- Assinatura de plataforma de treinamentos especializada para o time de Tecnologia;
- OnHappy: plataforma com benefícios para viagens;
- Clube de Vantagens: parceria com empresas de Bauru para descontos aos nossos colaboradores em diversos segmentos, como alimentação, saúde física e mental, educação, pet;
- Saber +: Acesso a plataforma de educação coorporativa interna, com Workshops, palestras, treinamentos e cursos de capacitação;
- Treinamentos voltados para formação e práticas do Scrum e do Kanban;
- Ressignifica: espaço para debates e construção de projetos voltados a Diversidade e Inclusão.
"O que eu vou encontrar na FINCH?"
Você fará parte de um time que busca soluções inovadoras em automação e inteligência artificial colocando a empresa em patamares de excelência. Dentro de um ambiente com autonomia e oportunidades de crescimento, que vive a cultura ágil integrada ao modelo de gestão?
"Gostei da vaga, mas acho que não é para mim"
Indique a
FINCH
para uma pessoa amiga Aproveite para compartilhar a oportunidade com alguém que você estima
Essa vaga destina-se também a pessoas com deficiência (PCD).
Na FINCH, nossa cultura inclusiva, impulsionada pelo programa Ressignifica, valoriza e respeita a diversidade em todas as suas formas. Promovemos a equidade, acolhendo cada indivíduo, independentemente de orientação sexual, etnia, religião, deficiência ou identidade de gênero.
Classificação da Vaga
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Analista de Suporte Técnico SR PRESENCIAL
1 semana atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Ikatec Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoAIkatecbusca um(a)Analista de Suporte Técnico Sêniorpara integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtender chamados abertos pelos clientes via aplicação, contato telefônico, e-mail, on demand e acesso remoto, solucionando os problemas apresentados;Propor e executar scripts de automação que...
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Suporte técnico
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Condfy Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoAnalista de Suporte (2 vagas)Conhecimento em informáticaProatividade no atendimento e suporte técnicoBoa comunicação e escritaHabilidade para diagnóstico e solução de problemasBoa organização e gestão do tempo
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Analista de Suporte Técnico SR PRESENCIAL
1 semana atrás
Bauru, São Paulo, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoA Ikatecbusca um(a) Analista de Suporte Técnico Sêniorpara integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. ResponsabilidadesAtender chamados abertos pelos clientes via aplicação, contato telefônico, e-mail, on demand e acesso remoto, solucionando os problemas apresentados;Propor e executar scripts de automação que...
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Analista de Suporte Técnico JR PRESENCIAL
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoA Ikatecbusca um(a) Analista de Suporte Técnico, vaga exclusiva para PCD, para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos.ResponsabilidadesAtender chamados abertos pelos...
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Bauru, São Paulo, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA Ikatecbusca um(a) Analista de Suporte Técnicopara integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos.ResponsabilidadesAtender chamados abertos pelos clientes via aplicação,...
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Analista de Suporte Jr
1 dia atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoPOR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...
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Analista de Suporte Jr
1 dia atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoRespiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com autonomia e flexibilidade,...
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Analista De Customer Success
1 semana atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiroDescriçãoEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Analista de Customer Success Sênior. Se você é uma pessoa inconformada, motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso timeO principal desafio desta posição será identificar e desenvolver oportunidades...
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Analista de Processos Senior
1 semana atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Elo Infraestrutura Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AnalistaCursos de:ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Administração,EngenhariaEscolaridade:Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Administração,Engenharia - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:De segunda a quinta das 08h às 18hSexta das 08h às 17hDisponibilidade para viajar a...
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Analista de Suporte Técnico JR PRESENCIAL
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Ikatec Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAIkatecbusca um(a)Analista de Suporte Técnico, vaga exclusiva para PCD,para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos.ResponsabilidadesAtender chamados abertos pelos...
