Auxiliar de Atendimento

Há 6 dias


Santos, São Paulo, Brasil Unimed Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano
  • Prestar atendimento ao cliente autorizando exames, internações, prorrogação de internação e solucionar divergências nos processos de atendimento.

Responsabilidades e atribuições

  • Autorizar e protocolar guias de exames, consultas e internações
  • Apoiar a necessidade de cobertura de férias e ausências nos setores internos
  • Encaminhar os clientes para perícia médica de acordo com a agenda programada
  • Encaminhar os números para liderança, os atendimentos realizados e ocasionalmente fazer relatório estatístico
  • Separar e arquivar dos documentos pertinentes à atuação
  • Indicar ao beneficiário os locais para realização de exames
  • Prestar atendimento telefônico ao cliente, para filtrar ligações e esclarecimento de dúvidas referente ao atendimento
  • Orientar o cliente no preenchimento de formulários ou documentos nos quais os clientes apresentam dúvidas
  • Requisitar ao setor de cadastro 2º via de cartão, declaração de permanência, inclusão de plano de extensão assistencial e alteração de dados solicitados pelo cliente
  • Prestar atendimento aos clientes e ex-clientes referente a retirada de documentos relacionados ao plano
  • Disponibilizar ao cliente as solicitações médicas autorizadas
  • Controlar entrada e saída de solicitações médicas
  • Interagir com o setor de auditória e demais setores para obter informações com relação a autorização e caso necessário encaminhar para autorizar
  • Cancelar os procedimentos não realizados via sistema

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Desejável conhecimento no sistema MV

Informações adicionais

  • Vale alimentação e Vale refeição
  • Vale transporte
  • Assistente Médica
  • Convênio com farmácia
  • TotalPass

Buscamos talentos que tenham o jeito de cuidar na essência e no tratamento com as pessoas.

Vem completar o time da cooperativa pioneira do Sistema Unimed.


  • Auxiliar de Atendimento

    3 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil MAMBA CONSULTORIA DE MARKETPLACE LTDA Tempo inteiro

    **Você conhece a Mamba Digital ?**Somos a Mamba Digital, uma Assessoria de e-commerce oficial do Mercado Livre. Nosso processo se resume em uma frase: o cliente vendendo maisAtravés da comunicação integrada e ferramentas técnicas, construímos uma estratégia personalizada para cada modelo de negócio e executamos o projeto.Somos uma Assessoria focada...

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    Santos, São Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

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    Santos, São Paulo, Brasil R.S LTDA Tempo inteiro

    O auxiliar de atendimento é responsável por oferecer um atendimento personalizado e eficiente aos clientes que visitam a loja, auxiliando na escolha e compra de roupas conforme suas necessidades e preferências. Este profissional realiza a demonstração de produtos, proporciona consultoria de moda, realiza provas de roupas e oferece orientações sobre...


  • Santos, São Paulo, Brasil R.S LTDA Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    O auxiliar de atendimento é responsável por oferecer um atendimento personalizado e eficiente aos clientes que visitam a loja, auxiliando na escolha e compra de roupas conforme suas necessidades e preferências. Este profissional realiza a demonstração de produtos, proporciona consultoria de moda, realiza provas de roupas e oferece orientações sobre...

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    3 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

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    3 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...


  • Santos, São Paulo, Brasil R.S LTDA Tempo inteiro

    Este profissional realiza a demonstração de produtos, proporciona consultoria de moda, realiza provas de roupas e oferece orientações sobre tamanhos, estilos e cuidados com as peças. Além disso, garante a organização e a reposição de estoques.A função também envolve o suporte pós-venda, incluindo trocas e devoluções, e a participação em...

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    1 semana atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Método 12P Tempo inteiro R$17.500 - R$35.000 por ano

    Prazer, nós somos a Método 12P Somos umaAssessoria Empresarial Especializada em Importação da China. Nosso objetivo é transformar pequenos e médios empreendedores em importadores profissionais, por meio de um método de importação com 12 passos, claro, seguro e acessível Ajudamos os empresários a encontrar os melhores fornecedores, selecionar os...

  • Operador de Atendimento

    1 semana atrás


    Santos, São Paulo, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

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  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Ensino médio completo Experiência com atendimento ao cliente Desejável conhecimento no sistema MV Autorizar e protocolar guias de exames, consultas e internações Apoiar a necessidade de cobertura de férias e ausências nos setores internos Encaminhar os clientes para perícia médica de acordo com a agenda programada Encaminhar os números para...