Auxiliar de Atendimento
Há 4 dias
- Prestar atendimento ao cliente autorizando exames, internações, prorrogação de internação e solucionar divergências nos processos de atendimento.
Responsabilidades e atribuições
- Autorizar e protocolar guias de exames, consultas e internações
- Apoiar a necessidade de cobertura de férias e ausências nos setores internos
- Encaminhar os clientes para perícia médica de acordo com a agenda programada
- Encaminhar os números para liderança, os atendimentos realizados e ocasionalmente fazer relatório estatístico
- Separar e arquivar dos documentos pertinentes à atuação
- Indicar ao beneficiário os locais para realização de exames
- Prestar atendimento telefônico ao cliente, para filtrar ligações e esclarecimento de dúvidas referente ao atendimento
- Orientar o cliente no preenchimento de formulários ou documentos nos quais os clientes apresentam dúvidas
- Requisitar ao setor de cadastro 2º via de cartão, declaração de permanência, inclusão de plano de extensão assistencial e alteração de dados solicitados pelo cliente
- Prestar atendimento aos clientes e ex-clientes referente a retirada de documentos relacionados ao plano
- Disponibilizar ao cliente as solicitações médicas autorizadas
- Controlar entrada e saída de solicitações médicas
- Interagir com o setor de auditória e demais setores para obter informações com relação a autorização e caso necessário encaminhar para autorizar
- Cancelar os procedimentos não realizados via sistema
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente
- Desejável conhecimento no sistema MV
Informações adicionais
- Vale alimentação e Vale refeição
- Vale transporte
- Assistente Médica
- Convênio com farmácia
- TotalPass
Buscamos talentos que tenham o jeito de cuidar na essência e no tratamento com as pessoas.
Vem completar o time da cooperativa pioneira do Sistema Unimed.
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Auxiliar De Atendimento
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil Unitedhealth Group Tempo inteiroSomos a Amil, que faz parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que dedica atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de...
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Auxiliar de atendimento
Há 2 dias
Santos, São Paulo, Brasil R.S LTDA Tempo inteiroO auxiliar de atendimento é responsável por oferecer um atendimento personalizado e eficiente aos clientes que visitam a loja, auxiliando na escolha e compra de roupas conforme suas necessidades e preferências. Este profissional realiza a demonstração de produtos, proporciona consultoria de moda, realiza provas de roupas e oferece orientações sobre...
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Auxiliar De Atendimento
Há 4 dias
Santos, São Paulo, Brasil R.S Ltda Tempo inteiroO auxiliar de atendimento é responsável por oferecer um atendimento personalizado e eficiente aos clientes que visitam a loja, auxiliando na escolha e compra de roupas conforme suas necessidades e preferências.Este profissional realiza a demonstração de produtos, proporciona consultoria de moda, realiza provas de roupas e oferece orientações sobre...
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Auxiliar de Atendimento
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro**Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira****Auxiliar de Atendimento** - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência.**Onde você vai atuar**: Santos/SP**Modelo de trabalho**: Presencial**Empresa**: Cpfl Piratininga- Uma empresa do Grupo CPFL Energia.**Pré-Requisitos**:- Ensino Médio Completo;- Pacote Office básico;- Desejável conhecimento...
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Auxiliar De Atendimento
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil Amil Tempo inteiroSomos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...
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Auxiliar de Atendimento
3 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiroAtender, auxiliar e realizar ações necessárias para os atendimentos dos clientes Unimed Santos e Intercâmbio nas solicitações de autorizações de procedimentos, dentro das normas e regras vigentes da Cooperativa e ANS.**Responsabilidades e atribuições**- Analisar e conferir solicitações de SADT (Serviços Auxiliares de Diagnóstico e Terapia) e...
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Auxiliar de Atendimento
3 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiroJob description Atender, auxiliare realizar ações necessárias para os atendimentosdos clientes Unimed Santos e Intercâmbio nas solicitações de autorizações de procedimentos, dentro das normas e regras vigentes da Cooperativa e ANS. Main responsibilities Analisar e conferir solicitações de SADT (Serviços Auxiliares de Diagnóstico e Terapia) e...
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Auxiliar em Atendimento
Há 6 dias
Santos, São Paulo, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$1.829 - R$2.079**Vaga Recepcionista.**Um Instituto de Saúde com experiência profissional nasceu da união de profissionais que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento.Nossa abordagem humanizada aliada a expertise em análise do Comportamento Aplicado (ABA) é o nosso...
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Auxiliar de Atendimento
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiroPrestar atendimento ao cliente autorizando exames, internações, prorrogação de internação e solucionar divergências nos processos de atendimento.**Responsabilidades e atribuições**- Autorizar e protocolar guias de exames, consultas e internações- Apoiar a necessidade de cobertura de férias e ausências nos setores internos- Encaminhar os clientes...
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Auxiliar De Atendimento
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiroEnsino médio completoExperiência com atendimento ao clienteDesejável conhecimento no sistema MVAutorizar e protocolar guias de exames, consultas e internaçõesApoiar a necessidade de cobertura de férias e ausências nos setores internosEncaminhar os clientes para perícia médica de acordo com a agenda programadaEncaminhar os números para liderança,...