Supervisor de Atendimento

2 semanas atrás

Estrada Rodrigues Caldas Rio de Janeiro Rio de Janeiro Brasil Riachuelo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Description

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVER

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua

carreira acontecer é uma realização para a gente

Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se

transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech,

logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros

do Brasil

Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor a

equipe

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra

um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Responsibilities

Os desafios da função são:

Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.

  • Garantir os processos operacionais do crediário e caixa;
  • Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
  • Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes;
  • Criar estratégias para ativação do cartão;
  • Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
  • Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
  • Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
  • Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
  • Conduzir reuniões com a equipe;
  • Selecionar e treinar novos colaboradores;
  • Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
  • Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
  • Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI);
  • Abrir ou fechar a loja conforme escala.
Prerequisites

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

  • Formação superior completa ou cursando.
  • Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
  • Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
Experiences

E quais são os benefícios?

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida em grupo
  • WellHub (Gympass)
  • Parcerias educacionais
  • Descontos na Riachuelo
  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Vale Transporte
  • Participação nos lucros e resultados

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse

Curtiu? Então candidate-se agora

#VemSerRCHLOVER


  • Supervisora De Atendimento

    2 semanas atrás

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    A Supervisora de Atendimento na área de Alimentos e Bebidas é responsável por garantir a excelência no serviço prestado aos clientes.Entre as suas atividades, ela deve supervisionar e coordenar as equipes de atendentes, garantindo que todos estejam bem treinados e informados sobre os produtos do cardápio.O profissional deve monitorar e avaliar o...

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    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Você sabia que agora estamos também no youtube? Conheça o nosso canal "Empregos e Conhecimento", aonde compartilhamos toda semana diversas notícias sobre oportunidades de empregos em todo o estado.  Também compartilhamos conhecimentos relacionados à currículos, ferramentas de trabalho, comportamentos, entre diversas outras coisas, para ampliar a...

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    3 semanas atrás

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  • Supervisor de Laboratório

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil, - Dasa Atendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionFaça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do...

  • Supervisor de Laboratório

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil, - Dasa Atendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DescriptionFaça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do...

  • Supervisor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Moving Rh Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Você é um(a) líder com foco em resultados, apaixonado(a) por gestão de processos e atendimento ao cliente?Buscamos um(a) profissional proativo(a) para ser o(a) protagonista na gestão da nossa área de suporte e atendimento a professores, alunos e responsáveis de uma tradicional escola da Região. Esta é uma posição estratégica que conecta o corpo...

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  • Pessoa supervisora de atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com:Ensino Superior Completo;Pacote office intermediário;Experiência com análises de indicadores e dados;Experiência com gestão de equipes.Os principais desafios como PESSOA SUPERVISORA DE ATENDIMENTO são:Supervisionar e apoiar a equipe de atendimento em suas rotinas operacionais;Apoiar o time na tratativa de casos críticos e na...