Supervisor de Atendimento

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Moving Rh Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Você é um(a) líder com foco em resultados, apaixonado(a) por gestão de processos e atendimento ao cliente?

Buscamos um(a) profissional proativo(a) para ser o(a) protagonista na gestão da nossa área de suporte e atendimento a professores, alunos e responsáveis de uma tradicional escola da Região. Esta é uma posição estratégica que conecta o corpo docente, alunos e pais, garantindo a excelência em todos os pontos de contato da instituição.

Como Supervisor(a) de Atendimento, você será o pilar central na coordenação do nosso dia a dia, com as seguintes responsabilidades:

  • Ser o ponto focal de apoio ao corpo docente e garantir o atendimento eficaz a pais e alunos, solucionando questões de sua alçada ou escalando para a Coordenação Pedagógica.
  • Assumir a gestão direta dos setores vitais de apoio ao aluno e à instituição (Secretaria, Coordenação Pedagógica e Serviço de Reprografia/Xerox).
  • Organizar, padronizar e controlar as atividades essenciais da área de ensino para otimizar o fluxo de trabalho e o uso de recursos.
  • Acompanhar de perto os resultados e indicadores (KPIs) da Secretaria e da Coordenação, visando o aprimoramento contínuo e o melhor desempenho das equipes.
O Perfil que Buscamos

Valorizamos o seu conhecimento, mas, principalmente, as suas soft skills. Se você se identifica com os pontos abaixo, você é o(a) nosso(a) candidato(a) ideal:

  • Comunicação
  • Resolução Rápida de Problemas
  • Foco no Cliente (Interno e Externo)
  • Autocontrole e Proatividade
  • Trabalho em Equipe

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Vale Refeição
  • Convênio Médico
  • VT

  • Supervisor de Backoffice de Atendimento

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Be Ops Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Faça Parte da Nossa Operação e Cresça Conosco   Estamos em busca de profissionais para integrar nossa operação Esta é uma oportunidade para quem deseja fazer parte de uma empresa com DNA de tecnologia e foco em melhoria contínua. Na Be Ops, oferecemos um ambiente dinâmico e desafiador, ideal para quem quer se desenvolver e crescer junto...

  • supervisor qualidade atendimento

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BANCO BRADESCO SA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O Grupo Bradesco Seguros é um conglomerado segurador da Organização Bradesco, que tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Bradesco Seguros, Bradesco Saúde, Bradesco Auto/RE, Bradesco Vida e...

  • Supervisor de Atendimento de Seção

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$70.000 - R$140.000 por ano

    Empresa admite Supervisor de Atendimento de Seção em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).Responsabilidades:Conduzir os processos do ciclo de gente do time direto (recrutamento e seleção, onboarding, treinamentos, escalas, controle de folhas/ressas, avaliações de desempenho e offboarding). Acompanhar tickets no Zendesk, garantindo o cumprimento dos SLAs,...

  • Coordenador de Atendimento

    Há 21 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Neohype Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Coordenador de AtendimentoMissão:Atuar como elo estratégico entre a operação Call center e a gestão da Neo, garantindo o desenvolvimento dos supervisores, a qualidade do atendimento e a entrega de resultados consistentes para o cliente.Principais ResponsabilidadesDesenvolver e acompanhar os supervisores da operação ;Monitorar indicadores e identificar...

  • Supervisor de Trade Marketing

    Há 20 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Work On Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Supervisor - com Carro e CNH B Residir pelo Rio de Janeiro Experiências como Supervisor de Equipe de Promotores Experiências com rotas, aplicativos, metas, atendimentos, preenchimento de pesquisasSalário R$ 3576,00 + KM 1700,00 + VR 27,60 + VA 156,00 + ASSISTENCIA MÉDICA E ODONTOLOGICA + AUXILIO INTERNET E CELULAR 60,00 #LI-Onsite

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ateliê do Fusca Poços de Caldas Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOVaga: Líder de AtendimentoLocal: Rio de Janeiro - RJSalário:Compatível com o mercadoBenefícios:Vale Refeição (VR) + Vale Transporte (VT) + Seguro de Vida (SV)Descrição Da VagaEstamos em busca de um(a)Líder de Atendimentopara atuar diretamente com a equipe de atendentes, garantindo a qualidade do atendimento ao público e a eficiência dos...

  • pessoa supervisora de atendimento

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UMA PESSOA SUPERVISORA DE ATENDIMENTO NA YDUQS.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma companhia cheia...

  • Supervisor

    Há 21 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Work On Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Supervisor de Vendas - com carro e CNH B Contrato Temporário - com chance de efetivaçãoLocais: Shopping de Madureira e Shopping de BanguBuscamos um(a) Supervisor(a) de Quiosque com perfil comercial e foco em resultados, para liderar uma equipe de promotores responsáveis pela oferta de serviços de crédito para aquisição de celulares.O profissional...

  • Supervisor de Vendas

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rio Mix Industria e Comercio de Bebidas LTDA Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por ano

    OBJETIVO DO CARGO: Liderar a equipe de vendas externas, promovendo estratégias para o aumento do volume de vendas e o fortalecimento da presença comercial. Garantir a execução eficaz de estratégias comerciais e a excelência no atendimento ao cliente. O Supervisor de Vendas deve atuar como um facilitador no desenvolvimento da equipe, impulsionar o...

  • Supervisor de Serviços

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CBRE Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Você está procurando uma oportunidade desafiadora e estimulante na área de hospitalidade? Então, não deixe de conferir essa vaga de Supervisor de Serviços (Eventos) na CBRE, uma multinacional americana do setor imobiliário.Neste cargo, você será responsável por atuar na área administrativa e gerencial, realizando medições e prestações de...