Supervisor de Atendimento de Seção
1 semana atrás
Empresa admite Supervisor de Atendimento de Seção em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).
Responsabilidades:
Conduzir os processos do ciclo de gente do time direto (recrutamento e seleção, onboarding, treinamentos, escalas, controle de folhas/ressas, avaliações de desempenho e offboarding). Acompanhar tickets no Zendesk, garantindo o cumprimento dos SLAs, revisando ações de plantão e redistribuindo demandas quando necessário. Distribuir pedidos de delegações e grupos, mantendo o controle por meio da ferramenta Planner (Microsoft 365), conduzindo briefings, acompanhamentos e fechamentos das operações. Atuar como facilitador(a) nos processos operacionais, apoiando o time em tomadas de decisão. Validar informações técnicas no sistema Smart, assegurando dados corretos para a precificação da gerência. Solicitar e avaliar antecipações de SADs, conferir e inserir contratos no DocuSign, acompanhar solicitações de crédito e débito e abertura de não conformidades (RNCs). Garantir lançamentos de bilhetes e controle de pautas ativas. Alinhar-se com coordenadores de campo em todas as etapas da operação dos eventos. Oferecer suporte à equipe direta. Manter parceria contínua com fornecedores, conhecendo seus produtos e buscando oportunidades de melhoria nas operações.
Remuneração:
Salário: 7.000,00
Descontos em Parceiros
- Refeição no Local
- Plano Médico
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Auxílio Educação
Day Off Aniversário
Totalpass. Cursos de Inglês e Espanhol.
Outras Informações:Contrato: Efetivo
- Período: Tempo integral
- Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:30.
Local de Trabalho: Presencial em Rio de Janeiro / RJ
Prazo para inscrição: 19/11/2025
Data de início prevista 27/11/2025
JobId.:
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Supervisora De Atendimento
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empregga Tempo inteiro**Oferta de Emprego: Supervisora de Atendimento**Estamos em busca de uma Supervisora de Atendimento para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Como Supervisora, você será responsável por liderar e orientar uma equipe dedicada, garantindo a excelência no atendimento ao cliente.Sua função será crucial para manter e melhorar a satisfação...
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Supervisora de Atendimento
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Empregga Tempo inteiroA Supervisora de Atendimento na área de Alimentos e Bebidas é responsável por garantir a excelência no serviço prestado aos clientes. Entre as suas atividades, ela deve supervisionar e coordenar as equipes de atendentes, garantindo que todos estejam bem treinados e informados sobre os produtos do cardápio. O profissional deve monitorar e avaliar o...
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Supervisora de Atendimento
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Empregga Tempo inteiroA Supervisora de Atendimento na área de Alimentos e Bebidas é responsável por garantir a excelência no serviço prestado aos clientes. Entre as suas atividades, ela deve supervisionar e coordenar as equipes de atendentes, garantindo que todos estejam bem treinados e informados sobre os produtos do cardápio. O profissional deve monitorar e avaliar o...
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Supervisor de Atendimento de Seção
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tree-lhar RH Tempo inteiroSobre a Empresa:Empresa localizada na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro, especializada no segmento de turismo corporativo e eventos.Responsabilidades:Conduzir os processos do ciclo de gente do time direto (recrutamento e seleção, onboarding, treinamentos, escalas, controle de folhas/ressas, avaliações de desempenho e offboarding).Acompanhar tickets no...
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Supervisor(a) de Atendimento
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BETC HAVAS Tempo inteiroEstamos em busca de um perfil de Supervisor(a) de Atendimento freelancer para atuar em nossa agência do Rio de Janeiro.Responsabilidades e AtribuiçõesGestão de demandas e cronogramas de projetos especiais (BBB e ativações).Interface diária com o cliente e alinhamento com equipes internas.Acompanhamento de entregas 360: criação, conteúdo, mídia e...
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Supervisor de Atendimento
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Moving Rh Tempo inteiroVocê é um(a) líder com foco em resultados, apaixonado(a) por gestão de processos e atendimento ao cliente?Buscamos um(a) profissional proativo(a) para ser o(a) protagonista na gestão da nossa área de suporte e atendimento a professores, alunos e responsáveis de uma tradicional escola da Região. Esta é uma posição estratégica que conecta o corpo...
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chefe de secao
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GPA Tempo inteiroNo GPA, todos(as) são bem-vindos(as).Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e VidasResponsabilidades e atribuiçõesAçougueiro(a) Líder (Chefe...
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Supervisor(a) de Atendimento
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BETC Havas Tempo inteiroAgency :BETC HavasJob Description :Estamos em busca de um perfil de Supervisor(a) de Atendimento freelancer para atuar em nossa agência do Rio de Janeiro.Responsabilidades e Atribuições:Gestão de demandas e cronogramas de projetos especiais (BBB e ativações).Interface diária com o cliente e alinhamento com equipes internas.Acompanhamento de entregas...
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Supervisor(a) de Atendimento
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Havas Tempo inteiroAgency :BETC HavasJob Description :Estamos em busca de um perfil de Supervisor(a) de Atendimento freelancer para atuar em nossa agência do Rio de Janeiro.Responsabilidades e Atribuições:Gestão de demandas e cronogramas de projetos especiais (BBB e ativações).Interface diária com o cliente e alinhamento com equipes internas.Acompanhamento de entregas...
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Líder de Atendimento
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ateliê do Fusca Poços de Caldas Tempo inteiroDESCRIÇÃOVaga: Líder de AtendimentoLocal: Rio de Janeiro - RJSalário:Compatível com o mercadoBenefícios:Vale Refeição (VR) + Vale Transporte (VT) + Seguro de Vida (SV)Descrição Da VagaEstamos em busca de um(a)Líder de Atendimentopara atuar diretamente com a equipe de atendentes, garantindo a qualidade do atendimento ao público e a eficiência dos...