
Analista de Suporte de TI
Há 5 dias
Bem-vindo a KTO, onde a inovação impulsiona a emoção no iGaming. Fundado em 2018 por Andreas Bardun, estamos transformando o jogo online com foco na transparência e na satisfação dos jogadores.
Em , combinamos a emoção das apostas esportivas com o entretenimento de cassino online, adaptados aos mercados locais e impulsionados por nossa plataforma própria para uma experiência personalizada e fluida.
A KTO é um líder em ascensão na América Latina, orgulhosamente classificada entre as 10 principais marcas de iGaming no Brasil.
Junte-se a nós enquanto definimos novos padrões de confiança, inovação e o futuro do iGaming.
Estamos à procura de um Analista de Suporte de TI proativo e detalhista para se juntar à nossa equipe de TI. Este profissional será responsável por analisar e resolver problemas técnicos relatados por usuários corporativos, além de desenvolver soluções eficientes que garantam a continuidade das operações. A posição exige habilidades analíticas, de desenvolvimento, e a capacidade de colaborar com equipes multifuncionais para oferecer um suporte de alta qualidade.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Analisar bugs, problemas e solicitações relatados por usuários corporativos.
- Diagnosticar a causa raiz dos problemas de software e propor soluções eficazes.
- Desenvolver e implementar soluções alternativas para resolver problemas técnicos.
- Oferecer soluções temporárias e de longo prazo que garantam a continuidade dos negócios.
- Encaminhar problemas complexos para desenvolvedores seniores ou outras equipes relevantes, quando necessário.
- Garantir a resolução eficaz e oportuna dos problemas escalonados, minimizando o impacto nas operações.
- Manter registros detalhados de problemas, soluções implementadas e alternativas temporárias.
- Gerar relatórios regulares sobre o status dos problemas e o progresso das resoluções.
- Comunicar-se de forma eficaz com usuários corporativos para entender suas preocupações e fornecer atualizações sobre o progresso das resoluções.
- Colaborar com equipes multifuncionais para garantir que os problemas sejam resolvidos de forma eficaz e com o menor impacto possível.
EXPERIÊNCIA E QUALIFICAÇÕES EXIGIDAS
- Experiência prévia em desenvolvimento de software ou suporte técnico.
- Habilidades analíticas fortes para identificar e solucionar problemas técnicos.
- Conhecimento em linguagens de programação e frameworks relevantes.
- Habilidade de comunicação clara com usuários corporativos e equipes técnicas.
- Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
Na KTO, diversidade não é apenas uma palavra da moda – é a nossa força. Estamos empenhados em criar um ambiente inclusivo onde todos se sintam valorizados e empoderados. Juntos, não estamos apenas trabalhando em projetos – estamos causando um impacto real em nossas comunidades. Junte-se a nós para celebrar a diversidade e promover mudanças significativas
A KTO é licenciada para apostas esportivas e jogos online no Brasil sob a Portaria 2.093/2024, garantindo um ambiente seguro e regulamentado para nossas operações.
Vedada a participação
Menor de 18 (dezoito) anos de idade;
Agente público com atribuições diretamente relacionadas à regulação, ao controle e à fiscalização da atividade no âmbito do ente federativo em cujo quadro de pessoal exerça suas competências;
Pessoa que tenha ou possa ter qualquer influência no resultado de evento real de temática esportiva objeto de loteria de apostas de quota fixa, incluídos:
- Pessoa que exerça cargo de dirigente desportivo, técnico desportivo, treinador e integrante de comissão técnica;
- Árbitro de modalidade desportiva, assistente de árbitro de modalidade desportiva, ou equivalente, empresário desportivo, agente ou procurador de atletas e de técnicos, técnico ou membro de comissão técnica;
- Membro de órgão de administração ou de fiscalização de entidade de administração de organizadora de competição ou de prova desportiva;
- Atleta participante de competições organizadas pelas entidades integrantes do Sistema Nacional do Esporte;
Pessoa diagnosticada com ludopatia, por laudo de profissional de saúde mental habilitado.
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Empresa especializada em soluções de TI admite Analista de Suporte Técnico em Santa Cruz do Sul.**Principais Responsabilidades**:Atuar com atendimento a fila de chamados, reset de senhas e demais atividades pertencentes à demanda de field. Para atuação na cidade de Santa Cruz do Sul / RS.**Benefícios oferecidos**:-...
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Analista de TI/Suporte Técnico
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Staff & Line Tempo inteiroSelecionamos para nosso cliente, um(a) Analista de TI, para empresa especialista em suporte técnico terceirizado de soluções de TI.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Staff & LineConsultoriaRamo:Consultoria/ Auditoria (BG)
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Analista de TI/Suporte Técnico
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Staff & Line Tempo inteiroSelecionamos para nosso cliente, um(a) Analista de TI, para empresa especialista em suporte técnico terceirizado de soluções de TI.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Staff & LineConsultoriaRamo:Consultoria/ Auditoria (DF)
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Analista de TI
Há 5 dias
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEmpresa de revenda de material elétrico, especializada em indústria e construção civil contrata Analista de TI. Horário: Seg-sex: 08h-12h / 13h12-18h (presencial) Escolaridade: Graduação em TI Cursos: ADS ou similares Atuação inicial mais focada em suporte a usuários, com possibilidade de desenvolvimento em programação. Benefícios: Benefícios...
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Analista de TI
Há 5 dias
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoEmpresa de revenda de material elétrico, especializada em indústria e construção civil contrata Analista de TI. Horário: Seg-sex: 08h-12h / 13h12-18h (presencial) Escolaridade: Graduação em TI Cursos: ADS ou similares Atuação inicial mais focada em suporte a usuários, com possibilidade de desenvolvimento em programação. Benefícios: Benefícios...
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Analista de TI
4 semanas atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DesenvolveRH Tempo inteiroEmpresa de revenda de material elétrico, especializada em indústria e construção civil contrata Analista de TI. Horário: Seg-sex: 08h-12h / 13h12-18h (presencial) Escolaridade: Graduação em TI Cursos: ADS ou similares Atuação inicial mais focada em suporte a usuários, com possibilidade de desenvolvimento em programação. Benefícios: Benefícios...
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Analista de Suporte de TI
Há 5 dias
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê valoriza Pessoas e gosta de trabalhar com Tecnologia? Tem sede de aprendizado e deseja fazer parte de uma equipe de Alta Performance?Temos uma oportunidade para você: Analista de Suporte.Vamos trabalhar juntos para administrar e evoluir nossos ambientes de TI, aumentando a disponibilidade e segurança. Saiba que Projetos desafiadores serão uma...
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Analista de TI
4 semanas atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DesenvolveRH Tempo inteiroEmpresa de revenda de material elétrico, especializada em indústria e construção civil contrata Analista de TI. Horário: Seg-sex: 08h-12h / 13h12-18h (presencial) Escolaridade: Graduação em TI Cursos: ADS ou similares Atuação inicial mais focada em suporte a usuários, com possibilidade de desenvolvimento em programação. Benefícios: Benefícios...
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Analista de TI
3 semanas atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DesenvolveRH Tempo inteiroEmpresa de revenda de material elétrico, especializada em indústria e construção civil contrata Analista de TI. Horário: Seg-sex: 08h-12h / 13h12-18h (presencial) Escolaridade: Graduação em TI Cursos: ADS ou similares Atuação inicial mais focada em suporte a usuários, com possibilidade de desenvolvimento em programação. Benefícios: Benefícios...
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Analista de TI
3 semanas atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DesenvolveRH Tempo inteiroEmpresa de revenda de material elétrico, especializada em indústria e construção civil contrata Analista de TI. Horário: Seg-sex: 08h-12h / 13h12-18h (presencial) Escolaridade: Graduação em TI Cursos: ADS ou similares Atuação inicial mais focada em suporte a usuários, com possibilidade de desenvolvimento em programação. Benefícios: Benefícios...