Analista de Suporte

Há 8 horas


Caxias do Sul Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil INV Recursos Humanos Tempo inteiro

Administra redes, firewall, servidores, sistemas e bancos de dados. Identifica, corrige e orienta usuários na utilização de aplicativos de microinformática, onde há necessidade de intervenção de um profissional mais qualificado para orientações complexas e que exigem maior discernimento técnico. Efetua instalações diversas conforme demanda. Realiza a recuperação das instalações de sistemas operacionais e softwares em geral. Faz manutenções básicas de equipamentos de informática (computadores, notebooks, smartphones, entre outros). Contrata serviços de terceiros (manutenção de firewall, office, outsourcing de TI, de impressão, entre outros). Monitora redes, impressoras e outros processos de TI. Cria relatórios e scripts SQL para banco de dados Oracle. Intermedia a relação técnica com fornecedores de sistemas (Focco, Metadados, Ampla, Buhler, Sadig, Fullsoft, Saga e outros) conforme demanda. Desenvolve projetos na área de TI, conforme necessidades de melhorias detectadas pela empresa. Faz a solicitação de compra referente a materiais e equipamentos relacionados a TI. Administra a telefonia fixa e móvel da Empresa (Matriz e filiais), gerencia câmeras de monitoramento interno e acompanha as tarefas desenvolvidas pela equipe de TI (terceirizada e estagiário). Efetua acompanhamento do técnico responsável (terceirizado) e participa na instalação e na parte de mudanças ou implementações em telecomunicações. Define novos equipamentos para compor a instalação, verificando compatibilidade, viabilidade e capacidade.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

INV Recursos Humanos


Consultoria em recursos humanos.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DJ)

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