Analista de Sucesso
Há 4 dias
Você está pronto para fazer parte de uma equipe que valoriza a liberdade empresarial e o crescimento contínuo? A NWB, liderada pelo renomado empresário André Menezes, está em busca de uma pessoa talentosa e motivada para se juntar à nossa equipe na posição de Analista de Sucesso.
Responsabilidades
Garantir que o cliente tenha uma excelente experiência após a conclusão da venda, inicie a solução contratada de forma eficiente, sanando quaisquer dúvidas no decorrer do processo, gerando plena satisfação do cliente e incentivando-o a finalizar o processo até o final, para obter os resultados que almeja.
- Fazer sessão Onboarding para integrar o cliente no produto
- Acompanhar entregas e fazer a conferência dos materiais
- Gestão da carteira de clientes
- Coletar NPS dos clientes ativos durante permanência no produto
- Criar ações para melhoria de NPS
- Apoio na carteira de clientes para atingirem o sucesso que desejam com o projeto.
- Realizar calls de ongoing com os clientes (Apoio na jornada)
- Ações de engajamento com clientes
- Atuar com reversões de cancelamento de clientes de acordo com a meta mensal.
- Realizar ações para retenção de clientes
- Realizar credenciamento para os eventos presenciais
- Auxiliar em eventos organizados pela empresa
- Enviar disparo de mensagens e ligar confirmando presença
- Executar atividades correlatas, compatíveis com o cargo e de acordo com a necessidade.
Requisitos
- Experiência com Sucesso do Cliente
- Formação completa/cursando em ADM, Comunicação, MKT ou áreas correlatas.
- Habilidade em comunicação, atenção concentrada, fluência verbal e escrita, persuasão.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e acelerado.
Oferecemos
- Ambiente de trabalho inspirador, reconhecido pela certificação Great Place to Work.
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional contínuo.
- Modalidade Presencial - Seg a Sex - 08H ás 17:48H
- Vale Refeição | Vale Transporte | Total Pass
- Plano de Saúde e Odontológico | Auxilio Creche | Clube de descontos
- Parcerias com Universidades e Escola de Idiomas.
Faça Parte da Nossa Missão
Junte-se à NWB e ajude-nos a transformar empresas comuns em negócios extraordinários, impulsionando o crescimento sustentável e a liberdade empresarial. Envie seu currículo e torne-se parte da maior comunidade de crescimento empresarial do Brasil
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 4 dias
Rua Aguaçú Loteamento Alphaville Campinas, Campinas, São Paulo, Brasil Confrapag Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga para Analista de Sucesso do ClienteDescrição:Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando como elo entre eles e a empresa.Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, explicando o funcionamento dos produtos/serviçosManter contato constante com os clientes,...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Barueri, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiroSeja um(a) profissional de sucesso no nosso time Buscamos uma pessoa para ocupar o cargo de Analista de Sucesso do Cliente, com foco em organização de rotinas e comunicação eficaz. A responsabilidade será garantir a fluidez na experiência dos nossos clientes. Isso inclui gerenciar agendas, comunicados e lembretes relacionados às aulas e atividades da...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Barueri, SP, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiroSeja um(a) profissional de sucesso no nosso time Buscamos uma pessoa para ocupar o cargo de Analista de Sucesso do Cliente, com foco em organização de rotinas e comunicação eficaz. A responsabilidade será garantir a fluidez na experiência dos nossos clientes. Isso inclui gerenciar agendas, comunicados e lembretes relacionados às aulas e atividades da...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Invent Software Tempo inteiroAnalista de Atendimento - Sucesso do Cliente – Foco em Implantação Quer marcar presença na área tech em um Ecossistema de Tecnologia que não para de crescer?! Então, venha escrever esta história com a gente e ser um novo InventER!!!
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasil Sales Machine LTDA Tempo inteiroVaga Presencial -CS- Curitiba Se você quer crescer em um time que realmente transforma negócios, essa oportunidade é pra você. Estamos crescendo. Rápido. E queremos você com a gente. Se você acredita que seu trabalho pode mudar a trajetória de um negócio , transformar clientes em fãs e gerar impacto real na jornada de quem empreende , talvez esse...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Brasil Nomus Tempo inteiro R$27.300 - R$54.600 por anoDescriptionA área de Sucesso do Cliente é responsável pelo acompanhamento proativo da utilização do Nomus ERP Industrial pelos clientes da Nomus.Seu principal objetivo é garantir que os clientes tenham sucesso na utilização do sistema aproveitando todo o seu potencial para gestão do negócio.Como Analista de Sucesso Cliente você terá a...
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Analista de importação
Há 6 dias
Tamboré, Brasil LA LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista Comercial com foco em processos de Importação para atuar em Alphaville – Barueri - SP. O profissional será essencial na comunicação entre fornecedores internacionais e clientes, garantindo a fluidez e o sucesso das negociações e entregas. ResponsabilidadesAtuar na comunicação entre fornecedores e clientes,...
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Analista de importação
Há 6 dias
Tamboré, Brasil LA LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista Comercial com foco em processos de Importação para atuar em Alphaville – Barueri - SP. O profissional será essencial na comunicação entre fornecedores internacionais e clientes, garantindo a fluidez e o sucesso das negociações e entregas. Responsabilidades - Atuar na comunicação entre fornecedores e clientes,...
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Analista de Sucesso ao Cliente
Há 13 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Junior de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Nós...
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Analista de sucesso do cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil North Prep Center e Logística Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de Sucesso do Cliente – Vila Califórnia, São Paulo (Presencial)ANorth Prep Center, empresa especializada em logística e preparação de produtos para e-commerce (Amazon, Shopee, Mercado Livre e outros), está com vaga aberta paraAnalista de Sucesso do Clienteem sua unidade localizada naVila Califórnia – São Paulo...