Analista de Sucesso

Há 7 horas

Avenida Sagitário Sítio Tamboré Alphaville Barueri São Paulo Brasil Imperium Mentoring Tempo inteiro

Você está pronto para fazer parte de uma equipe que valoriza a liberdade empresarial e o crescimento contínuo? A NWB, liderada pelo renomado empresário André Menezes, está em busca de uma pessoa talentosa e motivada para se juntar à nossa equipe na posição de Analista de Sucesso.

Responsabilidades

Garantir que o cliente tenha uma excelente experiência após a conclusão da venda, inicie a solução contratada de forma eficiente, sanando quaisquer dúvidas no decorrer do processo, gerando plena satisfação do cliente e incentivando-o a finalizar o processo até o final, para obter os resultados que almeja.

  • Fazer sessão Onboarding para integrar o cliente no produto
  • Acompanhar entregas e fazer a conferência dos materiais
  • Gestão da carteira de clientes
  • Coletar NPS dos clientes ativos durante permanência no produto
  • Criar ações para melhoria de NPS
  • Apoio na carteira de clientes para atingirem o sucesso que desejam com o projeto.
  • Realizar calls de ongoing com os clientes (Apoio na jornada)
  • Ações de engajamento com clientes
  • Atuar com reversões de cancelamento de clientes de acordo com a meta mensal.
  • Realizar ações para retenção de clientes
  • Realizar credenciamento para os eventos presenciais
  • Auxiliar em eventos organizados pela empresa
  • Enviar disparo de mensagens e ligar confirmando presença
  • Executar atividades correlatas, compatíveis com o cargo e de acordo com a necessidade.

Requisitos

  • Experiência com Sucesso do Cliente
  • Formação completa/cursando em ADM, Comunicação, MKT ou áreas correlatas.
  • Habilidade em comunicação, atenção concentrada, fluência verbal e escrita, persuasão.
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e acelerado.

Oferecemos

  • Ambiente de trabalho inspirador, reconhecido pela certificação Great Place to Work.
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional contínuo.
  • Modalidade Presencial - Seg a Sex - 08H ás 17:48H
  • Vale Refeição | Vale Transporte | Total Pass
  • Plano de Saúde e Odontológico | Auxilio Creche | Clube de descontos
  • Parcerias com Universidades e Escola de Idiomas.

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  • Analista Contábil

    Há 2 dias

    Avenida Sagitário Sítio Tamboré Alphaville, Barueri, São Paulo, Brasil Reserva Administradora De Consorcio Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe na unidade de Alphaville Se você é comunicativo, proativo e quer crescer com uma empresa sólida e inovadora, essa é a sua oportunidadeResponsável por executar atividades de apoio à contabilidade geral e específica de administradora de consórcios, abrangendo a escrituração,...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Rua Aguaçú Loteamento Alphaville Campinas, Campinas, São Paulo, Brasil Confrapag Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Sucesso do ClienteDescrição:Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para garantir a satisfaão e fidelização dos clientes, atuando como elo entre eles e a empresa.Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, explicando o funcionamento dos produtos/serviçosManter contato constante com os clientes,...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 11 horas

    Rua Aguaçú Loteamento Alphaville Campinas, Campinas, São Paulo, Brasil Confrapag Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Sucesso do ClienteDescrição:Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando como elo entre eles e a empresa.Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, explicando o funcionamento dos produtos/serviçosManter contato constante com os clientes,...

  • Estágio em Sucesso do Cliente

    Há 9 horas

    Avenida Mofarrej, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Pmweb Tempo inteiro

    DescriptionA pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente é responsável por apoiar a pessoa Analista de Sucesso do Cliente no atendimento estratégico aos clientes. Atua no suporte a intermediação entre o cliente e a empresa sempre interagindo de forma estratégica nas demandas diárias. Está sob a posição da pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente...

  • Analista de Sucesso

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil IMPERIUM MENTORING LTDA Tempo inteiro

    Você está pronto para fazer parte de uma equipe que valoriza a liberdade empresarial e o crescimento contínuo? A NWB, liderada pelo renomado empresário André Menezes, está em busca de uma pessoa talentosa e motivada para se juntar à nossa equipe na posição de **Analista de Sucesso.****Responsabilidades**Garantir que o cliente tenha uma excelente...

  • Analista De Sucesso

    11 minutos atrás

    Barueri, Brasil Imperium Mentoring Ltda Tempo inteiro

    Você está pronto para fazer parte de uma equipe que valoriza a liberdade empresarial e o crescimento contínuo?A NWB, liderada pelo renomado empresário André Menezes, está em busca de uma pessoa talentosa e motivada para se juntar à nossa equipe na posição de **Analista de Sucesso.****Responsabilidades**Garantir que o cliente tenha uma excelente...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 horas

    Rua Cristóvão Pereira Campo Belo, São Paulo, São Paulo, Brasil Mestre Seo Otimizacao De Sites Para Ferramentas De Busca Tempo inteiro

    Fundada em 2008, a Agência Mestre é líder no Brasil em Marketing Digital, com um portfólio diversificado de clientes e uma equipe altamente qualificada. Nosso time é formado por profissionais que entregam resultados extraordinários e buscam sempre a inovação. Estamos em expansão e buscamos um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nossa...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Silva & Oliveira Sociedade de Advogados Tempo inteiro

    **O Grupo S&O está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente com perfil estratégico, organizado(a) e comunicativo(a), que tenha vontade de crescer e contribuir para a implantação e condução da área de Sucesso do Cliente, fortalecendo o relacionamento de longo prazo e garantindo excelência na experiência dos nossos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 horas

    Avenida Bernardino de Campos, Amparo, São Paulo, Brasil, - Geopixel Tempo inteiro

    DescriptionA Geopixel está com vaga aberta para Analista de Sucesso do Cliente - Residente em Amparo-SP com experiência em projetos de geotecnologia voltados à administração pública.Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e orientada a resultados para compor o nosso time de Sucesso do Cliente. Se você possui experiência em desenvolver...

  • Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Jr

    Há 9 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Jr na Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...