Analista de Sucesso

1 dia atrás

Avenida Sagitário Sítio Tamboré Alphaville Barueri São Paulo Brasil Imperium Mentoring Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Você está pronto para fazer parte de uma equipe que valoriza a liberdade empresarial e o crescimento contínuo? A NWB, liderada pelo renomado empresário André Menezes, está em busca de uma pessoa talentosa e motivada para se juntar à nossa equipe na posição de Analista de Sucesso.

Responsabilidades

Garantir que o cliente tenha uma excelente experiência após a conclusão da venda, inicie a solução contratada de forma eficiente, sanando quaisquer dúvidas no decorrer do processo, gerando plena satisfação do cliente e incentivando-o a finalizar o processo até o final, para obter os resultados que almeja.

  • Fazer sessão Onboarding para integrar o cliente no produto
  • Acompanhar entregas e fazer a conferência dos materiais
  • Gestão da carteira de clientes
  • Coletar NPS dos clientes ativos durante permanência no produto
  • Criar ações para melhoria de NPS
  • Apoio na carteira de clientes para atingirem o sucesso que desejam com o projeto.
  • Realizar calls de ongoing com os clientes (Apoio na jornada)
  • Ações de engajamento com clientes
  • Atuar com reversões de cancelamento de clientes de acordo com a meta mensal.
  • Realizar ações para retenção de clientes
  • Realizar credenciamento para os eventos presenciais
  • Auxiliar em eventos organizados pela empresa
  • Enviar disparo de mensagens e ligar confirmando presença
  • Executar atividades correlatas, compatíveis com o cargo e de acordo com a necessidade.

Requisitos

  • Experiência com Sucesso do Cliente
  • Formação completa/cursando em ADM, Comunicação, MKT ou áreas correlatas.
  • Habilidade em comunicação, atenção concentrada, fluência verbal e escrita, persuasão.
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e acelerado.

Oferecemos

  • Ambiente de trabalho inspirador, reconhecido pela certificação Great Place to Work.
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional contínuo.
  • Modalidade Presencial - Seg a Sex - 08H ás 17:48H
  • Vale Refeição | Vale Transporte | Total Pass
  • Plano de Saúde e Odontológico | Auxilio Creche | Clube de descontos
  • Parcerias com Universidades e Escola de Idiomas.

Faça Parte da Nossa Missão

Junte-se à NWB e ajude-nos a transformar empresas comuns em negócios extraordinários, impulsionando o crescimento sustentável e a liberdade empresarial. Envie seu currículo e torne-se parte da maior comunidade de crescimento empresarial do Brasil

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias

    Rua Aguaçú Loteamento Alphaville Campinas, Campinas, São Paulo, Brasil Confrapag Tempo inteiro R$32.400 - R$75.600 por ano

    Vaga para Analista de Sucesso do ClienteDescrição:Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando como elo entre eles e a empresa.Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, explicando o funcionamento dos produtos/serviçosManter contato constante com os clientes,...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil ListenX | Business Soundtrack Tempo inteiro

    Sobre a Listenx A Listenx é a líder em trilhas sonoras para negócios no Brasil. Utilizamos tecnologia para criar trilhas e anúncios comerciais para ajudar os negócios a entregar experiências e impulsionar as vendas usando música, comunicação e tecnologia. Atualmente ajudamos mais de 16 mil empresas a cuidar da experiência de compra através dos...

  • Analista De Sucesso Do Cliente- Cs

    1 dia atrás

    Avenida Ephigênio Salles Aleixo, Manaus, Amazonas, Brasil Max Education S.A Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000 por ano

    Venha fazer parte do nosso time de TalentosSobre a EmpresaMaxia é uma plataforma de inteligência artificial que, a partir de dados inteligentes, oferece atividades e conteúdos personalizados para cada aluno, cria avaliações automaticamente conforme o material didático da escola e gera dados relevantes para professores e gestores.Gestão educacional...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    1 semana atrás

    Brasil Serasa Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente Sênior - Região CO/MGFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: RoamDepartment: Sales & Business DevelopmentSchedule: Full TimeCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito,...

  • Analista de dados

    3 semanas atrás

    Brasil Nosso Sucesso Digital Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui. Descrição do Cargo Estamos à procura de um Analista de Dados para se juntar à equipe do Nosso Sucesso Digital, para atuar diretamente em um cliente estratégico multinacional de grande porte. Este cargo envolve a análise de dados para fornecer insights valiosos que apoiarão a tomada de...

  • Analista de dados

    3 semanas atrás

    Brasil Nosso Sucesso Digital Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui. Descrição do Cargo Estamos à procura de um Analista de Dados para se juntar à equipe do Nosso Sucesso Digital, para atuar diretamente em um cliente estratégico multinacional de grande porte. Este cargo envolve a análise de dados para fornecer insights valiosos que apoiarão a tomada de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Mestre Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por ano

    Fundada em 2008, a Agência Mestre é líder no Brasil em Marketing Digital, com um portfólio diversificado de clientes e uma equipe altamente qualificada.Nosso time é formado por profissionais que entregam resultados extraordinários e buscam sempre a inovação. Estamos em expansão e buscamos um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Netshow.me Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Analista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Como CSM, você atuará para garantir a correta utilização de nossos produtos e serviços junto ao objetivo de negócio do cliente, visando sua satisfação e crescimento. Deverá garantir a adoção dos recursos que irão gerar impacto direto nos resultados do projeto e...

  • Analista Sucesso Do Cliente

    1 hora atrás

    São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Sobre a empresa:Empresa Startup do segmento de tecnologia da informação, de produto B2B, aplicativo SaaS, sediada em São Paulo, Capital. Descrição da vaga:Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para atuar de forma estratégica com nossa carteira de clientes, garantindo uma jornada fluida, engajamento contínuo e retenção a longo prazo....

  • Analista de Faturamento

    1 semana atrás

    Tamboré, Brasil GrupoSITI Tempo inteiro

    📢 VAGA ABERTA - ANALISTA DE FATURAMENTO📍 Local de Trabalho: Presencial em Barueri🕒 Jornada: Segunda a sexta-feira, horário comercial. SOBRE A VAGAEstamos em busca de um Analista de faturamento. O profissional será responsável pelo processamento de notas fiscais, cálculos de impostos, gestão de contratos e análise de devoluções, além de...