Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte - Curitiba, Paraná - atilel

  • Analista de Suporte

    Há 7 horas


    Curitiba, Paraná, Brasil Pabum RH Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Analista de Suporte para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR.ResponsabilidadesInstalação de Open VPN.Mapeamento de unidades de redes.Instalação e atualização de sistemas ERP.Configurar, administrar e ajustar o Windows Server para garantir um ambiente de rede seguro,...

  • Analista de Suporte

    Há 7 horas


    Curitiba, Paraná, Brasil SPS Group Tempo inteiro

    Estamos buscando umAnalista de Suporte SAP B1para atuar na sustentação do sistema, garantindo estabilidade, eficiência e uma experiência de qualidade para os usuários.Principais AtividadesAtendimento, registro e resolução de incidentes dentro dos SLAs.Suporte técnico e funcional aos usuários do SAP Business One.Configurações, ajustes e pequenas...

  • Analista de suporte

    Há 8 horas


    Curitiba, Paraná, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Contratação temporária por até 4 meses possibilidade de efetivação e atuação em Curitiba / PR.Remuneração CLT de R$ benefícios.RequisitosEnsino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2...


  • Curitiba, Paraná, Brasil SB Crédito Tempo inteiro

    Analista de Suporte JrEstamos em busca de um Analista de Suporte Jr para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento técnico aos clientes, proporcionando suporte eficaz, ágil e humanizado, com foco na antecipação e resolução de problemas de clientes externos e internos, contribuindo para a...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Seconds Tempo inteiro

    O Analista de Suporte será responsável por prestar atendimento remoto a clientes que utilizam produtos desenvolvidos pela Companhia, atuando na resolução de incidentes, dúvidas operacionais e demandas técnicas relacionadas à integração, funcionamento e usabilidade dos sistemas.Candidato deve residir em Curitiba/PR, a vaga é no formato híbrido...

  • Analista de Suporte

    Há 11 horas


    Curitiba, Paraná, Brasil Seconds Tempo inteiro

    Descrição da VagaA SECONDS, possui o propósito de simplificar a complexa jornada de vendas na internet. Fornecemos soluções de integração junto aos principais marketplaces, tais como relatórios de lucratividade, acompanhamento de concorrentes, gestão de anúncios, dentre outras.ResponsabilidadesO Analista de Suporte será responsável por prestar...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Autonomoz Tempo inteiro

    Empresa de serviço de transporte busca profissional Analista de Suporte de TI Jr em Curitiba (Juvevê).A Autonomoz é uma plataforma que conecta motoristas autônomos a pessoas que precisam de transporte. Oferecemos soluções práticas e eficientes para mobilidade urbana.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento a...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Barigui Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AnalistaCursos de:cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação , Sistemas de Informação,Redes de ComputadoresEscolaridade:Graduação - Sistemas de Informação, cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação ,Redes de Computadores - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 horas


    Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 que será responsável por garantir o funcionamento do dia a dia da nossa infraestrutura de TI e dos sistemas corporativos. Você atuará diretamente com os usuários, resolvendo chamados, identificando falhas, e garantindo que tudo funcione de forma fluida e segura.O que você vai fazer por aqui:Atender...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RHF Talentos São José dos Pinhais - CentroPR Tempo inteiro

    VAGA: Analista de Suporte N° DE VAGAS: 1LOCAL: Remoto DIAS E HORÁRIOS: 12h00 18h00SALÁRIO: R$ 1400,00REQUISITOS:Ensino superior cursando Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Tecnólogo em Desenvolvimento de Software, Programação;Boa comunicação escrita e verbal, Organizado, Responsável, Atento a detalhes,...

Analista de Suporte

3 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil atilel Tempo inteiro

Este é um cargo remoto.

Sobre a vaga
Estamos buscando um(a) Analista de Suporte para atuar no atendimento e suporte técnico aos nossos clientes, com foco em plataformas como Salesforce.
O(a) profissional será responsável por resolver dúvidas, prestar suporte técnico de forma ágil, clara e empática, e colaborar para que a experiência do cliente seja sempre positiva.

Responsabilidades
  • Atender e registrar chamados de clientes via chat, e-mail e telefone.

  • Realizar diagnóstico e solução de problemas técnicos relacionados a Salesforce, , Zoho e Zendesk.

  • Configurar e ajustar recursos nas plataformas conforme necessidade dos clientes.

  • Escalar problemas mais complexos para as áreas técnicas, mantendo o cliente atualizado sobre o andamento.

  • Documentar soluções e criar materiais de apoio para a base de conhecimento.

  • Auxiliar na melhoria contínua dos processos de suporte e atendimento.



Requisitos Requisito 

Experiência em Salesforce.

Desejável
  • Noções de integrações entre sistemas.

  • Certificações ou treinamentos nas plataformas.

  • Inglês técnico para leitura de documentações.