Analista de Suporte Comercial Júnior

Há mais de 90 anos, o Banco Bmg atua com foco em democratizar o acesso a soluções financeiras, colocando sempre o cliente no centro de tudo o que fazemos. Somos referência em crédito consignado e estamos presentes em todo o Brasil, com agências, franquias, correspondentes bancários e um app completo que conecta milhões de pessoas a serviços financeiros de forma simples, acessível e inovadora.

Crescer e gerar resultados sustentáveis que tragam valor para nossos clientes, acionistas, colaboradores e para a sociedade em geral é uma prioridade para nós. Nossos resultados evidenciam esse comprometimento.

Guiados por princípios, construímos uma cultura organizacional que valoriza pessoas, impulsiona o protagonismo e transforma impacto social em legado. Atuamos com times que prezam pela autonomia, pelo comprometimento e pela excelência. Investimos continuamente em conhecimento e inovação para transformar a jornada dos colaboradores e clientes.

Esse cuidado com as pessoas nos levou a conquistar, em 2025, o reconhecimento como top 3 melhores instituições financeiras para se trabalhar no Brasil, ocupando a 3ª posição no ranking Great Place To Work. Um orgulho que reforça nosso compromisso de colocar o Jeito Bmg de Ser em prática todos os dias.

Esses pilares impulsionam uma transformação contínua, promovendo revisões diárias de processos, da jornada do cliente, da tomada de decisão e da forma como os times se conectam para gerar valor. No Bmg, somos movidos por fazer diferente e melhor, com integridade, simplicidade e um jeito único de ser: o Jeito Bmg.

Responsabilidades e atribuições

• Proatividade: antecipa demandas e busca soluções sem esperar instruções detalhadas.
• Senso de urgência: entende prioridades, age rápido sem perder a qualidade.
• Resiliência: mantém a calma e eficiência sob pressão.
• Comunicação clara e assertiva (escrita e verbal).
• Organização e atenção a detalhes para lidar com múltiplas demandas.
• Espírito de equipe, mas com autonomia para resolver problemas.
• Capacidade de elaborar relatórios de vendas e acompanhar indicadores comerciais.
• Habilidade em negociação de prazos, condições comerciais e suporte a clientes.
• Experiência em prospecção e atendimento ao cliente (pré e pós-venda).
• Atuação anterior em áreas comerciais, administrativas ou de suporte a vendas.
• Vivência com rotina de follow-up de clientes e suporte à equipe de vendas.
• Experiência em lidar com metas e indicadores de desempenho.

Requisitos e qualificações

• Domínio do Pacote Office (principalmente Excel/Powerpoint e apresentações).
• Ensino superior completo.

Informações adicionais

Benefícios, saúde e bem-estar

• Plano de saúde sem mensalidade + Telemedicina;
• Plano odontológico sem mensalidade;
• Vale Refeição e Alimentação;
• Seguro de vida;
• Auxílio Funeral;
• Previdência privada;
• Remuneração variável anual (bônus) competitiva;
• PPR - Programa de Participação nos Resultados;
• Único Skill (Benefício Educação gratuito);
• Bicicletário e vestiário;
• Auxílio creche;
• Auxílio internet;
• Programas de qualidade de vida;
• Ambulatório;
• Programa da Gestante;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Isenção de Copay para Gestante e Bebê até 01 ano;
• Kit Bebê Personalizado;
• Dr. BMG – Telepsicologia + Telemedicina + Nutricionista + Enfermeiro e Educador Físico, extensivo aos dependentes;
• PAP - Programa de assessoria financeira, jurídica e psicológica;
• Gympass/Wellhub - Desconto em academias;
• Convênio Farmácia;
• Frutas todos os dias;
• Day Off de Aniversário;
• Dress Code Flexível;
• Modelo híbrido de trabalho.

E aí? Quer vestir a camisa e brilhar em campo com um banco presente na vida de milhões de brasileiros e reconhecido como um dos melhores lugares para se trabalhar?

#VamosPraCima

VENHA FAZER PARTE DO BANCO BMG

Estamos sempre em busca de pessoas que se identifiquem com a nossa cultura e que estejam prontas para contribuir com o sucesso do Banco Bmg. Com 94 anos de história, somos apaixonados por entregar o melhor para nossos clientes, que são o centro de tudo o que fazemos

No Bmg, lideramos o mercado de crédito consignado, oferecendo crédito acessível a milhões de brasileiros. Com a maior rede de correspondentes bancários do país, impulsionamos o crescimento econômico local e levamos oportunidades para todo o Brasil.

Educação e Desenvolvimento: Nossa Paixão pela Carreira das Pessoas

Acreditamos que o desenvolvimento dos nossos colaboradores é essencial para o nosso sucesso. Por isso, oferecemos uma plataforma educacional, que disponibiliza acesso a graduação, pós-graduação, cursos de idiomas, cursos livres e mentorias. No Banco BMG, o aprendizado contínuo faz parte da nossa cultura

Diversidade e Inclusão: Acreditamos que a diversidade nos fortalece. Promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, onde você pode ser quem você é e trazer o melhor de si. Valorizamos as diferenças e acreditamos que elas são fundamentais para o nosso sucesso.