Analista De Qualidade E Processos

Há 5 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil farmácia Analítica Tempo inteiro
Informações da Vaga

Empresa: farmácia Analítica

Localização: Rio de Janeiro - RJ

Área de Atuação: Qualidade

Principais Responsabilidades

- Elaborar e implementar modelos e ferramentas de controle da qualidade;

- Realizar mapeamento de processos,

- Acompanhar indicadores de reclamações e trocas de produtos, intermediar o atendimento aos clientes e desenvolver soluções para os problemas apresentados, com objetivo de garantir a satisfação e qualidade;

- Identificar a necessidade de fornecer treinamentos para os membros de sua equipe;

- Supervisionar, Motivar e Orientar a equipe de trabalho visando a qualidade dos serviços prestados;

- Realizar acompanhamento de pesquisas satisfação;

- Gerenciamento de reclamações;

- Supervisionar o processo de cortesias comerciais;

- Acompanhar e gerenciar o fechamento dos pedidos em aberto;

- Elaborar e analisar os relatórios gerenciais para a tomada de decisão;

- Elaboração de plano de ações visando à melhoria de resultados;

- Realizar acompanhamento de casos de retrabalho e/ou serviços refeitos;

- Realizar reuniões periódicas com equipe de trabalho disseminando as diretrizes da área e alinhando processos.

Requisitos e Qualificações


• Graduação em administração de empresas ou Engenharia de Produção

• Preferência por extensa experiência em controle de qualidade

• Atenção focada nos detalhes

• Sólidas habilidades analíticas e de solução de problemas

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita

Escolaridade: Ensino Superior

  • Analista de Processo e Qualidade

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Innova Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Processo e Qualidade para integrar nosso time Se você tem perfil analítico, foco em melhoria contínua e interesse em garantir a eficiência dos processos e a excelência da qualidade, essa pode ser a sua oportunidade.Responsabilidades:Auxiliar na obtenção e manutenção de certificações de qualidade.Elaboração de...

  • Analista De Qualidade E Processos

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: - Elaborar e implementar modelos e ferramentas de controle da qualidade; - Realizar mapeamento de processos, - Acompanhar indicadores de reclamações e trocas de produtos, intermediar o atendimento aos clientes e desenvolver soluções para os problemas apresentados, com objetivo de garantir a satisfação e qualidade; - Identificar a...

  • Pessoa Estagiária de Qualidade e Processos

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil idg-Instituto de Desenvolvimento e Gestão Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoaEstagiária de Qualidade e Processospara atuar em nosso time deProcessos.Responsabilidades e atribuiçõesComo será o seu dia a dia:Auxiliar na elaboração e revisão de Documentos Normativos;Apoiar na organização e manutenção de documentos normativos vigentes;Apoiar na elaboração relatórios e apresentações;Participar...

  • Analista de Processos e Qualidade

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Elea Data Centers Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Principais ResponsabilidadesAnálise de indicadores de desempenho e resultados.Mapeamento, desenho e padronização de processos.Controle e gestão de documentos e normas.Identificação e análise de gaps documentais.Gestão de melhorias contínuas e desenvolvimento de planos de ação.Elaboração de políticas, manuais e controles de qualidade.Apoio na...

  • Analista de Qualidade

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Neohype Tempo inteiro R$70.000 - R$85.000 por ano

    ANALISTA DE QUALIDADE - CALL CENTERBuscamos um profissional Analista de Qualidade , para fazer parte do time de qualidade. O Analista de Qualidade Pleno será responsável por garantir a eficiência e eficácia no atendimento ao cliente, além de garantir as metas e os indicadores de qualidade estipulados pela organização.ATIVIDADES:Realizar a leitura e...

  • analista de qualidade

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oriente Construção Civil Ltda Tempo inteiro R$42.000 - R$54.000 por ano

    Grupo de empresas no ramo de construção civil busca um ANALISTA DE QUALIDADE com vasta experiência. Esta posição irá desempenhar um papel chave na estratégia da organização.Principais responsabilidades:Levantar e analisar as práticas existentes em todas as áreas da Empresa, visando sua padronização e formalização em procedimentos escritos,...

  • analista de qualidade pleno

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MRO Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um Analista de Qualidade Pleno com experiência sólida em mapeamento, padronização e formalização de processos, utilizando notações como BPMN (Business Process Model and Notation). Este profissional atuará com autonomia na estruturação e organização da documentação de processos, assegurando a aderência às boas práticas e requisitos...

  • Analista de processos

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Runtask Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Analista de ProcessosLocal:Barra da Tijuca e HíbridoDepartamento:Centro de Serviços CompartilhadosNível:PlenoSobre a vagaEstamos em busca de um(a)Analista de Processospara atuar no mapeamento, análise e otimização dos fluxos operacionais da empresa, visandoeficiência, padronização e redução de custos. Esse(a) profissional será responsável...

  • Analista de Qualidade Assegurada

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LEADERH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Indústria farmacêutica contrata: Analista de Qualidade Assegurada Jr.Pré requisitos:Ensino superior completo em Química ou Farmácia.Experiência prévia na área da Qualidade, no setor de Reconciliação Técnica ou Qualidade OperacionalDesejável experiência em indústria farmacêuticaConhecimento em Boas Práticas de Fabricação (legislações...

  • analista de qualidade pleno

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MRO Corporation Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    Buscamos um Analista de Qualidade Pleno com experiência sólida em mapeamento, padronização e formalização de processos, utilizando notações como BPMN (Business Process Model and Notation). Este profissional atuará com autonomia na estruturação e organização da documentação de processos, assegurando a aderência às boas práticas e requisitos...