Analista De Qualidade E Processos

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil farmácia Analítica Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano
Informações da Vaga

Empresa: farmácia Analítica

Localização: Rio de Janeiro - RJ

Área de Atuação: Qualidade

Principais Responsabilidades

- Elaborar e implementar modelos e ferramentas de controle da qualidade;

- Realizar mapeamento de processos,

- Acompanhar indicadores de reclamações e trocas de produtos, intermediar o atendimento aos clientes e desenvolver soluções para os problemas apresentados, com objetivo de garantir a satisfação e qualidade;

- Identificar a necessidade de fornecer treinamentos para os membros de sua equipe;

- Supervisionar, Motivar e Orientar a equipe de trabalho visando a qualidade dos serviços prestados;

- Realizar acompanhamento de pesquisas satisfação;

- Gerenciamento de reclamações;

- Supervisionar o processo de cortesias comerciais;

- Acompanhar e gerenciar o fechamento dos pedidos em aberto;

- Elaborar e analisar os relatórios gerenciais para a tomada de decisão;

- Elaboração de plano de ações visando à melhoria de resultados;

- Realizar acompanhamento de casos de retrabalho e/ou serviços refeitos;

- Realizar reuniões periódicas com equipe de trabalho disseminando as diretrizes da área e alinhando processos.

Requisitos e Qualificações


• Graduação em administração de empresas ou Engenharia de Produção

• Preferência por extensa experiência em controle de qualidade

• Atenção focada nos detalhes

• Sólidas habilidades analíticas e de solução de problemas

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita

Escolaridade: Ensino Superior

  • Analista de Processos de Qualidade

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Oferecemos uma oportunidade de carreira para analista de qualidade com foco em estruturação da documentação do sistema de gestão.A adequação às normas de Qualidade envolve a investigação de não conformidades e reclamações de clientes, com o desenvolvimento de processos e fluxogramas para implantação. É fundamental estabelecer o contato entre...

  • Analista de Processos de Qualidade

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$62.400 - R$93.600

    Buscamos profissionais com habilidades em ensino superior completo, metodologias ágeis - SCRM, gestão de processos e projetos, metodologias para gestão da qualidade (PDCA, Análise de Causa-Raíz, DMAIC, etc) e normas e procedimentos internos.Ensino Superior completo;Conhecimentos em metodologias ágeis - SCRM;Conhecimentos em Gestão de processos e...

  • Analista de Processos de Qualidade

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$54.944 - R$68.876

    Conhecemos profissionais comprometidos com excelência!Estamos procurando um Analista da Garantia da Qualidade Júnior que tenha como principal objetivo garantir a qualidade de nossos produtos.Responsabilidades:Participar de rondas periódicas da qualidade;Atualizar informações sobre os processos produtivos no sistema SAP e otimizar documentações...

  • Analista De Qualidade De Processos De Ti

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Blend It Consultoria Tempo inteiro

    Requisitos Revisar e otimizar processos de TI.Criar e documentar novos processos.Garantir aderência a padrões de qualidade e governança.Avaliar e propor melhorias em ferramentas utilizadas.Apoiar auditorias e iniciativas de melhoria contínua.Experiência com gestão de processos e qualidade.Metodologia e Ferramentas: CTFL, ITIL, COBIT ou ISO, JIRA, Azure...

  • Analista de Qualidade de Processos de TI

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Blend It Consultoria Tempo inteiro

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  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sertorio Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Engenharias ,Processos Gerenciais,Administração,Logística ,Química**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta**Benefícios**: Vale transporte, Cesta básica**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**REGIME DE CONTRATAÇÃO**: CLT**DIAS DA SEMANA**:...

  • Analista de Qualidade de Processos de TI

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Blend It Consultoria Tempo inteiro

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  • Analista de Qualidade de Processos de TI

    4 semanas atrás

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  • Analista de Qualidade de Processos de TI

    3 semanas atrás

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  • Analista de Qualidade de Processos de TI

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Blend It Consultoria Tempo inteiro

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