Analista de Suporte e Dados Júnior

Há 7 dias

Brasília, Distrito Federal, Brasil NOUS LATAM Tempo inteiro R$42.000 por ano

R$3, Mês), PJ, Brasília Remote

100% remoto (necessário residir em Brasília)

Start-up de meios de pagamento em rápida expansão

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte e Dados Júnior — alguém com perfil polifacético, curioso(a) e com vontade de crescer dentro de uma start-up que está transformando o setor de meios de pagamento.

Essa é uma posição ideal para quem gosta de entender dados, resolver problemas e estar próximo dos clientes. Você vai atuar de forma integrada entre as áreas de Análise de Dados e Suporte/Operações, garantindo que nossos processos e decisões estejam sempre bem embasados e que nossos clientes tenham uma experiência excelente.

Requirements
Responsabilidades

Apoiar na coleta, organização e análise de dados operacionais e de clientes;

Criar relatórios e dashboards que ajudem as áreas internas na tomada de decisão;

Prestar suporte de primeiro nível a clientes, identificando e resolvendo dúvidas ou problemas;

Colaborar com as equipes de produto e tecnologia para reportar bugs e oportunidades de melhoria;

Acompanhar indicadores de performance e propor otimizações.

Requisitos

Perfil analítico e comunicativo, com boa capacidade de organização;

Conhecimento básico em Excel/Google Sheets e noções de SQL ou ferramentas de BI (como Power BI, Data Studio, etc.);

Facilidade em lidar com clientes e entendimento de processos;

Disposição para aprender rapidamente e se adaptar a um ambiente dinâmico.

Diferenciais

Experiência prévia em start-ups, fintechs ou empresas de tecnologia;

Conhecimento em ferramentas de suporte (ex: Intercom, Zendesk, Freshdesk).

  • Analista de Suporte de 2º Nível Junior

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte de 2º Nível JuniorFormação: ;Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.Experiência:Possuir...

  • Analista De Dados

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ANABB Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A ANABB – Associação Nacional dos Funcionários do Banco do Brasil está com processo seletivo aberto para a posição de Analista de Dados (Assessor I), para atuar no Setor de Tecnologia da Informação, vinculado à Vice-Presidência Administrativa e Financeira.Requisitos obrigatórios:? Experiência mínima de 5 anos em análise de dados? Formação...

  • Analista de Suporte de 2º Nível Junior

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte de 2º Nível JuniorFormação:Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.Experiência:Possuir experiência...

  • analista em suporte de banco dados

    Há 2 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil G4F Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista em Suporte de Banco DadosA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.SomosGreaters #TechRequisitos e QualificaçõesGraduação completa em curso de nível superior na área de Tecnologia da Informação (ou em área correlata à de atuação doOU...

  • analista de dados

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil SIQUEIRA CAMPOS IMPORTACAO E DISTRIBUICAO LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Garantir que os dados se transformem em conhecimento acionável que melhore a experiência do cliente, otimize processos internos e sustente decisões estratégicas.Desenhar pipelines ETL/ELT eficientes em SQL + Python.Modelar data marts dimensionais voltados a customer journey.Construir relatórios interativos que combinem dados operacionais e de...

  • Analista de Dados

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Instituto de Pesquisas Eldorado Tempo inteiro

    Estruturar informações de forma taxonômica e otimizada em banco de dados. Analisar bases de dados e desenvolver dashboards que entreguem insights relevantes. Realizar coleta e enriquecimento de dados a partir de múltiplas fontes:API’s públicas e privadas (pagas). Extração de dados de páginas públicas da web (web scraping e robôs de navegação)....

  • Analista de Suporte Computacional

    Há 3 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Gooper Tempo inteiro R$31.000 - R$52.000 por ano

    DESCRIÇÃOVaga: Analista de Suporte ComputacionalEmpresa: i9aTech Tecnologia e ComunicaçãoRegime de contratação: CLTModalidade de trabalho: HíbridoSalário: R$ 5.100,00Horário: 8h às 17h ou 8h às 18h (com banco de horas para horas extras)Descrição da VagaA i9aTech Tecnologia e Comunicação está em busca de um(a) Analista de Suporte Computacional...

  • Analista de Suporte de 2º Nível Junior

    Há 2 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    FormaçãoEnsino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.ExperiênciaPossuir experiência comprovada de, no mínimo, 12 (doze)...

  • Analista de Suprimentos Júnior

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Industria de Energia admite Analista de Suprimentos Júnior em Brasília.Responsabilidades:Efetuar a aquisição de materiais e serviços, acompanhando os procedimentos internos da empresa. Dar suporte ao processo de locação de equipamentos leves e pesados para a realização de projetos. Negociar tarifas de frete e comparar preços com empresas de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil InterOp Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista(a) de Suporte para atuar de forma presencial em Brasília/DFNesta oportunidade, suas principais atribuições serão:Cadastrar todas as solicitações recebidas pela central de atendimento;Suporte aos usuários do cliente, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, realizando acesso remoto;Investigar, diagnosticar e...