Analista de Suporte de 2º Nível Junior

1 semana atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Formação
Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.

Experiência
Possuir experiência comprovada de, no mínimo, 12 (doze) meses na função de Analista de Suporte de 2º nível em serviços de
Service Desk
, em ambiente operacional compatível com o da CAIXA;

Habilidades Comportamentais Desejadas
✓ Usar de linguagem adequada;

✓ Bom relacionamento interpessoal;

✓ Trabalho em equipe;

✓ Demonstrar interesse pelos problemas e disposição em solucioná-los;

✓ Iniciativa;

✓ Buscar conhecer e avaliar o ambiente de TI da Caixa;

✓ Buscar conhecer o impacto de suas ações para os negócios da Caixa.

Conhecimento Técnico

  • Sistema Operacional Windows 10 e superior
  • Domínio banco de Dados MS SQL
  • Domínio plataformas MS Sharepoint e System Center;
  • Sistema Operacional Linux Debian 8 e Red Hat 6 e superior;
  • Parâmetros de Sistema Operacional;
  • Configuração de Browsers IE, EDGE, FIREFOX e CHROME
  • Distribuição e instalação remota de software;
  • Suporte a aplicativos web e cliente servidor;
  • Aplicar scripts nas estações de trabalho e servidores de agências e áreas administrativas
  • Windows server 2012

Certificações: Obrigatórias.

  • HDI – SCA: Support Center Analyst;
  • ITIL Foundation Certified – v3 ou superior;
  • MD100 ou superior.

Regime De Contratação
CLT

Departamento
Governo



  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte de 2º Nível JuniorFormação: ;Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.Experiência:Possuir...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte de 2º Nível JuniorFormação:Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.Experiência:Possuir experiência...

  • Analista de Contratos

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Contratos.O que temos para você:Carga horária: 44h semanaisBenefícios pensados para o seu dia a dia: Vale-transporte ou auxílio combustível, vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.Benefícios para a sua saúde e bem-estar: Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, academia de esportes...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil NOUS LATAM Tempo inteiro R$42.000 por ano

    R$3, Mês), PJ, Brasília Remote 100% remoto (necessário residir em Brasília) Start-up de meios de pagamento em rápida expansãoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte e Dados Júnior — alguém com perfil polifacético, curioso(a) e com vontade de crescer dentro de uma start-up que está transformando o setor de meios de pagamento.Essa é uma...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Rede de laboratórios;Vaga temporária: 200 dias;Responsabilidades e atribuições Realizar visita as Unidades para acompanhar Flebotomistas e Multiplicadores;Fornecer suporte técnico em relação a coleta as Unidades e áreas técnicas;Acompanhar e realizar Auditorias internas e externas, conforme normas acreditadoras (PALC, ISO etc.);Criar, atualizar e...

  • Analista TI N2 Pleno

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil NCT Informática Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Analista de TI N2 PlenoAtividades:Atuar como suporte de 2º nível a clientes internos e externos da NCT;Tratar, mantendo atualizados, incidentes de clientes internos ou externos atribuídos pela ferramenta de gestão, respeitando os SLAs;Atualizar a base de conhecimento técnico do Suporte;Fazer repasses internos para Analistas e Técnicos de...

  • Analista TI N2 Pleno

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil NCT INFORMÁTICA LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Analista de TI N2 Pleno Atividades: Atuar como suporte de 2º nível a clientes internos e externos da NCT;Tratar, mantendo atualizados, incidentes de clientes internos ou externos atribuídos pela ferramenta de gestão, respeitando os SLAs;Atualizar a base de conhecimento técnico do Suporte;Fazer repasses internos para Analistas e Técnicos de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Essencial Farmácia de Manipulação Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Descrição e Responsabilidades:Horário: De segunda a sexta, das 08h as 13hNível: InternshipRegime de contratação: InternshipEstamos em busca de estudantes do ensino médio ( preferencialmente 1º ou 2º ano) interessados em iniciar sua trajetória profissional em uma empresa sólida e reconhecida no mercado. Se você tem vontade de aprender, é...

  • Analista de Redes Sociais

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Redes Sociais .O que temos para você:Carga horária: 44h semanais - 100% presencialBenefícios pensados para o seu dia a dia: Vale-transporte ou auxílio combustível, vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.Benefícios para a sua saúde e bem-estar: Plano de saúde e odontológico, seguro de vida,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Gooper Rh Digital Tempo inteiro R$51.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte ComputacionalEmpresa: i9aTech Tecnologia e ComunicaçãoRegime de contratação: CLTModalidade de trabalho: HíbridoSalário: R$ 5.100,00Horário: 8h às 17h ou 8h às 18h (com banco de horas para horas extras)Descrição da VagaA i9aTech Tecnologia e Comunicação está em busca de um(a) Analista de Suporte Computacional para...