Analista de Suporte

Há 7 dias


Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SMAR APD Tempo inteiro

Descrição

  • Se você é um profissional que gosta de trabalhar com pessoas, é pró-ativo e busca se desenvolver em uma área em constante crescimento, aqui é o seu lugar. #vemserSMARAPDteam

Responsabilidades e atribuições

  • Principais áreas e atividades Suporte Técnico / Desenvolvimento de Software

  • Atendimento e suporte técnico a clientes externos

  • Diagnóstico e solução de problemas em sistemas e softwares
  • Realizar testes para identificação de falhas e erros do sistema
  • Criação e atualização de documentações técnicas e manuais
  • Treinamentos de usuários
  • Elaboração de manuais
  • Acompanhar implantações

Requisitos e qualificações
Superior Cursando ou Completo em Administração, Administração Pública, Contabilidade ou qualquer área de T.I .
Diferenciais

  • Conhecimento em sistema de Gestão Pública
  • Técnicas de Atendimento ao Cliente
  • Boa comunicação
  • Necessário disponibilidade para viagens

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil TOTAL TRAC Tempo inteiro

    Empresa de Rastreadores e Tecnologia contrata: ANALISTA DE SUPORTE.Pré-requisitos:Dinâmico (a) Pró ativo (a) Ensino superior completo ou cursando será um diferencial. Ampla vivência com Análise de Suporte (ter experiência em relacionamento com clientes e rápida resolução de problemas serão adicionais importantes); Conhecimento em Excel; ...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Sioux digital 1:1 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno para atuar diretamente em um de nossos clientes/parceiros, a Polo Trial.A Polo Trial é referência em tecnologia para ensaios clínicos, oferecendo soluções inovadoras para pesquisa e desenvolvimento na área da saúde.Você atuará na área de Customer Success (CS), sendo responsável por garantir uma...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Sioux digital 1:1 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Plenopara atuar diretamente em um de nossos clientes/parceiros, a Polo Trial.A Polo Trial é referência em tecnologia para ensaios clínicos, oferecendo soluções inovadoras para pesquisa e desenvolvimento na área da saúde.Você atuará na área deCustomer Success(CS), sendo responsável por garantir uma...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Smarapd Tempo inteiro

    Principais áreas e atividades Suporte Técnico / Desenvolvimento de Software Atendimento e suporte técnico a clientes externos Diagnóstico e solução de problemas em sistemas e softwares Realizar testes para identificação de falhas e erros do sistema Criação e atualização de documentações técnicas e manuais Treinamentos de usuários Elaboração...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Smarapd Tempo inteiro

    Principais áreas e atividades Suporte Técnico / Desenvolvimento de Software Atendimento e suporte técnico a clientes externos Diagnóstico e solução de problemas em sistemas e softwares Realizar testes para identificação de falhas e erros do sistema Criação e atualização de documentações técnicas e manuais Treinamentos de usuários Elaboração...

  • Analista de Suporte

    Há 13 horas


    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Smarapd Tempo inteiro

    Principais áreas e atividades Suporte Técnico / Desenvolvimento de Software Atendimento e suporte técnico a clientes externos Diagnóstico e solução de problemas em sistemas e softwares Realizar testes para identificação de falhas e erros do sistema Criação e atualização de documentações técnicas e manuais Treinamentos de usuários Elaboração...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grupo Toniello Tempo inteiro

    O Grupo Toniello está em busca de um Analista de Desenvolvimento de Sistema I que possua perfil investigativo, proativo e comprometido com a solução de problemas. Este profissional será responsável por prestar suporte técnico, garantindo o funcionamento adequado de sistemas, redes e infraestrutura tecnológica da empresa.REQUISITOS:Ensino superior...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SMAR APD Tempo inteiro

    Se você é um profissional que gosta de trabalhar com pessoas, é proativo e busca ter desafios se desenvolver em uma área em constante crescimento, aqui é o seu lugar.vemserSMARAPDteamResponsabilidadesSolucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao clienteRelatar e registrar como o problema foi resolvido,...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Smarapd Tempo inteiro

    Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente. Relatar e registrar como o problema foi resolvido, criando um histórico de consulta para a equipe. Redigir Manual do sistema para disponibilizar ao cliente, estabelecendo os procedimentos de cada rotina que contém no sistema. Prestar suporte técnico...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Smarapd Tempo inteiro

    Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente. Relatar e registrar como o problema foi resolvido, criando um histórico de consulta para a equipe. Redigir Manual do sistema para disponibilizar ao cliente, estabelecendo os procedimentos de cada rotina que contém no sistema. Prestar suporte técnico...