Assistente de atendimento ao cliente

1 semana atrás

Greater Belo Horizonte, Brasil Pooltrack Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Na Pooltrack Rastreamento Veicular nossa missão é proporcionar segurança, eficiência e tranquilidade aos nossos clientes por meio de soluções avançadas de rastreamento veicular. Nos destacamos por oferecer tecnologias de ponta e um atendimento excepcional, fornecendo soluções personalizadas para a segurança e gestão de frotas em todo o Brasil.

Venha fazer parte dessa jornada conosco, transformando a maneira de gerenciar e proteger veículos.

Responsabilidades e atribuições
Suas Atividades Serão

  • Atendimento às demandas de todos serviços Pooltrack;
  • Oferecer suporte e soluções para dúvidas, reclamações e problemas dos clientes;
  • Gestão de Chamadas e E-mails: Atender chamadas telefônicas e responder a e-mails de clientes de forma eficiente;
  • Identificar e analisar os problemas relatados pelos clientes;
  • Propor e implementar soluções rápidas e eficazes para resolver as questões dos clientes;
  • Estabelecer e manter relacionamentos fortes e positivos com os clientes;
  • Garantir uma comunicação clara e consistente com os clientes em todos os pontos de contato;
  • Realizar treinamento com os clientes em habilidades de comunicação, resolução de problemas e conhecimentos sobre produtos/serviços;
  • Realizar migração de novas base de novos clientes para a plataforma de monitoramento;
  • Atualização de cadastros e conferência de bases;

Carga horária: 44h semanais | Disponibilidade de atuação de Segunda a Sexta de 08:00h às 18h

Requisitos
Requisitos e qualificações
Buscamos Uma Pessoa Que Possua Experiências Com

  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimento Intermediário Pacote Office;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Ser proativo(a);
  • Ágil e dinâmico;
  • Capacidade de persuasão.
  • Capacidade de tomada de decisão, resolução de problemas e gestão de conflitos;
  • Capacidade de lidar com situações difíceis e clientes insatisfeitos com profissionalismo e empatia;

Diferencial

  • Experiência em Rastreamento veicular ou Monitoramento.

Benefícios


Plano de benefícios

  • Vale refeição (R$25,00/dia), no cartão flex CAJU, inclusive nas férias;
  • Vale transporte no cartão flex CAJU;
  • Plano odontológico;
  • Gympass;
  • Conexa Saúde;
  • Psicologia Viva
  • Day off e vale presente de R$ 150,00 no mês do seu aniversário;
  • Clube de benefícios;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio funeral;
  • Cesta Natalidade.

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Greater Belo Horizonte, Brasil Unique Oficial Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição do trabalho Empresa há mais de 5 anos no setor de proteção veicular está a procura do talento que irá realizar atendimento ao cliente para abertura dos sinistros. A empresa está em busca de profissionais proativos, dinâmicos e comunicadores para prestar um atendimento de excelência, oferecendo todo suporte necessário aos clientes em um...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Greater Belo Horizonte, Brasil Unique Oficial Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição do trabalho Empresa há mais de 5 anos no setor de proteção veicular está a procura do talento que irá realizar atendimento ao cliente para abertura dos sinistros. A empresa está em busca de profissionais proativos, dinâmicos e comunicadores para prestar um atendimento de excelência, oferecendo todo suporte necessário aos clientes em um...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente - Diurno (11h às 19h20) Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Yapp Usa Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente - Diurno (11h às 19h20)Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Assistente de Atendimento ao Cliente - Diurno (11h às 19h20)Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Greater Belo Horizonte, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Sobre nósA FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil RBG Representações Tempo inteiro

    Vaga: Assistente Atendimento **Local**: Bairro Buritis, Belo Horizonte Regime: CLT ou PJ, presencial **Horário**: Segunda a Sexta, 8h às 17hs ( 2 horas almoço ) Resumo da Posição O profissional será o ponto central na gestão do escritório, no relacionamento direto com o cliente e no suporte às operações financeiras e de crédito da empresa....

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Premium - Clube de Benefícios Tempo inteiro R$1.628 por ano

    DescriçãoAssistente de Atendimento ao ClienteSetor: Central de AtendimentoQuais serão suas atividades?Trabalhar com atendimento ao associado para serviços emergências, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas no intuito de resolver possíveis problemas relacionados ao nosso produto pelo telefone.O que esperamos de você?Que seja...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 20 horas

    Belo Horizonte, Brasil Ume Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: **SOBRE A UME**: Na Ume, impulsionamos o crescimento do varejo e transformamos vidas com soluções de crédito e pagamento que são simples, flexíveis e justas. Estamos entre as fintechs que mais crescem no Brasil, presente em todas as regiões e impactando positivamente a vida de milhares de pessoas. Faça parte...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Emive Segurança Eletrônica Tempo inteiro

    O Assistente de Atendimento Emive vai realizar atendimento telefônico a clientes com o intuito de solucionar problemas técnicos e baixar Ordens de Serviço. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar o atendimento telefônico receptivo aos clientes Emive, fazendo o atendimento dessas ligações de forma ágil, sendo atento as demandas dos clientes...