Supervisor De Atendimento
Há 4 dias
Somos Todos Instituto
Fundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já reconhecida no setor privado, às esferas municipais e estaduais do País.
O Instituto administra atualmente 13 unidades de saúde: Hospital Municipal Infantil Menino Jesus, Hospital Geral do Grajaú, Hospital Regional de Jundiaí, Hospital Regional de Registro, Hospital Regional Rota dos Bandeirantes (Barueri), Hospital Geral de Taipas, Hospital Geral de Vila Penteado, AME Interlagos, AME Jundiaí, AMAS, Ambulatório de Gratuidades, Núcleo de Saúde da Fundação Lia Maria Aguiar, Serviço de Reabilitação Lucy Montoro de Mogi Mirim.
Nosso propósito
Compartilhar a excelência na saúde pública com relevância social.
Nossa visão
Ser uma organização social protagonista na jornada de excelência em saúde com responsabilidade social no Brasil.
Nossos valores
S Solidariedade
E Excelência
R Resultado
Descubra mais sobre nós clicando no link abaixo.
ResponsibilitiesSupervisionar, planejar, controlar as atividades relacionadas ao Serviço de atendimento ao cliente ou usuário (SAC/SAU), recepções e telefonia.
Supervisionar atendimento telefônico e abertura de ficha dos usuário para atendimento ambulatorial e internações, eletivo e de urgência, cumprindo as normas e regulamentos quanto aos dados do paciente.
Supervisionar as manifestações dos usuários (pacientes, acompanhantes e visitantes) e assegurar as respostas conforme regra do Ouvidor SES;
Mensurar os dados estatísticos referentes aos setores de SAU, recepção e telefonia e informar ao SAME os dados obrigatórios no Contrato de Gestão;
Solicitação, recebimento e controle de formulários de Declaração de Óbitos e SVO;
Elaborar relatórios de atividades com a produtividade das áreas;
Elaboração de POP 's; Realiza orientações e aplicação de medidas disciplinares aos colaboradores;
Realização de treinamentos "in loco" para a equipe;
Elaboração de escalas de trabalho e férias; Recebimento e controle de atestados médicos e declarações diversas dos colaboradores
PrerequisitesEnsino Superior Completo : Secretariado I Administração de Empresas
Pós Graduação / MBA: Administração de Empresas ou áreas correlatadas
ExperiencesRemuneração + Pacote de benefícios completo.
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Convênio Farmácia
- Auxílio Creche
- Clube de Benefícios
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Assistente De Atendimento
2 semanas atrás
Avenida Anibal Correia, , Barueri, São Paulo, Brasil, Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriptionSomos Todos InstitutoFundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já reconhecida...
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ASSISTENTE DE ATENDIMENTO
Há 4 dias
Avenida Anibal Correia, , Barueri, São Paulo, Brasil, Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescriptionSomos Todos InstitutoFundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já reconhecida...
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Supervisor De Atendimento
1 semana atrás
Avenida Paulista, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - SYN Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por anoDescriptionVenha fazer parte da SYNO Shopping Cidade São Paulo está com oportunidade para Supervisor de Atendimento. Atente-se aos requisitos do cargo:ResponsibilitiesO Supervisor de Atendimento é responsável por liderar e coordenar a equipe de atendimento ao cliente do shopping, garantindo que todos os visitantes recebam um serviço de alta qualidade e...
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Supervisor de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Cedroni Farmácia de Manipulação Tempo inteiroSupervisor de Atendimento Join to apply for the Supervisor de Atendimento role at Cedroni Farmácia de Manipulação Pay range: R$5,196.87–R$5,196.87 Responsibilities Liderar e motivar a equipe de atendimento Garantir qualidade e padronização no atendimento Acompanhar indicadores e metas Resolver demandas complexas e apoiar o pós-venda Realizar...
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroAtividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil ABAI Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano*Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente;Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas;Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe;Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas;Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...
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LIDER DE ATENDIMENTO
2 semanas atrás
Avenida Anibal Correia, , Barueri, São Paulo, Brasil, Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescriptionSomos Todos Instituto Fundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já...
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Supervisor (a) de Operações de Unidade
1 semana atrás
Brasil Dasa Atendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriptionFaça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do...
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroAtividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroAtividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...
